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1、心理心理心理心理压压力管理力管理力管理力管理主讲：丁淑新主讲：丁淑新n在日常生活中，您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况？如果有，您是放任放纵，还是控制和疏导？，n生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。n长期的压力导致人们情绪不良，工作效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。那么，该如何面对压力，管理压力呢？ 压力是人们在生活适应过程中，对各压力是人们在生活适应过程中，对各种刺激作出的生理和行为反应时的一种紧种刺激作出的生理和行为反应时的一种紧张的心理体验和感受。张的心理体验和感受。压力是一种心理体验压力是一种心理体验 压力是紧张的心理
2、、生理状态压力是紧张的心理、生理状态 感到紧张的事、刺激感到紧张的事、刺激一、压力是什么一、压力是什么?二、压力的来源二、压力的来源A类类型行型行为为模式模式高血高血压压人格人格抑郁型人格抑郁型人格癌症敏感型人格癌症敏感型人格酒精型人格酒精型人格人格因素与人格因素与应应激激缺乏相互独立缺乏相互独立缺乏交流沟通缺乏交流沟通缺乏共同解决缺乏共同解决问问题题的能力的能力家庭因素与家庭因素与应应激激心理心理压压力的来源力的来源角色模糊角色模糊人人际应际应激激职业发职业发展展组织结组织结构构家庭与工作家庭与工作技技术应术应激激工作因素与工作因素与应应激激社会因素与社会因素与应应激激社会、科技的社会、科技
3、的飞飞速速发发展展剥剥夺夺个性的个性的发发展展噪音噪音污污染染空气空气污污染染过过度度拥挤拥挤环环境因素与境因素与应应激激二、压力的来源二、压力的来源1 1、人格因素形成的压力、人格因素形成的压力 A型性格的人，争强好胜，喜欢竞争，缺乏耐心，追求效率并且常常过度工作，因此A型性格的人比那些相对缺少时间紧迫感，缺少较强竞争动机且比较友好的B型性格的人感受到的压力更多更大。二、压力的来源二、压力的来源2 2、压力来源于个人的家庭内部的因素、压力来源于个人的家庭内部的因素 一个缺少交流沟通的家庭，往往缺少幸福感，也缺少共同协商解决问题的形式，因此在这样的家庭中压力自然比有更好的交流和沟通的家庭压力要
4、大。不良的夫妻关系、不良的亲子关系等均是日常压力的来源。二、压力的来源二、压力的来源3、压力来源于社会的因素 社会压力的来源广泛。它包括法律、规章制度和某些行为规范, 也包括风俗、习惯和道德。社会气氛、社会舆论以及社会风尚等都会无形中给予个体以某些压力。二、压力的来源二、压力的来源4、压力来源于工作的因素 可以是因角色模糊；也可以因职业发展受阻引起；可以是工作中的人际关系不良；工作的压力最常见于工作的本身；工作压力也可以因工作和家庭发生冲突时引起。二、压力的来源二、压力的来源5、压力来源于环境的因素 环境的因素也可以导致压力，噪音比较大的工作生活环境会让人们心烦意乱，过度的拥挤让人们感到一种窒
5、息，污染的空气会让人们很快感觉到疲乏。这些都是因环境因素而产生的压力感。三、压力的作用：三、压力的作用：n压力对人的作用具有双重性n积极性压力n消极性压力1.压力对健康的积极作用 n1.压力对健康的积极作用 n积极性压力（适度的压力）：不仅有益于健康，还促使我们不断的提升自我，它使我们生活得充实，使我们的人生变得更有意义。 环境压力促进人类发展环境压力促进人类发展人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程人的一生发展，在每个人的一生发展，在每个阶段都需要应付新的要求。阶段都需要
