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1、燃气热水器项目战略性薪酬管理目录第一章 项目背景分析4第二章 项目简介6一、 项目单位6二、 项目建设地点6三、 建设规模6四、 项目建设进度6五、 建设投资估算6六、 项目主要技术经济指标7第三章 绩效管理概述9一、 兼顾公司业绩与个人发展9二、 相信正态分布曲线10第四章 绩效的内涵11一、 绩效的分类及性质11二、 绩效的含义17第五章 平衡计分卡20一、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题20二、 平衡计分卡系统及其战略地图23第六章 标杆管理29一、 标杆管理的缺陷29二、 标杆管理的含义31第七章 绩效执行概述33一、 绩效执行的影响因素33二、 绩效执行及其责任分工34第八章 绩
2、效沟通36一、 沟通的含义及过程36二、 绩效沟通的方式37第九章 绩效评价主体的选择42一、 绩效评价主体的培训42二、 绩效评价主体的选择依据44第十章 绩效评价的流程47一、 绩效评价的目标47二、 绩效评价的过程48第十一章 绩效反馈概述51一、 绩效反馈的形式51二、 绩效反馈的原则54第十二章 绩效反馈面谈58一、 绩效反馈面谈的内容及策略58二、 绩效反馈面谈的步骤及过程60第十三章 战略性薪酬管理68一、 战略性薪酬管理与一般薪酬管理的区别68二、 战略性薪酬管理的原则及内容72第十四章 薪酬战略概述76一、 薪酬战略的制定76二、 影响薪酬战略决策的因素78第十五章 宽带薪酬
3、86一、 宽带薪酬的特点和作用86二、 宽带薪酬的内涵89第十六章 薪酬结构设计93一、 薪酬结构设计的目标93二、 薪酬结构设计的步骤94第一章 项目背景分析热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。2020年中国家用燃气热水器产量为2098.8万台，同比增长25.8%；家用电热水器产量为4237.5万台，同比下降7.7%。2021年1-11月中国家用燃气热水器累计产量为2446.8万台，同比增长31.55%；2021年1-11月中国家用电热水器累计产量为4202.
4、9万台，同比增长10.66%。2017-2021年，我国燃气热水器零售量持续下降。2021年我国燃气热水器零售量为1304万台，同比下降1.2%；2020年我国燃气热水器零售量为1320万台，同比下降10.3%。2021年燃气热水器零售金额为276亿元，同比2020年增涨4.9%；2020年燃气热水器零售金额为263亿元，同比2019年下降15.7%。燃气热水器市场均价走势呈上升趋势，2021年燃气热水器线上市场均价为1666元，同比增涨10.40%；燃气热水器线下市场均价为2591元，同比增涨7.78%。到“十三五”末，力争实现经济增长、发展质量效益、生态环境在省市争先进位；地区生产总值比2
5、010年增加1.5倍以上、城乡居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上；是到2020年确保如期全面建成小康社会。第二章 项目简介一、 项目单位项目单位：xxx有限责任公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx（待定），占地面积约82.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积54667.00（折合约82.00亩），预计场区规划总建筑面积104494.22。其中：主体工程75157.16，仓储工程16423.34，行政办公及生活服务设施7744.95，公共工程5168.77。四、 项目建设进
6、度结合该项目建设的实际工作情况，xxx有限责任公司将项目工程的建设周期确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资32320.69万元，其中：建设投资25245.91万元，占项目总投资的78.11%；建设期利息581.36万元，占项目总投资的1.80%；流动资金6493.42万元，占项目总投资的20.09%。（二）建设投资构成本期项目建设投资25245.91万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：
7、工程费用21425.60万元，工程建设其他费用3190.21万元，预备费630.10万元。六、 项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入61800.00万元，综合总成本费用52165.01万元，纳税总额4902.68万元，净利润7020.32万元，财务内部收益率14.39%，财务净现值4272.60万元，全部投资回收期6.79年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积54667.00约82.00亩1.1总建筑面积104494.22容积率1.911.2基底面积33346.87建筑系数61.00%1.3投资强度万元/亩292
