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1、第六章 供应链物流管理1第一节第一节 供应链物流管理基本概念供应链物流管理基本概念一、物流管理的的形成与发展一、物流管理的的形成与发展 1. 国外物流管理思想的行程与发展国外物流管理思想的行程与发展 从配送与后勤管理中演变形成从配送与后勤管理中演变形成物料管理被认为是对企业的原材料的采购、运输、原材物料管理被认为是对企业的原材料的采购、运输、原材料和在制品的库存管理料和在制品的库存管理实物配送是对企业输出物流的管理，包括需求预测、产实物配送是对企业输出物流的管理，包括需求预测、产品库存、运输、库存管理和用户服务品库存、运输、库存管理和用户服务2第一节第一节 供应链物流管理基本概念供应链物流管理
2、基本概念3第一节第一节 供应链物流管理基本概念供应链物流管理基本概念二、物流的分类二、物流的分类1. 按物流的范畴：社会物流按物流的范畴：社会物流企业物流企业物流5第一节第一节 供应链物流管理基本概念供应链物流管理基本概念2. 作用领域不同：生产领域物流作用领域不同：生产领域物流流通领域物流流通领域物流3. 发展历史：传统物流发展历史：传统物流综合物流综合物流现代物流现代物流4. 提供服务主体：代理物流提供服务主体：代理物流企业内部物流企业内部物流5. 流向不同：流入物流流向不同：流入物流流出物流流出物流6第一节第一节 供应链物流管理基本概念供应链物流管理基本概念7第一节第一节 供应链物流管理
3、基本概念供应链物流管理基本概念三、物流管理在供应链管理中的地位三、物流管理在供应链管理中的地位举足轻重举足轻重创造用户价值，降低用户成本创造用户价值，降低用户成本协调制造活动，提高企业敏捷性协调制造活动，提高企业敏捷性提供用户服务，塑造企业形象提供用户服务，塑造企业形象提供信息反馈，协调供需矛盾提供信息反馈，协调供需矛盾8第一节第一节 供应链物流管理基本概念供应链物流管理基本概念四、供应链环境下物流管理面临的主要问题四、供应链环境下物流管理面临的主要问题实现快速准时交货的措施实现快速准时交货的措施低成本准时的物资采购供应策略低成本准时的物资采购供应策略物流信息的准确输送，信息反馈与共享物流信息
4、的准确输送，信息反馈与共享物流系统的敏捷性和灵活性物流系统的敏捷性和灵活性供需协调实现无缝供应链连接供需协调实现无缝供应链连接9第二节第二节 供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的物流管理一、供应链管理环境下物流的特征一、供应链管理环境下物流的特征1. 供应链管理下的物流环境供应链管理下的物流环境10第二节第二节 供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的物流管理2. 供应链管理环境下物流管理的新特点供应链管理环境下物流管理的新特点11第二节第二节 供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的物流管理信息信息共享共享过程过程同步同步合作合作互利互利响应响应敏捷敏捷交货交货准时准时服务服
5、务满意满意12第二节第二节 供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的物流管理二、供应链物流管理战略二、供应链物流管理战略（一）物流管理战略的意义（一）物流管理战略的意义（二）物流管理战略的框架（二）物流管理战略的框架1. 全局性战略全局性战略2. 结构性战略结构性战略3. 功能型战略功能型战略4. 基础性战略基础性战略13第二节第二节 供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的物流管理三、有效资源配置三、有效资源配置四、一体化物流战略四、一体化物流战略1. 垂直一体化物流：集成化管理下产品的流动垂直一体化物流：集成化管理下产品的流动2. 水平一体化物流水平一体化物流 同一行业中多个企业在
6、物流方面的合作而获得规模经同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益定和物流效益济效益定和物流效益3. 物流网络物流网络 一体化、标准化、模块化一体化、标准化、模块化五、精益物流五、精益物流六、延迟化策略六、延迟化策略模块化模块化14第二节第二节 供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的物流管理15第二节第二节 供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的物流管理七、战略渠道设计七、战略渠道设计1. 局部渠道设计局部渠道设计 配送中心或分销网点的设计配送中心或分销网点的设计2. 全局物流网络设计全局物流网络设计 降低到用户成本，缩短响应时间降低到用户成本，缩短响应时间16第三节第
7、三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理一、企业网物流管理概述一、企业网物流管理概述17第三节第三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理（1）企业生产物流）企业生产物流（2）企业供应物流）企业供应物流（3）企业销售物流）企业销售物流（4）企业回收物流）企业回收物流（5）企业废弃物物流）企业废弃物物流18第三节第三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理19第三节第三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理二、物流管理在企业竞争中的作用二、物流管理在企业竞争中的作用（1）物流过程对供应链响应周期的
8、影响）物流过程对供应链响应周期的影响（2）物流过程对供应链总成本的影响）物流过程对供应链总成本的影响20第三节第三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理（3）物流过程对供应链总库存水平的影响）物流过程对供应链总库存水平的影响（4）物流过程对供应链按期交付可靠性的影响）物流过程对供应链按期交付可靠性的影响（5）物流过程对供应链的服务水平的影响）物流过程对供应链的服务水平的影响21第三节第三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理三、流入物流三、流入物流企业供应物流企业供应物流1. 流入物流的概念流入物流的概念 企业为保证本身生产的节奏，实现准时化