6、应付新的要求。没有压力，就没有成长没有压力，就没有成长 婴幼儿学生青春期成人结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。n心理学的研究表明，早年的心理压力是促进儿童成长和发展的必要条件。经受过生活压力的人在以后的生活和工作中更容易适应环境，更容易取得成功；反之，早年生活条件太好，没经历过挫折和压力，则有如温室里成长的花朵，经不起生活的风吹雨打。3/26/202214三、压力的作用三、压力的作用 2 2、压力对身体健康的消、压力对身体健康的消极影响极影响 压力本
7、身压力本身并不必然导致并不必然导致身心健康异常，身心健康异常，但是但是长长期的、过度的心理压力期的、过度的心理压力会影响人的身体和心理会影响人的身体和心理健康。健康。2 2、压力对身体健康的消极影响、压力对身体健康的消极影响胃溃疡与压力有密切关系胃溃疡与压力有密切关系关于猴子的实验关于猴子的实验二、压力的作用二、压力的作用 预备实验：把一只猴子的双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，傍边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯
8、一亮，它就先拉开关了。这就建立了一个二级条件反射。 正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧拉开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。关于猴子的心理学实验究竟是什么原因导致了第究竟是什么原因导致了第一只猴子很快的死亡呢？一只猴子很快的死亡呢？ 第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现，它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是二十几天内新得的病。 第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精神紧张，焦虑不安
9、，老担惊受怕，它的消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。 感冒与压力有关n感冒病毒致病实验n美国、英国等许多国家的学者都做过这样一个实验。提取感冒病毒，稀释后给身体条件差不多的年轻力壮的自愿者注射。事前签好知情同意书，并可获取一笔丰厚的报酬。n结果是什么人易得感冒，什么人又不得结果是什么人易得感冒，什么人又不得感冒呢？感冒呢？n心态特别不好，后悔了的、压力大的人。- 易得病n大大咧咧的，性格开朗的 ，高兴的无压力的人-不得病心血管疾病与压力关系密切心血管疾病与压力关系密切高血压高血压冠心病冠心病心绞痛心绞痛 心血管疾病与压力关系密切心血管疾病与压力关系密切20122012年年1111月
10、月2424日，中国首艘航母日，中国首艘航母“辽宁舰辽宁舰”成功起降歼成功起降歼-15-15舰载机舰载机 心血管疾病与压力关系密切心血管疾病与压力关系密切2012年11月25日，歼-15舰载机总指挥罗阳，在大连随国产舰载机成功归来的航母“辽宁舰”上执行任务时，突发急性心肌梗死、心源性猝死。英雄谢幕海天间压力管理要紧弦压力的影响n生活中的重大事件与患病概率之间存生活中的重大事件与患病概率之间存在明显关联：在明显关联：一个人经历的重大事件一个人经历的重大事件越多，患病的几率就越高。越多，患病的几率就越高。n人类所有疾病一半以上与生活工作压人类所有疾病一半以上与生活工作压力有关力有关压力过大容易导致消
11、极情绪压力过大容易导致消极情绪心情低落心情低落高度紧张高度紧张3 3、压力对心理健康的影响、压力对心理健康的影响压力过大导致情绪不稳定压力过大导致情绪不稳定情绪稳定性情绪稳定性时时间间情绪容易波动情绪容易波动压力过大导致精神颓废压力过大导致精神颓废颓废颓废压力过大压力过大压力过大易致心理障碍压力过大易致心理障碍焦虑症焦虑症强迫症强迫症抑郁症抑郁症过度压力下的抑郁症： 世界卫生组织和哈佛大学的一项联合研究表明，抑郁症已经成为中国的第二大疾病，每年有20万人以自杀方式结束自己的生命，而其中7080%的自杀者患有抑郁症。n2012年，浙江大学新生入学的第一学期，就有2名学生因抑郁而自杀，另1名学生心
