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1、 关于大学生销售顶岗实习报告大全 大学生销售顶岗实习报告1 实习是每一个毕业生必经的一段经受,它使我们在实践中了解社会,稳固学问,实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的根底,也是我们走向工作岗位的。为了毕业后能顺当进入社会参与工作,我于20xx年11月25日在伟业五金(深圳)有限公司为期6个月的实习。虽然实习的时间不长,工作量也不大,但在实习过程中我还是学到了许多珍贵的学问,也丰富的社会阅历,这些将对我日后的工作有很大帮忙。 起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的
2、工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,马上在这较艰难的环境中工作7个月。第一天进入车间开头工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,安排给我的任务是简洁熟识产品的流程,我根据技术员教我的方法,运用操作工具开头渐渐学着加工该产品,在加工的同时留意操作流程及有关留意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟识车间的工作环境。 作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一开头我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是
3、我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮忙,我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了肯定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的全部员工都必需遵守该上、下班制度。 对车间里的环境有所了解熟识后,开头有些紧急的心开头渐渐安静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们安排工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的预备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比方
4、:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上依据员工作业指导书上的操作流程进展正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会消失特别(比方:产品消失缺胶、料花、气纹、色差等)。消失上述状况时,要准时告知小组组长、技术员,让他们帮忙解决消失的问题,小组长、技术员通过对机器的调整让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。 在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开头加工起来还真麻烦的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事沟通,向他们请教简洁快速的加工方法
5、与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索诞生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应当怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管供应的要求进展生产、加工包装产品。 经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较具体的了解与熟识。对有些常加工的产品也比拟熟识了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班
6、期间,听从小组长的安排,承受小组长安排的工作任务,在自己的工作区仔细地进展作业。当消失一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己单独难以解决时,则向小组长、技术员反映状况,恳求他们帮忙解决。在他们的帮忙下,消失的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简洁的问题,渐渐提高自己解决处理问题的力量。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信念不断增加,对工作的乐观性也有所提高。 在所开的机器不消失大的故障的状况下,在确保产品质量的根底上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量到达班产要求的数量,以便完成生产
7、任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生清扫洁净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具整理摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工作任务也较艰难的啊! 经过3个月的熟识我也最终“脱离苦海”了。告辞了车间。走上了我的本意销售。 我从基层的访销员,实习业务员做起。每天通过电话和网络来联系意向客户。做好备注。渐渐的通过经理的带着我渐渐熟识了这个职业。 在这段时间里,我学到了许多在书本中学不到的营销学问,这让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,
8、有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终信任:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却拒绝放弃! 就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中乐观向上,擅长发觉问题,并准时的解决,曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣! 实习过程还使我懂的一些社会处事的道理。虽然开头时觉得这个实习和我的专业没有太大相关,但经过实习我明白了一件事:实习的内容不是最重要的,实习过程中培育的自学力量,积存的社会阅历才
9、是重要的。实习就是为我们进入社会做预备,无论做什么工作都是要走进这个社会,就必需要适应这个社会,习惯这个社会。虽然在学校里也总是强调自学力量,但学校里的自学和社会里的自学是不一样的”。在学校里教师告知你学什么,然后让你去自学,而社会里是完全的自学,没有任何人会告知你要学什么,必需自己去发觉,假如不能发觉就永久学不会,那只能比人落后。社会阅历更是重要的,比方我学会了和人交往时要留意许多事。要如何察言观色来说对方乐于承受的话,而回避人家不喜爱的话来到达自己的目的。又如,如何赞美人,使人快乐而不感到虚假,这样才使自己简单被人承受。这些是没人教的,都是自己通过观看发觉的。这些也不是事故,而是人与人相处
10、的确需要留意的,这样做会使他人感到快乐,而自己的目的也能实现,就算自己没什么目的,使他人快乐也总是件好事。一位教师也这样告知我:不管在什么单位,做什么工作,人际交往都是重要的,由于社会就是人和人组成的,到哪里也离不开人,所以不管接触的是什么人,和他之间是什么关系,不管有没有直接利益,让对方快乐总是正确的,赞美人总是没错的。由于你今日不用他或许明天就需要他,虽然人和人的关系不是只有利用与被利用,但利用总是少不了的。 七个月的实习很快就完毕了,虽然时间短暂,但我还是学到了许多珍贵的东西。有的是和以后的工作会相关的,有的学问或许不会直接对日后的工作有影响,但任何学问和阅历都会在生活中的某个时刻发挥作
11、用的。我信任这次的实习肯定会给我日后的工作、学习和生活都有跟大的帮忙的。最终也要感谢在实习过程中赐予我帮忙的公司的同事们和学校的教师,感谢大家的关怀和帮忙,使我能顺当完成实习。 最终,感谢我的母校始终以来对我的培育,感谢电子信息系全体教师传授给我的学问,虽然我没做该行业,但还是感谢你们!感谢三年以来训练过我的全部教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了! 大学生销售顶岗实习报告2 一、实习目的 1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼销售工作熬炼自己的力量,提升适应社会力量和自我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的
12、优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、公司概况 天地墙纸是全球第一品牌意大利经典HAPPIDEA墙纸。欧洲流行时尚最畅销品牌比利时IDECO墙纸。美国FABRIC、BACKED、VINYL、WALLCOVERING墙布等。天地墙纸的总部位于国际金融贸易中心,香港的天地墙纸公司是香港目前的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国墙纸、墙布等。 三、实习内容 我在天地墙纸集团成都分公司实习,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展销售流程的根本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满意消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。之后给我们叙述了相
13、关的销售技巧方面的问题,例如,客户的目标是买太阳镜,有的是为了耍酷。有的是怕阳光过强,眯着眼睛简单增加眼角皱纹。有的或许是昨天跟男朋友吵了架,哭肿了双眼,没东西遮着红肿的眼睛,不便利出门。每个人的特别需求不一样,不管是造型多酷的太阳镜,假如镜片颜色比拟浅或透光,那么原本耍酷的卖点便无法满意担忧皱纹以及盼望遮住红肿眼睛的客户的特别需求。 培训之后,正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力量,能熬炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了许多客户,也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是
14、运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。 我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败。 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与
15、上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。 一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处: 1、思想上个人主义较强,随便性较大。 2、有时候办事不够干练。 3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够。 4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等。 经过一段时间的工作,我不断思索总结,得到了一下三条重要道理。 1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系治理、客户沟通与治理和市场及客户分析方法等,这些学问是必需知道的,由于在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些学问只是知道是远远不行的,而是要精通。 2、在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问,也让我个人更加的成熟和顽强。在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思索解决方法,由于我始终信任方法总比困难多。在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个