致跨RNC切换失败问题解决方法【重点】

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垃圾数据导致跨RNC切换失败问题解决方法关键字:跨RNC切换一、 问题现象:UE无法由彩香_1切换至邮政大楼_2,UE一直上发测量报告,但无法完成切换,直至拖网后掉话;二、 问题分析:1、跟踪RNC信令如下:根据RNC信令数据反映终端上报的2A事件测量报告,但RNC未发后续切换信令流程,对分属不同RNC的相邻小区没有向CN发RELOCATION REQUIRED消息,因此需检查RNC数据定义。2、检查RNC中存在相应邮政大楼_2小区数据和邻区关系,进一步分析邮政大楼_2为内部小区和内部邻区,实际网络已调整为外部小区,在另一个RNC上正常工作,所以导致UE正常测量到外部的邮政大楼_2小区信号,但向RNC要求切换时,RNC判别是内部小区同时处于不可用状态,没有进行下一步的切换流程导致失败3、删除RNC内垃圾数据后,可以正常从邮政大楼_2.三、 经验总结:由于网络割接引起数据未完全删除,导致RNC切换判决错误,因此割接工作应细致,割接完成后清除所有垃圾数据。另外通过RNC侧信令跟踪可以基本定位切换失败故障发生在那个环节,可以有针对性的进行分析问题。

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