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1、 第二讲：领导成就未来IMeWe第一小节节：为为什么要领导领导 ？u本节主要内容：u1、人在社会阶层阶层 中的分布状态态u2、人拥拥有的社会财财富分布状态态u3、不同阶层阶层 的人的机会感知能力1.1、人在公司或社会阶层阶层 中的分布状态态中层层中层层管理基层层作业业上层层高层领导层领导下层层卓越优优秀平凡1.3、三类类人占有财财富的正态态分布图图高资资高产产中资资中产产低资资低产产社会财财富占有：二八规规律，即20%的人占有社会财财富的80%。反之亦然。1.4 三类类人对环对环 境变变化的感知能力后知后觉觉不知不觉觉先知先觉觉 先知先觉创觉创 造机会 后知后觉觉抓住机会不知不觉觉失去机会20
2、11.3.21大学生领导力提升课程第2小节：领导者的风格与类型2011.3.21Young Leadership通过本节课，您将了解到：小游戏气质体液说情商（EQ）与领导力六种基本的领导风格看看您的领导风格与哪种动物最像？主要内容 性格与气质 领导者的风格1-1 气质体液说 古希腊著名医生希波克拉特根据人体含有四种体液：血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁，划分出四类基本类型：u多血质（血液）活泼的气质u胆汁质（黄胆汁）活跃的气质u抑郁质（黑胆汁）灰暗的气质u粘液质（黏液）慢吞吞的气质2011.3.21Young Leadership2-2 情商（EQ)与领导力u情商是领导力商数之一 高智商（IQ）、高
3、情商（EQ）、高逆商（AQ） 心理学家把这三个因素并称为“3Q”，统称领导力商数。智商使人抓住机会情商使人利用好机会逆境商使人不轻易放弃机会2011.3.21Young Leadership2-2 情商（EQ)与领导力u国外领导科学的研究表明：一个成功的领导者，80因素来自情感方面，只有15的因素来自智力方面的影响，另有5%才会造就卓越。u情商（）是一种心灵的力量，是一种为人的涵养，是一种性格因素，它是一种缔造个人领导力决定人的事业成功的重要力量。 “你能调动情绪，你就能调动一切你能调动情绪，你就能调动一切” -小布什小布什 2011.3.21Young Leadership2011.3.21
4、Young Leadership3-1 领导风格划分方式一命令型领导风格远见型领导风格关系型领导风格民主型领导风格示范型领导风格 著名的情商大师丹尼尔厄尔曼在情商研究的基础上，提出了六种基本的领导风格六种基本的领导风格：教练型领导风格3-1-1 命令型领导风格u以领导者为中心，常使用命令手段；u领导者做决策，要求下属立即服从、快速行动；u不容许犯错误，否则严厉指责；u命令型领导者常说： “ “马马马马上上执执执执行！行！ 照我照我说说说说的做！的做！” ”2011.3.21Young Leadership3-1-2 远见型领导风格u扮演理想主义者的角色；u提供长远目标和愿景，号召人们为之奋斗；
5、u采用引导而非强制手段，给予人们自我选择的机会；u远见型领导者常说： “ “伙伙计们计们计们计们 ， 跟我来！跟我来！” ”2011.3.21Young Leadership3-1-3 关系型领导风格u以人为中心，关注追随者的需求是否得到满足；u在领导者与被领导者之间建立情感纽带，创造一种和谐的气氛；u从不吝啬溢美之词，容易培养追随者的归属感；u关系型领导者常说： “ “群众群众优优优优先！先！ 干得不干得不错错错错！” ”2011.3.21Young Leadership3-1-4 民主型领导风格u通过全体参与来达成共识，求得多数人的意见的统一；u给予追随者足够的尊重，人人平等；u善于赢得他
6、人的信任，提高人们对目标和任务的认可程度；u民主型领导者常说： “这件事，这件事， 您认为怎么样？您认为怎么样？”2011.3.21Young Leadership3-1-5 示范型领导风格u追求卓越，要求完美，凡事亲自作出榜样；u常常制定高目标、高要求，精益求精，快马加鞭；u要求追随者同自己一样有卓越表现；u示范型领导者常说： “照我的样子去做！照我的样子去做！”2011.3.21Young Leadership3-1-6 教练型领导风格u为未来培养人才，给予追随者充分的指导与反馈；u帮助人们认识自己的长处与短处，并同个人的抱负与职业的发展联系起来；u擅长授权，分配挑战型的任务，容忍下属的失