8、.682总投资万元32320.692.1建设投资万元25245.912.1.1工程费用万元21425.602.1.2工程建设其他费用万元3190.212.1.3预备费万元630.102.2建设期利息万元581.362.3流动资金万元6493.423资金筹措万元32320.693.1自筹资金万元20456.163.2银行贷款万元11864.534营业收入万元61800.00正常运营年份5总成本费用万元52165.016利润总额万元9360.437净利润万元7020.328所得税万元2340.119增值税万元2288.0110税金及附加万元274.5611纳税总额万元4902.6812工业增加值万
9、元17441.7913盈亏平衡点万元28235.10产值14回收期年6.79含建设期24个月15财务内部收益率14.39%所得税后16财务净现值万元4272.60所得税后第三章 绩效管理概述一、 兼顾公司业绩与个人发展微软的绩效管理分为两部分，第一部分和业绩有关，第二部分和员工发展有关。之所以关注员工发展，是因为微软是一个知识型的企业，如果员工个人能力提高了，那么对整个公司的业绩肯定会有正面的促进。另外，微软强调绩效管理是一个循环的过程，是一个长期的活动，不仅仅是年初或年底做一两次评估就可以完成的。在微软，和公司业绩有关的考核一定是从上到下的，而不是员工自己想做什么就做什么。在很多公司把绩效的
10、设定叫作“目标”，在微软叫“承诺”，是组织与员工、员工与组织之间的承诺。“目标”强调大家做一件事、两件事.而“承诺”不是简单的交代工作，而是发自内心地认为自己应该去做，要负全责，要发挥价值的使命，这两个用词的侧重点是不一样的。关于“承诺”微软是这样做的：首先微软希望员工站在更高的角度去审视他的工作，总结其职位在未来的一到两年或者更长时间所应发挥价值的地方，这叫承诺。然后，希望员工再为这些承诺设定行动计划，并在每个行动计划后设定清晰的衡量指标。这个流程保证了员工的参与感，知道该做什么，如何做，认及是否在朝着既定的方向前进，进展如何等。企业里的每一个员工都是有个性的，对目标的理解可能也会不一致。为
11、了协调组织绩效目标和个人目标之间的矛盾和冲突，微软在坚持以公司战略和公司业绩为导向的前提下鼓励员工参与管理。员工可以就其承诺和经历进行开诚布公的讨论，以确定方向，但以公司战略为导向的出发点是不能偏离的。在员工职业发展方面，微软完全让员工做主，员工自己根据需求设计个人的职业发展规划。公司的角色是提供资源，提供建议，以及创造多样化的发展机会。微软每年会有三个月的时间用来关注员工的发展，公司正视员工职业选择的多样性，并积极为他们提供各种方向。公司每年都为员工提供有关职业规划方面的培训，比如有一个职业选择叫重新定位：其定义是讲，如果有一天员工想改变自己的人生追求，做一些更能平衡个人兴趣、家庭和生活的工
12、作，在微软也是允许的，并会帮助员工找到这样的机会。另外，如果个人目标和想法在微软内部都不能实现的话，公司甚至也会真诚地建议员工离开微软以寻求更大的发展。二、 相信正态分布曲线微软跟许多其他公司相比，在员工淘汰方面要温和很多。微软没有末位淘汰制度，但是公司相信正态分布曲线。如果人足够多，哪怕他们都是最聪明的人，在一起工作还是会出现正态分布曲线的，还是会有处在末位的人。但对于末位者，微软不会立即解雇，而是先帮助其提高业绩，如果实在不行，才会将其淘汰。第四章 绩效的内涵一、 绩效的分类及性质（一）绩效的分类在一个组织当中，绩效是分层次的。通常从组织架构层次，我们把绩效分为组织绩效，群体绩效和个人绩效
13、，组织绩效，即组织的整体绩效，是指组织任务在数量、质量及效率等方面完成的情况。人们对组织绩效内涵的理解经历了一个内容不断丰富的演进过程。早期对企业组织的绩效，往往是单纯从财务角度进行界定。从20世纪80年代开始，在以财务指标为主的前提下，开始把非财务指标作为辅助性指标来对组织绩效进行衡量。1992年，美国哈佛大学教授卡普兰和复兴全球战略集团总裁诺顿在哈佛商业评论上发表了“综合平衡计分卡良好的绩效测评”一文，为组织绩效的衡量提供了一个全新的框架，开始把组织绩效测评的内容拓展为财务性指标、顾客指标、内部流程指标和学习与发展指标等四个层面，这一全新框架把财务指标与非财务指标、短期指标与长期指标、滞后
14、指标与引导性指标有机结合起来对组织绩效进行衡量，成为目前衡量组织绩效的基本框架。群体绩效是组织中以团队或部门为单位的绩效，是群体任务在数量、质量及效率等方面完成的情况。部门或团队是组织与员工个体之间的中间层次，相对于组织而言部门或团队绩效是个体性的，相对于员工个体而言部门或团队绩效又是整体性的。部门或团队绩效既包括部门或团队完成自身任务目标的情况，同时也应该包括对其他部门或团队的服务、支持、配合、沟通等方面的行为表现。因此，对群体绩效，一方面要从部门或团队完成工作任务的数量、质量、时限和费用等方面进行衡量：另一方面也需要引入内部客户的概念，从内部客户对部门或团队所提供服务、支持、配合、沟通等方面的满意度进行衡量。员工个人绩效是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和，即员工个人的工作表现和成绩，如个人的生产率、生产质量、工作效率和服务质量等。员工个人绩效既包括任务绩效，即正式规定的工作职责的履行情况，也包括周边绩效，即员工在履行正式规定的工作职责的过程中所表现出的超职责行为。因此，对员工绩效不仅要衡量其任务绩效，也要对其周边绩效进行衡量。多数情况下员工个人和岗位具有对应关系，所以，在实践当中，我们一般认为员工个人绩效就是员工所在的岗位绩效，虽然组织绩效、群体绩效和个人绩效有所差异，但
