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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑机关公务员2021年上半年个人总结20xx年上半年，征管科在市局计算机管理处、县局党组的领导下，信息化创办工作主要围绕“理清思路，找准方向，把握重点，着力打造学识共享工程，构建高效运作工作平台，稳步推进信息化创办工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作，下面根据信息化创办的工作特点对上半年的信息化创办工作举行总结，并找出目前还存在的问题，提出下半年的工作计划。 一、上半年完成的主要工作 1、完成县局到税务所广域网络改换工作。县局到各所总共10网点的网络运营网由广电改为电信后，网络通信故障大为裁减，局内网络环境得到有效改善，上半年因网络线路故障的理由引起的网络通
2、讯故障仅3起，且都得到了实时有效解决; 2、完成内网与外网的完全隔离，开通机关大楼21个网点光纤上互联网，其余各税也通过adsl方式相继开通互联网，各单位查询资料、获取最新信息的问题得到解决; 3、完成到市局网络双线路改造工程。改造后的网络到市局带宽由由2m增大到8m，运行速度大大提高，且双线路互备份，展现故障后自动切换到另一条线路，确保了到市局网络24小时无故障不休止运行，到市局网络改造后县局上市局网没有展现一次通讯故障; 4、整合机房服务器功能，合理配置机房资源。一是今年以来相继对县局ftp举行分类整理，开设“临时存放”和“全局共享”文件夹，“临时存放”文件夹解决了部门间文件临时传递只能通
3、过办公室周转的问题，制止临时文件(相片等)存放散乱，长期得不到清理，占用大量磁盘空间，影响服务器运行性能。 “全局共享”文件夹主要是将全局共用的信息，包括政策法规、各类应用软件及各种软件使用说明及期使用手册集中存放，解决以前此类公用信息分布于各个科室，不利于基层单位甚至本部门使用人查找和使用;二是开通数据备份ftp(单位内部ftp)服务器，解决各单位数据文档的安好存储(备份)，作为县局ftp的有效补充; 5、事前预防，加强监控，网络安好管理上新台阶。一是促使全局内网全体电脑安装由市局统一配备的瑞星网络版杀毒软件，不留死角，并加强监控，发生问题机实时通知处理;二是用好市局下发给我局的防火墙、防入
4、侵检测等网络产品，通过每天的数据流量监控、统计分析，实现了网络安好预警、问题实时察觉、事故实时处理的网络安好管理体系，我局网络安好环境得到进一步改善，有效裁减了安好事故的发生。 上半年通过网络监控察觉问题计算机10次以上，每次都在安好问题大规模爆发前得到了实时有效处理，制止病毒的大面积感染和网络中断;下半年拟对问题计算机(不关机/杀毒软件报警/奇怪发包)举行定期通告等方式进一步加强管理工作，实现增多事前管理、裁减事后管理; 6、用好市局下发的vpn资源，用vpn方式实现了远程办公。目前已对局领导、人教科、办公室、计财科以等特殊重要岗位通过配备vpn实现了家庭远程办公，为解决西城所运输企业拷盘/
5、写盘今年以来屡屡发生带病毒到局内网络，由此引起局内网络屡屡安好事故的问题，拟对西城所运输企业拷盘/写盘采用vpn方式通过互联网进入市局运输发票服务器举行举行拷盘/写盘操作，通过这一方式将有效解决运输企业带病毒的网络安好问题; 7、软件运行维护工作进入正常状态。由于以前搞信息化创办工作分工明确，责任到人，致使去年因人员变动后工作展现脱节，今年以来合作计财科完成了企业所得税和土地增值税预算款编码的更新，以及完成了对煤碳基金、网上办税等程序的升级，保证了ds2.0程序的正常运行; 8、初步完成对信息化创办方面技术学识资料的整理，学识的归类归档，解决了因岗位变化、人员调动等处境引起的技术、管理脱节问题
6、，实现岗位的学识共享。上半年主要完成对县局信息化创办方面的重要服务器资料、网络布线工程、服务器重要参数、软件安装运行技术文档、重要岗位机器数据备份、计算机设备档案等方面的归类存档工作; 9、计算机日常维护模式实现远程维护，极大地提高了工作效率。在目前人员素质参差不齐，各单位计算机管理员兼职的处境下，县局计算机管理人员只有一人的处境下，只要与县局网络保持畅通，就能实现远程对计算机举行维护，这一技术有效解决了以前计算机展现小故障要到现场举行维护的老大难问题，为单位节省费用，为基层计算机使用人员俭约了时间，这一点得到基层人员的充分断定和认可; 10、变更计算机设备管理模式，实现计算机设备“责任到人，