7、败；u教练型领导者常说： “ “让我们试试看！让我们试试看！”2011.3.21Young Leadership看看他们的领导风格是什么？2011.3.21Young Leadership“阿里巴巴是个快乐的青年”马云u创业初期，阿里巴巴的员工特别辛苦，待遇不好，有人抱怨，宁愿不要期权，多发点工资。马云鼓舞大家，“要有信心，我把我的股份稀释点给你们。”u他不仅能够说服创业时期的“十八罗汉”与他共同熬过寒冬，甚至还吸引到了外部的优秀人才加入阿里巴巴。u互联网界一年一度的“西湖论剑”、“网商大会”，他成功地将各路江湖英雄聚拢在阿里巴巴的周围。“无论什么时候看到他，你在他眼中看到的都是自信，无论什么
8、时候看到他，你在他眼中看到的都是自信，我一定能赢的信心。你跟他在一起就充满了活力。我一定能赢的信心。你跟他在一起就充满了活力。” - -阿里巴巴的员工阿里巴巴的员工2011.3.21Young Leadership “乡下人”开的店u山姆沃尔顿-世界零售行业的“精神领袖” 他崇尚的三个基本原则，首条便是：“尊重个人”。如果你是领导，就更应该尊重直接服务于顾客的员工；领导为员工服务，员工为顾客服务。u 在沃尔玛，任何一个员工佩带的工作牌都注明“OUR PEOPLE MAKES DITFFERENCE”，即“我们的同事创造非凡”。除此之外，工作牌上没有标明职务，包括最高总裁；同时，公司内部没有上下
9、级之分，直呼其名，营造了一种上下平等的气氛。“如果你善待他人，公平地和别人交往，如果你善待他人，公平地和别人交往，急人所急，他们最终会认为你是他们的自己人。急人所急，他们最终会认为你是他们的自己人。” - -山姆山姆沃尔顿沃尔顿2011.3.21Young Leadership台湾业界的“成吉思汗”郭台铭u台湾科技界都称郭台铭为“枭雄”，并以“顺之者昌，逆之者亡”来形容他；u在他的强势领导下，其手下的鸿海集团就像军营，一切按表操课，员工对于上级指示，尤其是郭台铭本人的指示，要绝对服从，是完全军事化的管理方式。u他本人通常一天工作十五、六个小时，他认为，面对全球化竞争，“执行力”的贯彻是胜出的重
10、要法则。“ “走出走出实验实验实验实验 室，没有高科技，室，没有高科技， 只有只有执执执执行的行的纪纪纪纪律。律。” ” -郭台郭台铭铭铭铭2011.3.21Young Leadership2011.3.21Young Leadershipu领导风格的划分并不是绝对的；u大多数的领导者都是几种领导风格的综合体；u领导者需要丰富的领导风格；u2-2 2-2 您对领导风格有什么认识？您对领导风格有什么认识？“成功的领导者能使其领导风格符合实成功的领导者能使其领导风格符合实际需要。际需要。” -肯尼思布兰查德3-1 领导风格划分方式二1-1 老虎型领导者2011.3.21Young Leadersh
11、ipu个性特点：有自信，够权威，决断力高，竞争性强，胸怀大志，喜欢评估。企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，竞争力强，有对抗性。u优点：善于控制局面并能果断地作出决定的能力；用这一类型工作方式的人成就非凡。u缺点：当感到压力时，容易追求速度而忽视细节；不顾自己和别人的情感；要求过高，好胜的天性，工作狂。 1-2 孔雀型领导者u个性特点：热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强、风度翩翩，诚恳热心。u优点：生性活泼，能够使人兴奋，高效地投入任务，善于建立同盟或搞好关系来实现目标，非常善于当众表现、引人注目。u缺点：跳跃性的思考模式，常无法顾及细节以及对事情的完成执着度。2011.3.21Yo
