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1、某公司企业文化阐述：结果导向 公司企业文化阐述：结果导向 (一)什么是结果导向 结果是可以满意客户需求的一种价值，是客户情愿用钱交换的东西。清楚的结果有3个要素：有时间，有价值，可考核(量化)。我们工作不仅要做好结果，也要关注过程、状态和力量，同时将结果作为评判过程、力量态度的标准。 结果导向，是一种逆向思维方式，做任何事情都从目标结果动身，依据目标结果的要求，规划实现目标结果的路径，明白实现目标结果的条件，并在实际工作中努力去发觉、借助和制造实现目标结果的条件，根据路径一步步推动最终实现目标。是一种倒退法，倒推资源配置，倒推时间安排，链接战略战术，链接方法手段。 (二)为什么要结果导向 1、
2、公司靠结果生存，员工靠结果成长。企业的结果是靠每个人供应的，很多个员工的结果构成了企业的结果。员工不供应结果，企业就会死亡，员工也无法得到成长和进展的机会。市场是现实的，只有客户得到了满足的结果，他才会为我们付钱。 2、坚持结果导向的思维方式，能有效关心我们开展好各项工作，实现我们的愿景。凡事有目标，并清楚定义结果，敏锐发觉机会和优势，客观分析威逼和劣势，选择策略，目标分解规划路径，设计和优化流程，制订纠偏保障措施，再决心坚决地按方案好的行动措施全力以赴推动。 (三)怎么样结果导向 1、绩效考核以工作结果为依据，凭数字说话。 2、实施目标管理，明确目标，清楚定义结果，目标分解到各时间段、各功能单元，到个人，个人方案并承诺，再考核。 3、公司战略和个人战略以要从成为什么样的愿景动身，与现在比找差距，策划、流程设计、保障措施，实施中有阶段结果衡量和纠偏措施。 4、企业管理涉及到过程和结果两个概念，好结果需要好过程。我们的思维要从结果动身，规划过程和措施，用结果做衡量标准对过程检查、总结，策划改进措施和优化过程。 5、人力资源管理、行政工作以员工满足度提高为结果。 第 2 页 共 2 页