12、脏猝死。过度压力下的抑郁症： 据官方媒体报道： 2013年1月8日18时许，广州市公安局党委副书记、副局长祁晓林自缢身亡，终年55岁。祁晓林生前身患有抑郁症。过度压力下的抑郁症 2013年1月11日，甘肃省武威市凉州区法院副院长张万雄（46岁）因抑郁症自杀，其遗书写道：“各位领导、同事及我的家人，永别了！我因为患有严重的抑郁症，不堪工作和生活的压力，所以我选择离开这个世界。我的死和组织及任何人、事无关，纯粹是由于疾病所致，得了抑郁症的人真是生不如死，请大家理解我以这种方式离开这个美好的世界吧我选择了轻生这种方式，必然会引起各种猜测，给我的家人及组织带来一定的负面影响，请你们原谅我吧。”功成名就
13、，处于事业巅峰的崔永功成名就，处于事业巅峰的崔永元何以心理疾病缠身，痛不欲生元何以心理疾病缠身，痛不欲生？崔永元自曝病情：崔永元自曝病情：几年前天天想自杀几年前天天想自杀n2002年，崔永元突然离开实话实说，很久之后，他才公布原因：得了重度抑郁症。如今走出抑郁症阴影的崔永元日前接受央视人物栏目专访，自曝几年前得重度抑郁症时，每天都在想着自杀。 3、压力对认知的影响n压力太大使人难以专心，错误百出，记忆力衰退，判断力下降，出现幻觉、思维混乱、反应速度减慢及组织能力退化等。 压力过大导致兴趣活动减少、人际交往减少压力过大导致兴趣活动减少、人际交往减少不愿出门活动不愿出门活动敷衍夫妻生活敷衍夫妻生活
14、4 4、压力对行为的影响、压力对行为的影响压力过大易致成瘾行为压力过大易致成瘾行为疯狂购物疯狂购物化悲痛为食欲化悲痛为食欲抽烟抽烟喝闷酒喝闷酒工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职工作责任心下降：工作质量下降工作责任心下降：工作质量下降工作态度变差：服务质量下降工作态度变差：服务质量下降潜能得不到发挥：创造性下降潜能得不到发挥：创造性下降压力过大导致工作质量下降压力过大导致工作质量下降不能给予子女不能给予子女足够的教育足够的教育缺乏耐心缺乏耐心态度冷淡态度冷淡对家庭的兴趣对家庭的兴趣和关心减少和关心减少5 5、压力对家庭的影响、压力对家庭的影响压压 力力对
15、对家庭家庭的影响的影响产生内疚或产生内疚或矛盾冲突矛盾冲突专家报告：专家报告：压力是造成夫妻矛盾和最终离婚的主要原因。对困扰缺乏耐心，人们更易于将他们的压力和不满而错误归因于他们的配偶。 3/26/2022393/26/202239小结：了解压力小结：了解压力 适度压力适度压力在很多情况是积极的、有在很多情况是积极的、有益的甚至是必不可少的益的甚至是必不可少的 长期、长期、过度的压力过度的压力会会出现生理、认知出现生理、认知、行为、情绪的改变或异常、行为、情绪的改变或异常四、压力管理的策略n压力自我评估压力自我评估 ：压力对知觉的影响：压力对知觉的影响n压力自我评估压力自我评估 ：压力对知觉的
16、影响：压力对知觉的影响n压力自我评估压力自我评估 ：压力对知觉的影响：压力对知觉的影响n画面本身是不抖的，如果你感觉到画面画面本身是不抖的，如果你感觉到画面在抖动，提示你已经存在一定的压力。在抖动，提示你已经存在一定的压力。n如果你离得很远，并且还能感觉到画面如果你离得很远，并且还能感觉到画面的抖动，说明你的压力已经很大。的抖动，说明你的压力已经很大。n压力自我评估压力自我评估 ：工作压力指数：工作压力指数n1、你有一个难对付的上司吗？、你有一个难对付的上司吗？n2、你经常需要加班吗？、你经常需要加班吗？n3、你做的事情没有一个清晰地界定吗？、你做的事情没有一个清晰地界定吗？n4、工作和任务明显超出你力所能及的范围吗？、工作和任务明显超出你力所能及的范围吗？n5、你缺乏工作安全感吗？、你缺乏工作安全感吗？n6、你的工作环境没有弹性空间吗？、你的工作环境没有弹性空间吗？n7、你的晋升机会足够多吗？、你的晋升机会足够多吗？n8、你努力工作能获得奖赏吗？、你努力工作能获得奖赏吗？n9、你的工作缺乏挑战性吗？、你的工作缺乏挑战性吗？n10、你的职业缺乏系统的发展规划吗？、你的职业缺乏系统的发展
