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1、 门店总结门店总结精选八篇 篇一 ：周末支援门店总结报告20xx年x月x日又逢双休日，我们分公司各部门人员在翟总的领导下，对市区和柯桥各门店周末活动进行支援，使门店销量得到提升。我被分配到了国美店，作为市场部的负责人对市区各门店周末活动门店布置和活动氛围进行跟踪。首先是胜利店，胜利店的门店布置开始仅体现在门口气球的点缀，在分公司人员的要求和分工配合协作下，我们一起搭建起了气球门，店内气球柜台的装饰，还有免费贴膜柜台的摆放宣传，完成这些的时候一个上午已经快要过去了.之后是供销店，供销店的活动布置在我们分公司人员负责人的带领下布置的很认真，从商场门口的气球门和免费贴膜的人员宣传到我们百信手机礼品区
2、域入口气球装饰到手机区域内部的吊顶装饰都恰到好处。华联店电梯口的气偶人很是吸引人加上我们的免费贴膜的活动宣传，氛围很好，店内气球柜台气球装饰，承上启下。门店现状及其不足国美店一：店内外活动氛围不够，局限于国美商场布置规定.二：免费贴膜活动宣传不到位，包括各个渠道，比如店内水牌，柜台，门口立牌 人员宣传等三：礼品跟踪和更新不到位，店内出现礼品不足，缺少现象四：还有新品机型的配置更新不到，出现手机柜台区域空缺，资源浪费注：后期跟国美负责人沟通后，店面水牌和门口立牌及其店内礼品和店内简单气球装饰都会逐步到位！各门店一：画面更新不及时，有画面过时，内容画面不清晰现象二：手机，标签，等摆放不太统一整洁三
3、：门店布置时间过长，会影响店内促销活动进行四：贴膜服务宣传意识不强，在语言上宣传不到五：门店促销员服务意识，促销意识，仪容仪表意识不强，还需要规范门店问题建议一：周末活动布置应提前布置准备，尤其是气球门的装饰还有免费贴膜小柜台布置，以免影 响周末活动进行二：分公司和各店面加强沟通三：提升门店促销员促销宣传意识篇二 ：门店总结性报告商品是门店的生命体，是商品的进销存循环，犹如人体的新陈代谢，新陈代谢循环正常，身体就健康。同样的，商品的进销存循环通畅，门店的生意自然兴旺。可见进货的各个环节都很重要。门店进货管理主要包括，进货、验货、库存等作业，过程可分为订货计划-退换货作业-进货验收-库存管理等作
4、业。一、进货作业概述1.进货的前提是对货品进行清点，对所缺货品进行合理的下订单式作业，即订货订货应注意的问题（1）订货要有计划。定货要注意适时与适量，各类别商品的订货周期，最小订货量等都必须有事前计划。这样，一方面，可以提高工作效率，另一方面可确保货源供应正常。（2）订货方式要规范化。订货方式可采用人工、电话、传真、电子订货系统等多种形式，发展的趋势是采用EOS订货系统。2进货概念门店的进货是指订货后对厂商或配送中心配送来的商品进行接收或验收，从而使商品进入卖场或内仓。3.进货流程4.注意事项（1）进货要遵守时间。进货时间的确定应考虑厂商作业时间、交通状况、营业需要及内部员工出勤时间。（2）验
5、收单、#5p需齐备。（3）商品整理分类要清楚，在指定区域进行验收。（4）先退货再进货，以免退调商品占用店内仓位。（5）验收后有些商品直接进入卖场，有些商品则进内仓或进行再加工。（6）要对变质、过保持期或已接近保持期的商品拒收。二门店商品验货、退货、调拨作业1.验货分类验收作业可按进货的来源分为厂商配送验收、总部配送验收和自行进货验收。由于总部配送在出库时已经查点清楚，所以总部配送的商品送到门店后，不须当场验收清点，仅由门店验收员立即盖店章及签收，若事后店内自行点收发现差误，可通知总部查清和调补。厂商配送和自行采购的要当场查点清楚，出具相关凭证，总部指定厂商直接配送的，由总部统一结算，自行进货则
6、由门店自行结算。 篇三 ：关于门店总结报告关于XXXX调查分析报告一 门店的布局，路线报告XXXX主要分布在社区周围，以社区消费为主。其中有不少门店坐落在人流量较大的社区，例如西洪店、西门店、华湖店、煤矿店、锦标店、福屿一店、福屿二店、实达店、博美诗邦一店、博美诗邦二店、书香大第店、工业店、加洋店等店。还有部分门店分布在人流量较大的交通干道上，如汽车南站店、群众路店、金屏店、津泰店、法海店、杨桥店、妇幼店、东街店、华美店、湖东店、屏山店、树汤店、树兜店、洋下店等。在人流量较大的经典或商场周围，如大洋店、航空店、南街店、宝龙店、五一店等。二、关于XXXX的分析报告1各大都门店能较好的将两种系类的
7、单品陈列和保持排面的整齐。2.XXXX中全以南阳之星系列产品陈列在排面的第一位（南阳之星为万嘉代理的产品，不让理货的现象较为普遍。通过交谈，了解南阳之星的排面如果往后，门店店长和小妹将会受到现金处罚。）3.XXXX中关于生活用纸方面主要以四个系列的产品作为竞争：XXXX、心相印、南阳之星、羽诺。其中南阳之星的产品主要以中低端产品为主，纸质的质量无法与XXXX产品相比。但从价格方面评估，南阳之星的低价格对单品形成冲击。从单品的种类相比心相印单品的种类较多，占据了大量的排面。从价格方面来说，心相印的价格与单品价格相差不大，而由于品牌的知名度，在纸质相同的情况下，消费者更喜欢选择心相印的产品。羽诺系
