2022-2023年人力资源实习日记范文集锦六篇

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1、2022-2023年人力资源实习日记范文集锦六篇人力资源实习日记 篇1人力资源管理专业实习日记忙碌的一天过去了 每天都有收获、有改变,今天主要完成的工作有:1.完成了晨会记录、晨会纪要、工作计划的整理(7:558:25)2.筛选简历、刷新网页并对投递简历的人进行了盘点,上周三面试后,投递简历的人共12位,投递岗位分布均衡,均在2个小时内回复邮件通知面试,投递简历的人中未发现特别优秀的,可能是因为快过年了,收到的简历明显减少,也与前程无忧进行了联系只是以前跟咱们联系的人在休产假,说让她同事联系咱们,但是未等到电话,明天如果还未接到电话会主动打电话询问。3.整理了一下电脑中的资料,大体的资料xx姐

2、已经整理好,我把细节的又规划了一下。4.把20xx年写过的7篇通知公文以及OTC同事的笔记均存入xx经理的电脑里面了。5.在每周面试的时候铺在电梯中的地毯已经按照领导的安排都用透明胶布粘好了。6.书写了一个员工档案模板,把该填的部分已经都填好了,下次再有入职人员加入,就不用一一告知,看着模板就可以写好。7.刷新了前程无忧保洁员的信息,近些天应聘保洁员的人不多,可能跟薪酬以及临近年有关系?8.与xx招聘客服人员进行了沟通,他们已经给制定了20xx年的招聘方案,由于收到的比较晚,准备明天整理一下,看看哪个套餐合适再商定。9.办公室主任找我谈话,在这个过程中吸收到了很多知识,主任在工作方法上面给了我

3、很多建议,两天的相处,我觉得主任看事情很透彻,能想的很远,看的很远,今天对我说的话都对我很有帮助,解决了我很多疑惑,感谢主任。今天xx回来了,她虽然休假了几天,但是工作的热情却丝毫没有减弱,一整天在电脑前头也不抬,她的积极总是会给身边的人传递很多正能量,我喜欢看到xx的笑,是那么的充满自信,也相信她能成为优秀的医药代表。今天的xx也是很努力,反复的修改着串词,反复的练习着PPT,为考核做准备,还每隔一段时间就为大家倒水,坚持好几天了,没有怨言,认认真真的付出着,感谢梦梦。今天的小羊羊也很努力的在做着员工手册排版,很认真,也都是按照领导的要求一丝不苟的认真做着。今天的xx姐,身体很不舒服,工作的

4、时候还在发高烧,很辛苦,可是她没有放下工作请假回家,仍然坚持着今天的工作,没一个计划都认真的去完成,丝毫没有因为生病而倒下,很佩服xx姐这种“轻伤不下火线带病坚持工作”的态度,希望xx姐快快好起来!今天xx姐不在,很想念她,这会应该到三亚了吧,今天领导也不在,我们也都在努力的完成自己的工作,一丝不苟,我想以后也会保持这样。人力资源管理专业实习日记今天是周五,大家依旧格外的忙,没因快到周末而放松,后来自己想想都可笑,自己现在在实习并不是在学校,不能放纵自己,因此,今天我还是早早的到了公司。到了公司我仍像前几天那样学习着人力资源管理的相关知识,通过这一段时间的实习工作,我渐渐对我将要从事的工作-人

5、力资源管理有了大概地认识。人力资源管理分为六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系。每一个模块都是人力资源管理工作必不可少的重要部分。每一个模块都各有侧重点,都有各自的实施方法。随着我对这些知识学习的不断深入,我渐渐发现我在学校学的那些知识简直就是凤毛麟角,真正运用到实际工作中还要很长的路要走。实习的日子还真是过得快,很快这都是第三个星期了。前两个星期,我渐渐融入了这个集体,感受到了很多,学到了很多。今天需要总结一下前两周来的收获。以便今后更好地实习工作。最大的感触就是学校和社会是完全不同的两个场所。在学校,老师会按照学校的教学计划进行教学,这其中变