9、生产或精细企业为保证本身生产的节奏，实现准时化生产或精细生产的物料的准时化补充的要求而不断组织原材料、零生产的物料的准时化补充的要求而不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动部件、燃料、辅助材料供应的物流活动目标：目标：（1）降低运输成本）降低运输成本（2）降低库存水平）降低库存水平（3）减少人力和物流设备）减少人力和物流设备22第三节第三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理2. 供应物流的过程供应物流的过程（1）取得资源）取得资源（2）组织到厂物流）组织到厂物流（3）组织场内的物流）组织场内的物流3. 供应物流运作模式供应物流运作模式（1）委托社会销售
10、企业代理供应物流方式）委托社会销售企业代理供应物流方式（2）委托第三方物流企业代理供应物流方式）委托第三方物流企业代理供应物流方式（3）企业自供物流方式）企业自供物流方式23第三节第三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理四、内部物流四、内部物流企业生产物流组织企业生产物流组织1. 内部物流的概念内部物流的概念 企业在生产工艺中的物流活动，也就是生产企业的车企业在生产工艺中的物流活动，也就是生产企业的车间或工序之间，其原材料、零部件或半成品，按工艺流间或工序之间，其原材料、零部件或半成品，按工艺流程的顺序依次流过，使其最终成为产成品，送达成品库程的顺序依次流过，使其最
11、终成为产成品，送达成品库暂存的过程。暂存的过程。 2. 内部物流的重要性内部物流的重要性 3. 生产物流过程生产物流过程 24第三节第三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理五、流出物流五、流出物流企业销售物流企业销售物流1. 流出物流的概念流出物流的概念 产品向批发商、零售商传递的物流，它是企业为保证产品向批发商、零售商传递的物流，它是企业为保证自身的经营利益，不断伴随销售活动，生产企业通过购自身的经营利益，不断伴随销售活动，生产企业通过购销或代理协议，将产品所有权转给用户（或者说将产成销或代理协议，将产品所有权转给用户（或者说将产成品转移到流通环节）的物流活动。品
12、转移到流通环节）的物流活动。2. 流出物流过程流出物流过程3. 销售物流模式销售物流模式（1）生产者企业自己组织销售物流）生产者企业自己组织销售物流（2）委托第三方组织销售物流）委托第三方组织销售物流（3）购买方上门取货）购买方上门取货25第三节第三节 供应链管理环境下的企业物流管理供应链管理环境下的企业物流管理六、我国企业在物流管理方面存在的问题六、我国企业在物流管理方面存在的问题（1）物流网点建设欠缺规划）物流网点建设欠缺规划（2）物流组织结构不完善）物流组织结构不完善（3）物流费用庞大）物流费用庞大（4）库存管理问题）库存管理问题（5）信息系统落后）信息系统落后26第四节第四节 物流外包
13、与自营的决策分析物流外包与自营的决策分析一、物流外包的优势分析一、物流外包的优势分析 物流外包即生产或销售等企业为集中精力增强核心竞物流外包即生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物争能力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司（第三方物流，流公司（第三方物流，3PL）运作，外包是一种长期的、）运作，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委托和合约执行战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委托和合约执行方式。方式。27第四节第四节 物流外包与自营的决策分析物流外包与自营的决策分析1. 解决资源有限的问题，是企业更专注于核心业务的发解
14、决资源有限的问题，是企业更专注于核心业务的发展展2. 灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本3. 减少固定资产投资，加速资本周转减少固定资产投资，加速资本周转4. 企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量高服务质量5. 降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险6. 可以提高企业的运作柔性可以提高企业的运作柔性28第四节第四节 物流外包与自营的决策分析物流外包与自营的决策分析二、物流外包失败的根源二、物流外包失败的根源1. 抵制变化抵制变化2. 害怕失去
15、控制害怕失去控制3. 缺乏合格的、专业的物流顾问缺乏合格的、专业的物流顾问4. 工作范围不明确工作范围不明确（1）一般性条款）一般性条款（2）工作范围）工作范围29第四节第四节 物流外包与自营的决策分析物流外包与自营的决策分析三、物流运作模式的选择三、物流运作模式的选择1. 物流对企业成功的影响度和企业的对物流的管理能力物流对企业成功的影响度和企业的对物流的管理能力30第四节第四节 物流外包与自营的决策分析物流外包与自营的决策分析2. 企业对物流控制力要求企业对物流控制力要求3. 企业产品自身的物流特点企业产品自身的物流特点4. 企业规模和实力企业规模和实力5. 物流系统总成本物流系统总成本6
16、. 第三方物流的客户服务能力第三方物流的客户服务能力7. 自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择31第四节第四节 物流外包与自营的决策分析物流外包与自营的决策分析32第五节第五节 第三方物流和第四方物流第三方物流和第四方物流一、第三方物流系统一、第三方物流系统1. 第三方物流基本概念第三方物流基本概念2. 第三方物流的发展第三方物流的发展33第五节第五节 第三方物流和第四方物流第三方物流和第四方物流3. 第三方物流在供应链中应用的利益分析第三方物流在供应链中应用的利益分析（1）降低作业成本）降低作业成本（2）致力于核心业务）致力于核心业务（3）利用）利用3PL的先进技术减少投资的先进技术减少投资（4）重新整合供应链）重新整合供应链（5）拓展国际业务）拓展国际业务（6）公司虚拟化的需要）公司虚拟化的需要34第五节第五节 第三方物流和第四方物流第三方物流和第四方物流4. 第三方物流的应用第三方物流的应用5. 第三方物流的未来前景第三方物流的未来前景（1）老主顾外包其他业务）老主顾外包其他业务（2）整合供应链上的业务活动）整合供应链上的业务活动（3）开发物流