7、机随人走”的管理体制。实行这一管理模式后将大大裁减计算机肆意调换，不保护公共财产，以及不留神电脑的日常维护等不良习惯，延长公共财产的使用寿命和提高使用效率; 11、计算机设备管理进入有序轨道。 一是上半年对淘汰下来的废旧电脑举行了实时处理变现，程序公开、公允，限度的使资产得到有效利用; 二是完成对培训室电脑的升级安装，培训室电脑全部更新为奔四机，安装电子教室教学软件，培训室的使用质量和效果得到提高; 三是合理配备计算机资源，上半年分别为东、西城所配备两台质量较好的激光打印机，更新局领导打印机，合理调配收回可用的打印机，使资源得到整合利用，提高了资源的利用率。 二、目前存在的主要问题 1、计算机
8、管理人员配备不合理。在信息化创办日显重要的今天，我局计算机管理人员不增反降，县局计算机管理员目前只有一人明显缺乏;基层单位计算机管理员调配不合理，有的单位有两个或以上的计算机专业人员，而有的单位却很难选出一个合格的计算机管理员，导致计算机维护工作全部凭借局里; 2、计算机专项经费使用不合理，没有发挥出应有的作用。每年县局以每台电脑500元的维护经费拨付给基层单位，使用处境看，有的单位计算机专项经费用于计算机维护方面的费用却很少，以各种明目挪作他用，计算机出了本应由基层单位自己解决的故障总是凭借局里来解决等等问题; 3、县局每年没有对计算机相关设备举行统一维护。对县局机房、各税务所机房、网络设备
9、、网点、针式打印机等重要部位、重要设备每年没有举行有筹划、有针对性的清洁、检查、维护，往往就是等到出了问题后才去摈弃解决，造成维护滞后，影响设备的使用寿命和使用质量，甚至造成设备滥用; 4、考核机制不健全，制度执行不力。 一是由于没有好的考核机制和责任界定导致网络安好事故频发，今年以来西城所因运输企业拷盘引起的网络安好事故的责任问题无法界定，导致屡屡发生病毒带到全局网络，影响到全局正常的办公; 二是县局制定的文件没有得到很好的执行，年初征管科转发市局关于内外网完全隔离的文件，并提出了转发观法，但真正在实施时按文件规定在开通互联网之前向征管科报批备案的只有两个所，其余三全体两所已经开通县局没有向
10、县局报批，另一所甚至将内外网接入一台机器没有完全实现物理隔离，且没有向县局作任何说明; 5、片面人员工作缺乏责任心，计算机设备使用不合理，滥用严重。今年以来县局通过对各单位计算机设备的使用处境进监控，察觉计算机经常下班不关机，计算机、打印机人为损坏现象屡有发生，打印机肆意打印或无用打印导致打印机故障频发，有的税务所打印机未到使用年限却故障频频，屡屡申请添置或更换新打印机，有的甚至提出过分要求，譬如放着好的打印机不用，非要使用双面的打印机不成; 6、培训工作做得不好、计算机根基学识普及力度不够。上半年培训室设备已经更新换代，开通了电子教室，能随时保证30台以上的计算机正常使用，但使用率低，培训质
11、量不高，包括计算机管理员在内的培训今年都还没有举行。由于计算机方面的培训仅限于县局的业务培训，对针对计算机根本操作技术、日常维护的学识没有举行，导致大片面人对工作展现一些简朴软硬件故障都无能为力，更不用说借助计算机使用技巧来帮促税收工作了。 7、计算机与征管工作没有很好地结合起来，信息化辅佐征管工作成效不大。上半年由于人手及本身信息化创办方面的工作头绪多，任务重，事情杂的处境下，屈指可数的是仅在国地税信息比对中做了一些工作，其它与征管结合的工作根本未涉及，导致与征管工作的结合得不好，未能发挥信息化技术促进税收征管的应有作用。 三、下半年的工作思路 1、对机房线路举行改造，对机关大楼、基层单位机
12、房、网点举行统一维护; 2、对税务所打票用的针式打印机请专业打印机维护人员举行一次统一维护; 3、加强数据备份管理，更加服务器数据的冷热备份、异机备份、异地备份，以及制定应急预案，加强数据安好; 4、修订计算机设备类管理手段，明确计算机设备“责任到人，机随人走”的管理体制，增加对移动设备(笔记本电脑、移动硬盘)管理内容，增加县局机关科室计算机管理员和税务所计算机管理员a、b角制度; 5、制定网络安好管理手段，界定网络安好事故责任，加强网络安好管理; 6、建立内部交流平台(rtx)，丰富职工文化生活，促进内部的交流与协作; 7、开展一期针对基层计算机管理员的计算机日常维护操作培训 8、对计算机专项经费的使用是否应有县局计算机管理部门的参与，考核制定可行性方案; 9、为ds3.0上线积极作打定。 8
