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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑企业实习周记文本 实习的第一个星期 年月号,我正式实习上班了,实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。主要工作是负责销售公司自己的电梯房。几天之后开头在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁辅助处理一下简朴的事情。也就是打根基。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就轻易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却察觉由于性格内向,再加上缺乏磨练,想要抓住顾客的心,还真有难度。 实习的其次个星期 两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并
2、接待他们,由于从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西轻易被我们疏忽,譬如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对挚友的关切,也让他人感觉到被重视与被关切,更是一种根本素质的表达。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。 实习的第三个星期 通过第一个礼拜的实习,我可以简朴的总结为几个字,那就是:多看,多问,多查看,多斟酌!一方面要发扬自主斟酌问题的才能,在碰见问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更
3、深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,彼此扶助,合力完成共同的目标,团结众人的聪慧才能够发挥最大的效能。 实习的第四个星期 实习第四个星期我开头独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开头让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开头便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时切实的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟谙。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是分外卓越的。虽然自认为口
4、才并不好,但我能够把事情描述的对比明显,如此也令客户合意。 实习的第五个星期 经过四个礼拜的磨练,察觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的熟悉,由于自己向来对比内敛的起因,首次与顾客面谈显得对比慌张,也不大顺遂,不过有了一次体验之后,进步了不少,再加上店长和同事的激励,自己尝试大胆的去应付,逐渐的好了大量。面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练明显的表达让对方熟谙我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓重的兴趣。人往往都是这样,没有体验过的话,永远都不知道事情毕竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全目生的事情,只要有机遇,都确定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的打定工作。 3