8、列产品与XXXX产品在价位和纸质上相差不大，但由于业务员争相理货，往往会发生，羽诺的业务员将XXXX产品往后挪动的情况发生。4.XXXX大都对单品没有价格的标签。消费者对于价格的不明确，也造成在消费时的犹豫。三针对XXXX情况分析对策1. 理货时，需和店长沟通清楚。一般门店可通过送礼，建议以手帕纸作为赠品赠送。以抽纸为赠品，面积较大，单包显示的不够诚意。有些门店较难搞定如台湾饭店店，曽发生过理货时，没和店长沟通清楚，被告知总部。同时，也引起了某些门店对XXXX的业务员产生反感的情绪。在整理完排面之后，与店长或小妹进行交流沟通。了解销量，扭转对XXXX业务员的反感情绪。同时能为XXXX的排面做出
9、维护。 篇四 ：超市门店工作总结报告杨宁超市高新区店中秋节后工作报告充满机遇与挑战的中秋已经过去，回首今年整个节日期间的门店，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。在销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。盘点整个中秋节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。随着经济的发展和形势的变化，零售市场如今到处生根
10、发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正态度，抓紧学习，从实际出发，从细节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下：一、盘点中秋节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人
11、员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。二、存在的问题超市在总部领导下，年度9月份呢月合计销售：288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：A: 大环境 受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。 篇五 ：门店培训总结报告为期4天的门店培训到今天截止（6月x日-6月x日），这几天的培训使我
12、从模糊的文字概念到实质性的了解产品，学习门店设计，柜台产品的摆放，门店销售技巧以及门店的相关管理都让我获益良多，为我更快的适应新环境，更好的投入工作都起到了重要作用。下面我将就自己的学习情况、感想等做一个简要的总结。一、首先门店的柜台摆放及灯光设计非常亮眼，加上节奏欢快的音乐，让顾客身处其中挑选产品的心情会非常愉悦。二、柜台装饰品的称托体现出了产品的价值感，并且不同的摆放方式合理的把价位不同的产品、款式不同的产品区分开来，可以在最短的时间带客户到想要类型产品的柜台进行挑选。三、店面导购员的礼貌待客及热情讲解对产品的销量帮助很大，这一点应该成为一种店面文化长期保持下去，以后对每个入职店面导购员在
13、服务礼仪方面最好强调培训，让文明礼貌成为一种习惯。四、通过跟店面导购员及店长赵庆敏的沟通学习到了很多银饰专业知识。店长会举例拿出样品一对一告诉我产品工艺，产品名称及类型，这样的培训方法让人记忆深刻，包括对银饰品保养及相关注意事项有了更进一步的了解。当然不断的改善才是完美的保障。通过观察了解，还是有存在一些问题点。1.柜子的玻璃门的拉开方式不是很理想，设计从中间打开有时会影响客户挑选产品，客户多的时候有可能不太安全，而且柜子会经常自己就打开了，有点不紧合，需要在中间位置夹纸片，浪费时间影响工作效率，并且不美观。建议以后柜子改设计推拉式的玻璃门，更能节省空间。2.车公庙的单柜展产品单一，可挑选性不
14、强，员工反应需要配置礼品盒及会员卡类道具。3.尽量在可能性的范围规化员工服装和工作牌，这样看起来会更专业化、系统化。客户在购买产品的时候对专业更认可，感觉更加有安全保障。4.马上迎来七夕节了，建议更新活动方案吸引更多的顾客，提升销售额。以上是我在这次培训中的得到的一些体会，这次为我今后更好的工作、巩固和提高奠定基础，指明方向。“思而不学则殆，学而不思则罔。”在此非常感谢领导我这次的实店培训，我会将在培训中学到的、体会到的再消化和融化到今后的实际工作中。篇六 ：门店总结门店总结一、顾客购买一件商品的流程：1、顾客选中商品后，由营销人员开商品申购单。（申购单主要包含编码、品名型号、数量单价、成交单
15、价工号）2、顾客凭申请单在收银台缴费。（收银台程序：填写开单工号商品编码是否会员送货地址收钱打印#5p）二、为什么淘汰品占比高？1、在KPI中没有对淘汰品进行考核，员工的销售积极性不高，营销人员对淘汰品销售没有压力。2、在对淘汰品或者样机销售的过程当中，相比之下新机的销售更加方便。例如电脑样机，顾客购买后，营销人员需重装系统或者删除软件，重新打包装箱，新机则没有以上麻烦。解决方法：1、在KPI考核过程当中应加上对淘汰品的考核。利：对淘汰品的销量可能会得到提升2、将淘汰品纳入KPI指标中的配件指标中进行考核。利：由于完成配件目标销售金额会有0.5%的提成，超额完成会有0.7%的提成，会极大提高营销人员对淘汰品销售的积极性。弊：营销人员会更加容易考完KPI考核，正常商品的销量受到影响。3、对淘汰品、样品机给予更低的折扣（在不出现亏损的情况下）。通过更低的价格吸引消费者的眼球。尽快销售淘汰品，提高资金的周转率。4、从采购中思考，为什么有的商品会畅销而为什么有的产品会滞销为淘汰品。采购“生命周期”较长的商品。引进期成长期成熟期饱和期衰退期。在门店当中发现iphone4的都下架了，但是在调拨组给门店调拨