6、化的因素很小,但是在实际工作中,各种情况交织在一起,需要考虑很多的问题,并不是那么单一的,任何一个因素的变化可能都会影响到整个工作计划的实施,所以,在实际工作中药结合多方面的情况,全面考虑,统筹协调。通过实习中接触到实实在在的工作,全面提升自己的能力,锻炼自己。每一天都是新的一天,每天都有新的工作都在等待我。人力资源实习日记 篇2XX年年4月1日 晴今天是南京移动实习培训的第一天,大家都是带着一种对移动的好奇坐到这个教室里。移动公司一直就是每一个南邮学子向往的地方,作为中国乃至亚洲第一大运营商,移动公司带给人太多神秘感,一个拥有上亿用户的公司到底是如何运作保证人们的信息通信的?移动公司是如何保

7、证在任何地方都能提供优质的通话的?移动公司究竟是怎样一步步成为第一大运营商的?带着许许多多疑问,我们开始了第一堂实习培训课。这一堂课是由南京移动综合服务部的简老师给我讲的,主题是“企业文化”。三流企业作产品二流企业做品牌一流企业做文化移动这个中国一流企业做的正是文化!“正德厚生 臻于至善”便是中国移动的价值观。企业使命:“创无限通信世界,做信息社会栋梁”; 中国移动的愿景:“成为卓越品质的创造者!”1997年,广东移动和浙江移动资产上市,融资42亿美元在香港和美国上市,短短8年时间,中国移动通信集团公司于XX年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。中国移动通信集

8、团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。目前,中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。近日,美国财富杂志XX年度世界500强公司名单出炉,中国移动名列202位。中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司,主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。中国移动通信拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大著名客户品牌。三个不同的品牌面向三种不同的人群,“全球通”面向的是大客户,

9、虽然只有不到20%的用户却贡献了50%以上的营业额。“动感地带”主要面向年轻人,大部分是学生,“神州行”面向的是大众,根据不同的需要制定了不同的服务和资费标准。现在的移动公司已经不再仅仅满足于做“移动通信专家”,而是做“移动信息专家”。随着3G的到来,未来移动将推出更多的服务,比如,可视电话,高速上网等。可以看出来移动公司正在不断发展,立志为客户提供更好更多的服务。XX年年4月2日 晴今天是实习培训的第二天,早上第一节课是由肖老师给我们上的移动通信基础知识。详细地介绍了移动通信技术的发展,主要有三代:第一代是模拟技术和频分多址(FDMA),虽然模拟蜂窝网络取得了很大的成功,但也逐渐暴露不少问题

10、,如:安全保密性差 ,数据承载业务难开展,特别是随着用户数增加,其容量已无法适应市场需求,因此模拟蜂窝系统已逐渐被数字蜂窝移动通信所取代。第二代是数字时分多址(TDMA)和码分多址(CDMA)。由于数字通信系统的优点,如:频谱效率高、容量大、业务种类多、保密性好、话音质量好、网络管理能力强等,使得数字通信网得到迅猛发展。特别是GSM系统,技术成熟、管理灵活、有完善的技术规范,在泛欧取得很大的成功之后,在世界许多国家更是得到广泛的应用,已成为陆地公用移动通信的主要系统。第三代就是现在最热门的话题“3G”,现在的欧洲的制式是(WCDMA),美国的(CDMAXX)还有我们正在研发的(TD-SCDMA

11、)。3G它能够处理多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节/每秒)、384kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。未来的移动市场将是数据信息代替传统话音服务。我们期待这一天的到来。下午的课程老师给我们讲述了人际交流的技巧,从性格上可以把人划分为支配型,分析型,表现型和平和型四种类型,与这四种人交流的方式个不相同,所要注意的事项也不相同。这堂课对我们的帮助很大,不光是在工作中,在人与人沟通的每一个方面都可以派上用场。也让我知道一名合

