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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑主管护师年终工作总结例文 xx年,主管护师工作将借医院评审之风,向一个制度化、模范化、科学化的进展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护师工作质量,提高护师管理才能,提高护师劳动效率,提高护师工作的落实力,将护师工作做好、做细,做实,努力实现护师工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,为清华医院医院的可持续进展,为等级医院的评审达标做到自己的劳绩。 春花秋实,寒暑往来,我们将迎接来又一个春天,春天是美好的,令人敬仰的,但要走好务必领会过去的一切是否完备,因此xx年的主管护师工作将总结如下,其阅历及教训会指导我们今后的思路,率领全体护师人员为提高护
2、师工作水平而拼搏奋斗医学教|育网搜集整理。 一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。 在当今医疗纠纷增多的今天,护师人员心理、社会压力也在逐步加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士举行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护师质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护师队伍中人员素质和质量,今年新雇用的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护师人员的呵护和治疗。 二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。 借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护师部及及护士长考核标准,完善了护师缺陷上报制度
3、等,使护师工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时举行了召开,切实通过模范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开24次;护师工作会议业务院长每季加入一次;每月举行检查工作汇报总结一次;质控会议每季举行一次;每季召开教学例会一次;护师部每季对中重度缺陷举行分析一次;合意度调查科室每月一次,护师部每季一次,护士长夜间查房每月反应一次,护师查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都达成了模范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护师问题得到了实时察觉,实时整改,使各项护师工作逐步模范化,标准化,护师质量有了较大的提升,确保了全年护师安好无事故,重
4、度缺陷为零。 三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护师,提升服务工作。 人性化护师工作在我院将进两年,其间全体护师人员逐步努力的去精心为患者供给更优质的服务,让患者从心底感到合意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教导个贯穿始终,对出院病人举行家访,妇产科送产妇出院等,使病人合意度始终保持在89%以上,护师纠纷为零。护师投诉为零,提升了护师人员的意识和沟通技巧,并且在护师查房中也贯穿了以人性化的理念去护师病员,服务病员,从而提升了护师服务工作,得到了领导及患者的好评。 四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。 医院的进展关
5、键是否有人才,有了人才轻易创新,轻易出劳绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护师查房每科二次,全院大查房一次;每月护师技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;积极开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里加入医学教育网搜集整理创新工程评比,其它工程也初见成效;持续再教导考核每季一次,从而提高了全体护师人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅加入培训,全体护士长加入了护师部组织的院感和护师新学识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。 五、坚持以护师质量为主线,提升护师工作质量。 以质量求进展这是大家都明白的道
6、理,专心实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,实时反应,实时整改。临床科室告知程序随时举行抽查,晨会还举行了三基理论提问,更加是护师病历举行实时检查,不模范者实时反应,使护师病历的质量逐月提高。从十月份起执行了模范性护师查房,通过制定标准对各科每月护师查房举行考评,提高大家的积极性,对业务素质的提高,回避医疗风险起了积极的作用,院内感染工作在护师检查中也重点之一,察觉问题实时提出,实时改正,杜绝了问题的再次发生。 一年中存在问题主要有以下几个方面: 1.护师管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。 2.护师人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。 3.科研工作是护师管理的薄弱工程。 4.护师人员整体工作才能还有待提升。 5.流程及问题管理工作不到位。 总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关切以及全体护师同仁们的齐心协力,使我院护师工作上了一个新的台阶,各方面有了确定进步,根本达成了原筹划的目标:一人一针一管一用灭菌执行率达100%. 护师技术合格率达100% 根基护师合格率达100% 特护、一级护师合格率85%护师文书书写合格率90% 急救物品完好率100% 常规器械消毒灭菌合格率达100% 一次性注射器、输液(血)器点燃100% 褥疮发生次数0 主管护师事故发生次数0 5