项目管理与项目管理基础一、 名词解释1、 项目:是具有目标、期限、预算、资源约束与资源消耗以及专门组织的一次 性独特任务2、 项目生命周期:是项目的一系列阶段,这些阶段的名称和数量是由介入项目 的组织根据其控制需要确定的补:每个项目的全部过程必然经过启动、成长、成熟、终止这儿个阶段3、 项目管理:是在有限的资源约束下,通过项目负责人和项目组织的努力,运 用系统理论和方法对项目所涉及的资源进行计划、组织、指挥、协调与控制,以 实现项目特定目标的管理方法体系和管理过程4、 项目管理知识体系:专指由一些项目管理专业学术组织制定的项目管理知识、 项目管理工作内容与流程、项目管理工具方法等方面的标准化文件5、 多项目管理:是指在组织中同时管理、协调多个项目的选择、评估、计划、 监控、执行以及收尾等各项工作6、 项目管理办公室:是组织项目管理常用的一种组织形式,是协助项目管理者 实现项目目标的组织实体,它对项目计划、评估、监控以及收尾提供日常行政支 持,为项目管理者提供项目管理标准、信息、方法和咨询服务,是组织内部项目 管理的业务支持机构或内部咨询机构二、 单项选择题1、 项目要满足各种利益相关者的不同需要,体现的项目的(D)基本特征。
A. 目标性 B.临时性 C.依赖性 D.多目标性2、 项目中必然包含一些以前没有做过的事情,所以它具有(B)A. 目标性 B.唯一性 C. 一次性 D.冲突性3、 项目的基本要素不包括(D)A.项目环境 B.项目范围 C.项目组织 D.项目计划4、 根据项目的作用分类,一个企业进行职工宿舍的改扩建,就是一个(A)A.守成型项目 B.进取型项目 C.企业项目 D.内控型项目 5、按项目的物理形态,可以分为(B)A守成型项目与进取型项目B.硬项目与软项目C.有形产品与无形产品D.私人项目与公共项目6、开发一套商业软件或是筹办一场晚会可以看做是(B)oA.硬项RB.软项目C.微观型项目D.私人项目7、建设工程、公共设施、系统集成等项目属于(D)A.宏观项目B.进取型项目C.软项目D.技术工程项目8、项目最基础的组成单位是(D)A.工作包B.任务C.活动D.工作单元9、莫里斯描述的个(A)的生命周期包括可行性、计划和设计、施工、移交和启动四个阶段A.建设项目B. 软件开发C. 采办项目D. 引进项目10、(B)的信用以及经营管理水平决定着项目的成败A.发起人B.承约商C.供应商D.项目负责人11、直接影响项目的进程与结果的是(D)。
A.客户的配合度B.发起人的管理水平C.负责人的领导力D.供应商的信用及供应保障水平12、(B)是项目实施与成功的根本保证A.项目目标B. 项目资源C. 项目组织D. 项目环境13、项目管理注重协作与沟通体现的是项目管理的(A)的特点A.基于团队B.借助外部资源C.具有探索性D.共同发展14、项目采购管理包括采购计划、(C)、资源选择、合同管理以及合同履行与收尾等工作A.资源配置B.费用估计C.招标采购与征购D.信息管理15、为了确保项目信息的合理收集和传递所需要的一系列措施是(C)oA.项目范围管理 B.人力资源管理C.项目沟通管理 D.项目综合管三、填空题1、项目的目标由成果性目标和 约束性 目标构成2、项目的目标遵循SMART原则,即具体性、可测量性、可以实现性、_全员关联性以及期限性3、 _多目标性—是指项目满足明确或隐含需求的程度4、 项目组织主要体现为项目的组织形式、人员配备、工作职责、管理流程以及 _组织的文化5、 将高风险项目转化为低风险项S的能力体现了—项R管理水平—的高低6、 家庭项目可以分为—家庭投资理财项目—、家庭大型活动项目以及家庭基 本建设项目三大类7、 全部的项目工作形成一种—树形—层次结构。
8、 _工作包一是定义在工作任务分解结构中同一层次上的一组相关工作9、 实践中,确定一个项目的最小范围的基本原则是一个项目应有相应的独立完 整的_生命周期有能交付的独立产品10、 穆恩奇等描述了一个软件开发项目的_螺旋形_项目生命周期,有四个循环 和四个象限11、 项目管理研究的主要内容是:_项目管理知识体系_、项目管理工作职能体 系与项目管理工具方法体系12、 项目实施与成功的基础是一项目环境13、 项目管理的基本职能有项目计划、项目组织、一项目监控—与项目评价14、 APM将项目管理科学地划分为需求确定、_项目选择_、项目计划、项目执 行、项目监控、项目后评价和项目收尾七个过程15、 项目管理按其特征,可以归纳为三个层次:技术方法层、系统方法层和_ 哲理层四、简答题1、 项目的基本特征答:目标性、一次性、唯一性、整体性、多目标性、生命周期性、相互依赖性、冲突性2、 项目的基本要素答:项目的环境、项目的范围、项目的组织、项目的时间、项目的质量、项目的成本3、 项目活动的一般结构答:首先,项目是由一系列需要人去做的工作鲍成的其次,鲍成项目的所有工作不都是同样规模的工作,所有工作按照规模大小 可以分属不同的层次,较大的工作由一些较小的工作鲍成。
所以,全部的项目工作形成一种树形层次结构4、 项目管理的基本要素答:项目资源、项目需求与目标、项目组织、项目环境项目资源是项目实施与成功的根本保证项目需求与目标是项目实施与成功的基本要求项目组织是项目实施与成功的主体项目环境是项目实施与成功的基础5、 项目管理的特点答:面向成果:关注项目的完成,通常运用目标管理法基于团队:注重协作与沟通借助外部资源:高效率、低成本具有柔性:面对变化,适应变化具有探索性:面对挑战,存在复杂性、不确定性与风险性问题注重知识与经验的积累:知识挖掘与整合,注重创新文化培育以人为本:共同愿景、共同价值,共同参与、共同发展6、 简述项目管理活动的模块化阶段答:启动过程一认定一个项目或阶段应当开始并保证去做计划过程---为了实现承担项目所致力的商业需要或组织需要而做出并维持 一个可操作系统的计划执行过程…为了执行计划而协调人和其他资源监控过程一通过检测和测量进展并在必要时采取纠正行动确保项目目标得 以实现结束过程…项目或阶段正式被接受并使其有序地结束,7、 简述美国项目管理学会指定的项目管理知识体系答:项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、人力资源管 理、项目沟通与信息管理、项目风险管理、项目采购管理、项目综合管理。
8、 简述项目管理办公室的主要职责答:1)开发和维护组织的项目管理标准、方法和程序2) 为组织提供项目管理咨询和指导3) 为组织选拔和培养合格的项目负责人4) 为组织提供项目管理培训5)进行项目风险评估。