12、ung Leadership1-3 考拉性领导者u个性特点：稳定敦厚，温和善良，不好冲突，行事稳健、强调平实，有过人的耐力。u优点：对他人的感情很敏感，在集体环境中左右逢源。u缺点：很难坚持自己的观点和迅速做出决定，不喜欢面对不和的局面，不愿处理争执。2011.3.21Young Leadership 1-4 猫头鹰型领导者u个性特点：传统保守，注重细节，条理分明，责任感强，重视纪律，分析力强，精准度高，喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄。u优点：天生就有爱找出事情真相的习性，有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。u缺点：把事实和精确度置于感情之前，在压力下，为避免做出错误结论，常常会
13、分析过度。2011.3.21Young Leadership 1-5 变色龙型领导者u特征：具有高度的应变能力，性格善变，处事极具弹性，能为适应环境要求而调整决定甚至改变信念，综合前四种类型的特质。u优点：善于调整自己的角色去适应环境，具有很好的沟通能力，擅长整合内外资源。u缺点：没有强烈的个人意识形态，会被认为无个性及原则。2011.3.21Young Leadership想一想： 您的领导风格同哪种动物最像？ 根据美国PDP（Professional Dynamitic Programs）组织29年的研究和实践，以及全球1600万人次的使用案例，PDP领导特质分析系统将领导者分为五大类型，
14、并用5种动物来形容：2011.3.21Young Leadership2011.3.21Young Leadership您的领导风格是有学者曾说：“领导是世界上最具有个性的事，就因为这个简单的原因，请保持好你的风格。”Young Leadership2011.3.21大学生领导力提升课程本课结束谢谢聆听！第3小节、领导技能篇之沟通能力一、什么是沟通？为为了设设定的目标，把信息，思想和 情感在个人或群体间传递间传递 ，并达成共同协议 、一致行动的过过程。二、为什么要沟通？ 1、建立良好的人际关系（1）克林顿顿、奥巴马马成功的启示（2）乔乔布斯的“苹果”会长长成什么样样？ （3）苏苏菲（SWUFE
15、）的故事 现实现实 的生活中，我们应该们应该 二、为什么要沟通？ 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会2门语言，售价200元。另一只则标道：此鹦鹉会4门语言，售价400元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价800元这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说8门语言？ 店主说：“不。” 顾客：“为什么？” 答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。二、为什么要沟通？2、推进个人事业发展（1）工程教育杂杂志，500位工程权权威。 Engineering Graduates: How Good Are They?, E
16、ngineering Education(November,1979)（2）密歇根州立大学，479位政界商界精英。 Willingness to Communicate and Employee Success in U.S. Organizations ,Journal of Applied Communication Research20（1992）二、为什么要沟通？（3）斯坦福大学历时历时 20年对对MBA毕业毕业 生的调查调查 表明，在商界要取得成功，最重要的就是要具备备良好的沟通能力。 See: T.W Harrell and M.S. Harrell, Stanford MBA Careers: A 20-Year Longitudinal Study (Stanford,CA: Graduate School of Business Research Paper No. 723, 1984)二、为什么要沟通？ 3、实现梦想，改变世界 （1）“木桶理论论”与沟通：成功的沟通者：为为梦而生。认为认为 要实现实现 人生理想，仅仅凭一己之力万难难成功，故凡成功者都非常重视视整合资
