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最佳实践上报表（省公司版）问题编号设备/终端厂家中兴设备/终端类型A9611A S26所属专业无线问题类型终端版本问题导致EPS FB回落失败问题级别重要上报省份陕西省上报人刘士杰上报时间2020年11月24日问题名称及现象概述现象概述：地市现场进行SA业务验证测试时，发现用华为mate30进行数据业务测试时速率正常，但是进行EPS Fallback测试时回落失败。问题分析：根据现场测试数据，分析测试LOG发现UE占用榆林横山电信局-ZLH-YLCO021NTTD-0信号，RSRP为-80dbm,SINR为15左右，无线环境较好，进行EPS fallback测试时，无法成功，从信令来看基站下发MobilityFromNRCommand之后，已成功切换至LTE，但是UE上报TAU请求之后，没有收到TAU接受信令，TAU没有成功，核查基站参数配置均正常，查看终端版本为SP6版本，怀疑为测试终端版本问题。“测试终端版本”解决方案详细说明解决方案：核查基站参数配置均正常，查看终端版本为SP6版本，怀疑为测试终端版本问题、将测试终端更换为SP4版本之后测试TAU更新成功，EPS fallback测试正常。本省应用成效备注
