公司行政文员年终个人工作总结

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1、 公司行政文员年终个人工作总结 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。公司行政文员年度个人工作总结范文是为大家预备的,盼望对大家有帮忙。 篇一: 回忆20XX年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结: 一、踏实的工作态度: 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何

2、纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 1、仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工

3、作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用治理,依据部门领用状况,进展领用登记。 3、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作:将在职员工和离职员工档案进展分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约安排应

4、聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差打算表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、20XX年度所学学问 1、行政部门经理XX的指导:学习正规化的文档治理、标准的公文写作

5、、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理XX的指导:学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理XX的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理XX的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理XX的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员XX和XX的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读力量。 8、总

6、经理XX的指导:INTERNET的广泛运用,专心做好每一件事。 9、董事XX先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、20XX年度需要努力的方向及感想 行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,盼望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢XX的栽培和赐予学习的时机,感谢同事们的每一次帮忙,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,盼望自己能够胜任这份文员工作! 篇二: 20XX年是公司进展至关重要的

7、一年,是取得了辉煌成绩和稳步进展的一年。一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围围着公司的主流业务,从三大方面做好各项效劳支持工作。详细如下: 一、人力资源工作 1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计104名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名,生产技工72名。特殊是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了许多方法,采纳了许多手段准时补充32人,保证了生产任务的顺当完成。 另外,我们采纳多种方式对新进人员进展跟踪,准时辞退了局部不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满意了

8、公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的本钱。 2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名效劳修理人员进展了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的乐观性,而且提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进展了技术补贴。 3、今年4月份对各部门74岗位进展了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责状况进展了普查,并完善形成岗位说明书,为员工聘请、培训供应了参考依据。 4、对各岗位进展了薪酬调查与分析。我们通过中华英

9、才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进展了薪资调查,并形成了调查报告。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整供应了参考依据。 另外,通过财务统计出来的人工本钱占总本钱的比例超过15%,远远超过XX年XX市工资指导价中制造业人工本钱占总本钱的比例7、4%,数据说明我公司人工本钱太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比拟严峻。由此得出,若想进展薪酬改革,必需先对各部门的现有岗位进展梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进展了分析

10、,并形成各部门岗位设置建议,为领导供应了决策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政治理类、制造分公司、效劳部的方案等。为了避开惯性思维,我充分调动各部门的乐观性,与各部门商议争论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案治理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项效劳支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更用心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进展了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、效劳意识的培训;专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建立

11、等营销思路技能的培训;财务流程财务学问的培训等等。 今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采纳了互动的座谈方式,让每个员工乐观参加进来;采纳了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量本钱、质量意识的培训;效劳部效劳意识、效劳技巧的培训等等。 为了避开培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、效劳部进展的系列光盘培训中,我们让参加部门提意见,并在光盘播放完后进展座谈,让每个人都谈自己的收获等等。 总之,我们乐观动脑对培训及考核的方式、方法进展了有效创新。事实证明,此方式是有效的,由于经过培训效果评估,员工的评价较高。 二、行政治理工作 今年办公室

12、工作的重点是转变思想,在为各部门供应好效劳的同时,转变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进展创新,不再依靠于原来的供给商、效劳商,引入模拟招标的方式进展大件办公用品的购置,全部的工作都以本钱掌握为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的治理,真正做好物品登记,对设备流转进展了跟踪并准时登记台帐等。 1、办公室费用掌握。 在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至XX元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节省2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节省物业治理费3000余

13、元;通过谈判,仅用了2800元为公司购置了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中削减人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节省80余元的机场建立费和保险费;在修理打印复印机时,为避开原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次修理过程中为公司节省了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他效劳商。前段时间打印机有时会消失问题,我们就是在试验,验证原效劳厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽误了大家的使用,但对公司来说是一个本钱掌握的质的飞跃

14、,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,的确需要士气。 2、办公室的日常工作: (1)完成公司总部各类会议的安排及会务预备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案,为公司今后的进展奠定了原始档案根底;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特殊是协作今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的预备工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购置、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,帮助网站建立以及网络维护。 (4)本着“效劳”的思想,乐观妥当处理总部各部门日常消失的各类问题。 做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部供应一个舒适干净的办公环境,提高员工工作效率。 (5)其他工作: 胜利筹划组织了2022年的春节联欢会、编辑印刷了第五期XXx。 做好x总“省富民兴鲁”劳动奖章、x总市五一劳动奖章的编写申报。 顺当完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料

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