2018年10月自考03292公共关系口才试题及答案含评分标准

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1、2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系口才 试卷(课程代码03292)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。考生答题注意事项:1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用05毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间,超出答题区域无效。第一部分 选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l分,共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1以体态与意义相结合,以表现与观察为传

2、播方式的语言符号是 A书面语言 B有声语言 C自然语言 D态势语言2被后人誉为公共关系之父的是 A艾维李 B爱德华伯内斯 、 C布封 D福楼拜3说话人用来表示和传达自己思想、情感(即信息)的物质载体是 A符号 B信息 C信源 D信宿4语境对口语交际参与者的制约和影响主要表现为能力性影响和 A情绪性影响 B动机性影响 C控制性影响 D行为性影响5在口语交际中,使用某种比较隐蔽或含蓄的语言或非语言符号表示思想情感,给听 话人的解读造成困难,这种困难被称作 A解码失误 B解码误读 C解码困难 D解码障碍6利用语境的影响以增强口语交际的效果叫做 A对语境影响的导引 B对语境影响的利用 C对语境影响的顺

3、应 D对语境影响的再造7说话人正面阐述某种观点和态度,确定其真实性的论证方法被称作 A立论 B论题 C驳论 D论据8对事物情况作简明扼要说明的方法是 A定义说明 B分类说明 C概括说明 D举例说明9借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法是 A比喻 B.借代 C比拟 D对比10为了引导听话人注意和思考某个问题而明知故问并且自问自答的修辞手法是 A反问 B设问 C疑问 D反复11把长句的附加成分抽出来,调到其他位置,或者另外独立成句,或者变为复句里的 分旬。这种方法是 A抽调法 B拆分法 C合成法 D分离法12结构简单、语意浅显、提供信息较少的语句是 A简单句 B整句 C复杂句 D

4、散句13结构不整齐、交错运用的一组句子称为 A短旬 B简单句 C散句 D复杂句14如果思想内容逐层深入,情感越来越激烈,那么音量就应该越来越重,适合用 A降调 B升调 C平调 D变调15具有表意功能的咳嗽声,在口语交际中,除语言替代功能外,其功能还有 A填补语空 B表达感情 C加强交流 D.渲染气氛16交谈时距离在12米到21米之间的界域属于 A密切界域 B人身界域 C社交界域 D公共界域17以统一某种意见为主要目的的交谈类型是 A.调查式交谈 B商讨式交谈 C说服式交谈 D请教式交谈18.在交谈中,实现合作原则的方法除提醒矫正法外,另一个方法是 A领会含义法 B倾诉交谈法 C激励说服法 D请

5、教交流法19在对方提出的要求超出了己方能允诺的限度而且虽经解释对方仍不罢休、纠缠不已 的情况下,适合使用 A强调客观拒绝法 B.含糊其辞拒绝法 C沉默不语拒绝法 D褒人贬己拒绝法20演讲对口语表达的高级要求是 A自如性、清晰性 B流利性、规范性 C清晰性、规范性 D丰富性、多彩性21在演讲中,以富有哲理的名言、警句、俗语或诗歌作为演讲开头的方式是 A提问式 B悬念式 C借问式 D引言式22上级存心找下级的错误,即所谓吹毛求疵的批评叫做 A片面式批评 B挑剔式批评 C羞辱式批评 D笼统式批评23向对方提出问题,问原因,究后果,使对方在回答过程中逐渐认识自己错误的批评 方式叫做 A提问式 B点化式

6、 C比拟式 D商谈式24有什么说什么,有多少说多少,明明白白,爽爽快快的口语风格属于 A简洁干脆类型 B明快直率类型 C平实朴素类型 D典雅沉稳类型25温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微的口语风格属于 A华美富丽类型 B委婉含蓄类型 C亲切细腻类型 D幽默风趣类型二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。26口才的基本特点是 A明确的目的性 B明显的综合性 C独特的技巧性 D突出的实践性 E深刻的理论性27处理口语交际而导致的诚信危机,一般来说,应当注意 A巧妙掩饰错误 B坦率承认错误 C歪

7、曲事情真相 D告知事情真相 E采取切实行动28口语交际双方对刚柔手法的不同选择而产生的互动情形是 A以刚克刚型 B以刚克柔型 C刚柔互克型 D以柔克刚型 E以柔克柔型29演讲的主题必须符合的要求是 A新颖 B正确 C鲜明 D集中 E突出30形成口语风格的主观因素包括 A个性气质 B职业特点 C生活阅历 D文化修养 E情趣爱好第二部分 非选择题三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。31公共关系基本原则32驳论33反问34态势语言35文风四、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。36简述口语交际参与者的素质和水平对交际效果的影响。37筛述设问与反问的异同。38简述交谈中常用

8、的岔题方法。39简述演讲常见的结尾方法。40简述上级对下级下达命令的技巧。五、论述题:本题l0分。41试论论证的规则。六、案例分析题:本题l0分。42根据案例分析回答下列问题。 相传,古代有个秀才,在面对三个不同的对象即官员、商人、学士的同样问话 时,其回答因人而异,并非千篇一律。官员、商人、学士都问秀才:“什么贵,什 么重,风吹什么动,什么里面能藏凤?”秀才对官员说:“官位贵,官印重,风吹 官袍动,官衙里面能藏风。”面对商人的回答则是:“金子贵,元宝重,风吹银票动, 红罗帐里能藏凤。”对学士的回答又是一种格调:“书为贵,情为重,风吹秋波动, 君心深处能藏凤。”官员、商人、学士都对秀才的回答感到满意。 问题:(1)什么是公关口才应用原则的适宜原则?其具体体现为哪些方面?(6分) (2)本案例中,秀才的回答是如何体现适宜原则的?(4分)7

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