12、格的员工不仅要有技术,专业知识,更重要的是与人沟通和合作的能力。交流其实也是一门很深奥的学问,如何把你想要标答的观点较为容易的人别人接受是我们沟通的目的。接下来的一节课姜华老师给我们介绍了移动营销的渠道,包括自办营业厅,合作营业厅和代理营业厅等。现在南京市场上代理营业厅占了绝大多数,目前移动正在过大自办营业厅的数量同是突出品牌,开设了全球通营业厅,动感体验厅,满意100营业厅等等,给用户提供了更方便更全面的服务。同时移动还有自己的网站实施自助式的服务,然用户足不出户就能够办理所需的业务,随着3G的到来,不久我们将可以同过手机直接办理业务。XX年年4月3日 晴天气越来越热,课还是得上,虽然人越来

13、越少,不过我还是坚持的熬着生活。第一天对移动的好奇心转变为第二天对移动授课的无奈,转化到今天对他的彻底失望。*,绝对是*,第一堂该死的课讲的是集团数据业务,从头到尾听完一堂课,回头想想,也没搞懂什么是集团数据业务,我在那做初中一年级的暑假作业!我发现进移动上班只要不搞技术,初一的水平绰绰有余了,也不知道是我老了还是现在教育太发达了,我居然有几题想了几分钟才做出来,我来气恨不得用积分作。好了原归正传。第一堂课是介绍集团数据业务的,集团数据业务包括了VOIP专线接入服务,互联网虚拟专线接入服务,移动办公助理,移动会议通,企业短信应用系统,LCS车辆定位业务, GPRS专网接入服务,小区广播,企业移

14、动热线等等。移动现在已经不仅仅满足于做话音业务,随着技术的不断改进,3G的到来,更多的业务可以通过现有的平台实现。移动的客户服务理念是4P+4C,即:产品(product)+消费者(consumer)=实施以消费者为导向的产品策略价格(price)+成本(cost)=实施以满足消费者需要虽付出的成本为导向的价格策略渠道(place)+便利性(convenience)=实施以提高消费者购物便利性为导向的渠道策略促销(promotion)+沟通(communication)=实施以沟通为导向的促销策略移动强调服务的质量,从每一个细小的地方做起,下午的营业厅服务规范课上,许老师示范了作为一名合格的移

15、动营业厅服务人员的标准,虽然很多细微的动作我们平时去营业厅都没有认真地注意到,但是它们确实都一丝不苟的按照标准作的,比如当用户进门时,营业员(前台无用户)起立迎候(站姿:眼平、颌收,颈直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟拢,尖分 、 V/丁字 ),双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上,面带微笑,点头示意。在岗工作时,不得擅自相互串岗、脱岗或离岗,不得从事与客户服务无关的事情,不得放下手上工作,拨打和接听私人电话,业务办理过程中不得与其他营业员闲聊,不可携带私人移动电话上岗;其他人员不得私自打断受理人员与客户之间的谈话,务必做到先外后内;严格执行首问责任制;没有客户时,不得相互聊天或交头接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客户档案资料、索要或接受客户馈赠或做违反正常操作规程的事;下班时若未办理完客户的业务需继续将业务办理完毕或交待接班人员办理,不可推诿、拒办业务;在接待用户过程中,务必做到始终保持微笑。“站迎站送”,“唱收唱付”等等。我想到了培训第一天老师说的话,移动不是卖手机的,是卖服务的!确实,从它们的服务态度能够看得出来,移动之所以能够发展到今天这一步,离不开严格的规范和优质的服务。XX年年4月4日 阵雨雨下了一夜,一直没有停过,南京的交通异常的拥挤,许多地方积水很深车辆无法通过,等了半个小时车才等到,路上又用去四十五分

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