2022-2023年汽车销售经理岗位职责例文0

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1、2022-2023年汽车销售经理岗位职责汽车销售经理岗位职责11、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉4、展厅报表数据准确、按时提报5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作8、确保展示车辆整洁、

2、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁9、展厅背景音乐管理落实10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象汽车销售经理岗位职责21、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;2、根据产品金融方案,开拓B端以及C端的客户市场;3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;4、完成客户售前售后的服务,达成每月指标任务。汽车销售经理岗位职责31、在相关加油站点驻点值班,接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品(包括汽车、金融、保险、车辆收购)

3、。2、有效执行各类汽车营销策略;3、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;4、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;5、协助客户办理车辆销售的相关手续;6、积极上报并解决售车过程中出现的问题;7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;8、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。汽车销售经理岗位职责41.全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;2.根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;3.根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工

4、作计划与工作总结;4.分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家_返利;5.规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;6.根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉7.甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;8.完成上级交办的其他事项。汽车销售经理岗位职责5汽车销售经理工作岗位职责1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员。3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性。4.负责文

5、件的收发、传递、存档,并按规定的流程进行传递和审阅。5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。汽车销售经理工作岗位职责1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。3、执行广州本田的运作标准。4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。6、负责销售人员的培训和考核。7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及

6、关系。10、负责客户管理。汽车销售经理工作岗位职责1、寻找潜在顾客及顾客拜访。2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。11、填写销售员

7、负责的各种报表。12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。14、完成上级领导布置的工作。15、引导新业务员熟悉各项业务知识。汽车销售经理岗位职责61、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。6、主动对项目新成员进行TT

8、T,并保证项目实施的质量。汽车销售经理岗位职责71、汽车新产品上市(要求对新产品定位人员培训上市计划)2、主持销售部工作的全面开展与管理工作;3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训;4、部门制度及工作标准的制定和完善;5、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略;6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动;7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核;8、每月制定销售分析报告;9、对销售部的进、销、存的管理;10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度11、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开;12、完成职能部门及上级

9、领导安排交代的临时性及其他任务;汽车销售经理岗位职责81、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;5、负责本人及本部门销售目标的完成;6、协助其他业务员谈判;7、团队人员日常工作的辅导与管理。汽车销售经理岗位职责91、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解:2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标。3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的经营业绩:4、为销售部和

10、每一位销售顾问制定短期的.销售和毛利目标:5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。6、每月制定销售分析报告。7、制定销售顾问人员名额需求计划。8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。汽车销售经理岗位职责101、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度;3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售

11、业务各项环节的管理监控,并推进改善;5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。汽车销售经理岗位职责111、和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、制订月/周销售计划。4、确定实时的销售政策和设计销售模式。5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道的开拓和管理。汽车销售经理岗位职责121、部门费用审核、监控。

12、2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。4、领导开展部门员工业务培训。5、领导开展部门员工业务培训。销售市场分析、销售策略制定。1、掌握当地的汽车市场动态,合理制定、完善、调整销售策略。2、制定公司的销售计划,完成公司销售目标。3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。4、资金、库存情况监控。汽车销售经理岗位职责131、完成分配的销售目标;2、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;3、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;4、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;5、熟悉基本电脑操作。汽车销售经理岗位职责141、整理各车型的销售

13、资料及客户档案,为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;2、挖掘客户需求,实现产品销售,努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。汽车销售经理岗位职责151、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;】第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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