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1、医院护士个人年度工作计划新的一年， 新的计划， 在此我为 20xx 新一年的工作做一次计划， 希望可以带来一些便利。一、工作目标1、进一步健全和完善各项管理制度， 狠抓落实， 使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。3、坚持以人为本的服务理念，精益求精地配合手术。二、工作指标 1、护理技术操作合格率 2、护理文书书写合格率3、急救药品物品完好率90%。90%。100%。4、消毒灭菌合格率 100%。5、手术室质量管理合格率 90%。6、护理安全合格率 90%。7、年护理差错事故、压疮发生次数为 0。8、年护理投诉率为 0。9、病人对护理服务的满意率
2、 92%。10、护理人员培训率达 100%，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。11、一人一针一管一用一灭菌合格率 100%。12、科室检查合格率 90%。三、工作措施（一）人员管理1、在护理人员配置上，尽早达到国家规定的手术间和护士比例 1： 3。满足工作需要，保证工作质量。2、逐步做到分层使用护士。（1） 根据手术室的任务和护理人员情况， 密切配合医生完成手术， 必要时亲自参加。（2）认真做好护士技术档案工作。1（3）加强科室护士管理，认真完成各项检查工作，加强科室护士管理，实行 弹性排班，充分体现以病人为中心的服务理念，每月对护士工作考核一次。（二）质量管理1、认真学习关于二级中医医
3、院评审标准细则，结合手术室实际情况，进 一步完善护理质量考核标准。2、 抓好质控管理， 科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动， 明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施，科室每月有质量评析并记录。3、 每天检查督导科室工作， 晨间提问护士， 以保障护理质量，提高护理人员水平。（三）加强手术安全管理1、 认真组织学习 护士条例 、 患者十大安全目标 、 一次性医疗废物处理 条例等相关法律法规，以提高手术室护理人员的法律意识；2、加强护理差错事故管理，发现事故及时上报并记录，科室每月组织讨论，分析原因并提出整改措施有记录。3、严格执行各项规
4、章制度及操作过程，严格查对制度、手术部位标识制度、手术风险评估制度、急救药品物品管理制度，查隐患，定措施，促改进。4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理，有记录。5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为 0。（四）业务学习及培训（ 1）根据科室实际情况及护理部安排， 选派护理骨干到上级医院学习新技术，为搬进新手术室打下良好的基础；（2）护理业务学习，每月组织一次，有记录有讲稿；（3）专科培训，每月一次，做好新进人员及年轻护士培训；（4）鼓励科室护理人员在职学习，提高学历，提高知识层次。（五）更新服务理念（1）切实转变护理理念，注重人性化服务，积极参与优质护理服务工程，活 动，全面提升护理服务
5、质量，以的护理工作状态为病人服务。（2） 实行绩效考核， 充分调动护士主动服务意识， 根据护理部的要求开展护2士评选活动。（3） 每月进行一次患者满意度调查， 召开一次公休座谈会， 认真听取手术医生及病人的意见及建议，为病人及时解决问题。（六）院感管理1、进行院感知识培训学习， 医疗废弃物分类处置， 严格执行手卫生消毒管理，不断提高手卫生的依从性。2、 人人掌握清洗消毒隔离方法、 无菌技术操作， 生物检测标本采样， 职业防护等方法。3、加强医疗器械清洗灭菌工作，严格执行消毒技术规范等。4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率 100%。5、积极做好搬进新手术室的人力储备。20xx 年已来临，二级甲
6、等医院的评审，新手术室的起用，我科全体护理人员 将在医院及护理部的领导下，积极搞好二级评审工作，与临床医生密切配合，保障护理安全，改善服务态度，为二级甲等评审达标而努力奋斗！时间飞逝，转眼间就到了新的一年。在新的一年里，随着科室条件的改善， 对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格 落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部 总体目标，骨科制定工作计划如下：一、突出专科特色，打造护理品牌护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之 路是骨科护理工作的重中之重。 科内重点培养 2 名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作
7、。 进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在 20xx 制定骨科常见病功能锻炼， 配以彩色图画， 制作成册， 让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。二、抓好质量管理1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人 为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。2、 使规范化护理质量标准落到实处， 使护理质量管理有章可循， 形成一个良3性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要 指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进行规范化培训1、 配合护理部， 建立护士规范化培训。 不同年资、 能力的护士进行不同的培
8、训，让大家养成主动学习的习惯。2、 每天进行床边护理业务查房， 每月进行二次业务学习， 每月进行一次护理 操作示范和考核，每月进行一次教学查房。3、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。四、整理好护理流程和告知1、 合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础， 我们在基础护理、 专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，真正做到符合临床工作实际、切实可行。2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、 特殊注意事项、专科康复的告知。五、切实落实“以病人为中心“的服务1、完成护士观念上的转变，把
9、过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。2、把“以病人为中心“的服务，具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。XXXX年，为加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水平，今年的工作要以服务质量为主，紧密围绕医院发展，以病人为中心，提高工作中的服务理念。 不断创新， 提高社会责任感， 和人民群众的满意度。 现 XX科室全体护理人 员制定 XXXX年护理工作计划如下；一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避 免护理纠纷。1、 建立健康教育处方， 发放护患联系卡， 每月召开工休座谈会， 征求病人及 家属意见，对服
10、务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。2、 加强服务意识教育， 提高人性化主动服务的理念， 并于周二基础护理日加 上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。43、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。二，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的 护理服务。1、进一步规范护理文书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要 “客观、 真实、 准确、 及时完整”， 避免不规范的书写， 如错字、 涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。2、 将各项规章制度落实到实处， 定期和不定期检
11、查， 监督医学， 教育网收集整理到位，并有监督检查记录。3、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接 班时对上述病人做为交接班时讨论的重点， 对病人现存的和潜在的风险作出评估， 达成共识，引起各班的重视。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一， 将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例 讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。6、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、
12、节假日等。实行 APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。7、 对重点员工的管理： 如实习护士、 轮转护士及新入科护士等对他们进行法 律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导 或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。8、 完善护理紧急风险预案， 平时工作中注意培养护士的应急能力， 对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件
13、的反应能力。三，加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。人们都说 “三分治疗， 七分护理”， 句话虽然并不十分准确， 但却反映了护理5工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的 尊敬， 被誉为 “白衣天使” 年这新的一年， 我们的护理工作也应该走上新的台阶， 特制订 20xx 年护理工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一） 、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、 重点加强对新入院护士、 聘用护士、 低年资护士的考核， 强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，
14、直至达标。2、加强专科技能的培训： 各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计 划， 每年组织考试、 考核 23 次， 理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、 基本技能考核： 属于规范化培训对象的护士， 在年内 x 项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、 强化相关知识的学习掌握， 组织进行一次规章制度的实际考核， 理论考试 与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、 组织学习医院服务礼仪文化， 强化护士的现代护理文化意识， 先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼
