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1、2022-2023年年度培训计划9篇年度培训计划 篇1二十一世纪是学习的世纪，是学习化的社会，研究型、学习型的教师是当今社会对我们的新要求。校本培训是我校为提升在职教师理念、教育能力、科研认识和科研水平，建设一支优秀的教师队伍而开设的新的教师学习方案。为了顺应我校的培训目的，适应当今社会对教师素质的要求，努力使自己成为一名具有较高的教学能力、教学认识和科研水平，具有较好的教育创新能力的教师，特制定个人年度计划如下：校本教研个人发展计划“教育成就未来”，作为一名教育工作者，深感肩上责任重大。今天，教育面临很多问题，正处在转型期，随着课程改革的不断深入，历史提供给我们一个优良的机遇。我们要抓住时机
2、，力争提升与发展自己。本学期，我将努力提升理论水平，更新教育教学观念，扎实有效地作好日常教育教学工作，更好地服务于广大学生。一、总体目标及指导思想1、确立学科为本教学研究的基本理念，主动参加校本培训与教学研究。2、坚持理论与实践相结合，注重在教育实践中运用所学的新课程理论，并及时发现、解决课改中的问题，以教研促教改。3、校本教研要面向学生，以人为本，关注人的全面发展。二、具体做法和设想1、教师角色正确定位。明确教师角色是人的一生发展的引领者，决不仅仅是知识的填充者。尊重学生人格，关注学生的健康全面发展，尤其是健康心理，情感与正确的价值观，人生观培养对一个人来说恰恰是最重要的。我们不是在流水线上
3、制造产品，我们在培养快乐的人，在帮助造就成功的人生。2、多读书，善思考，勤积累。开放的视觉，看到了自己理论知识的匮乏，观念的陈旧。工作十几年来，满足于辛苦教书，少有的积累已几近掏空，给自己充电迫在眉睫。多读书，多学习，善于思考，勤于积累是必经之路。读书是人们重要的学习方式，是人生奋斗的航灯，是文化传承的通道，是人类进步的阶梯。我校已下大力量，加大资金投入，为老师们购买了大量的理论书籍，征订了教学杂志，同时鼓励教师自己选书，学校报销。自己争取每周读一本教育方面的论著，做好读书笔记。并配合学校开展的读书论坛活动，谈体会，谈心得，谈收获，互相学习，互相交流。以期得到共同发展，共同进步。3、关注自我反
4、思。继续坚持做好教学反思，每天填好反思记录本。反思自己备课时是否遇到什么困惑，是否调整了教材，为什么这样调整教材;反思上课时是否发现了预料之外的问题，自己是怎样及时地处理这些问题的;反思自己本节课有那些比较满意的地方或有什么困惑。在此基础上，做好教学常规工作，使自己的教室变的更有意义，更加贴近新课程改革的需要，最大限度的调动学生学习的主动性。做一节课的教室实录 。教师录下自己满意的教室，根据自己的教室实录找不足，找差距，以便提升自己的教学水平。4、向同行学习。同伴协作、加强交流 ，促进教师之间的对话，鼓励教师互助学习、探讨、彼此支持、资源共享。年度培训计划 篇2一月份：礼节礼貌及行为仪态规范1
5、） 礼节礼貌2） 基本礼貌用语3） 行为仪态规范（基本站姿）4） 行为举止二月份：门厅礼宾员的岗位服务技能规范1） 门厅岗迎接客人规范2） 门厅交通指挥及保卫工作3） 如何做好问询工作（了解酒店及景区应知应会）4） 欢送客人离店规范5） 雨伞租借三月份：行李岗位员工的服务技能规范1） 散客进店、离店2） 团队进店、离店3） 行李寄存及领取四月份：问询、客人信件及留言服务规范1） 问询应掌握得信息范围及资料2） 客人信件的处理3） 留言：1. 住客留言2. 访客留言五月份：星级评定知识的熟悉1） 了解星级评定的要求2） 星级评定时的注意事项3） 模仿星级评定的规范进行实操六月份：如何关注大堂客人
6、1） 在大堂为客服务技巧2） 如何提高为客服务的灵活性3） 电梯口迎接客人规范七月份：礼宾部应知1） 大堂灯光的控制2） 行李车、雨伞架、皇冠护栏等的保养与维护3） 水牌的摆放，与使用。4） 行李房的规章制度5） 礼宾服务的内容八月份：岗位服务礼貌用语1） 行李寄存与领取的服务礼貌用语2） 团队行李确认的礼貌用语3） 确认团队行李出店时间礼貌用语4） 访客将物品转交住客礼貌用语5） 雨伞租借服务礼貌用语6） 散客行李进店离店程序礼貌用语九月份：委托代办服务1） 委托代办的程序与标准2） 委托预定车辆的程序3） 委托订票、订餐等服务的操作流程十月份：服务中遇到的问题1） 领客人进房时，发现房间未
7、整理或有其他客人的行李怎么办2） 客人人住登记后，要求先把行李送入客房怎么办3） 客人收到行李后，反映其中易碎物品破损怎么处理4） 为换房客人宋行李时，客人不在怎么办十一月份：如何提高自身的素质和技巧1） 观看品牌酒店的前厅礼宾服务流程（观看视频）2） 参加杨总的培训（主要学习杨总在外考察的品牌酒店礼宾的精神面貌等等）十二月份：总结、考核1）考核（检阅培训效果）1） 发现一年中得不足之处，并改正2） 明确明年所要达到的目标年度培训计划 篇3一、 培训目的（原因）：为提高产品生产合格率，规范员工操作，巩固每道工序自检标准，提高员工品质意识，完善公司的质量管理体系，特展开品质培训。二、 培训内容：
8、各工序常见错误操作，材料领用检验标准，半成品检验标准，产品验收合格标准，包装出货标准及违规相关处罚措施。三、 培训对象：车间员工、检验员、办公室人员四、 培训讲师： 品质部负责人五、 培训时间（周期）：每月12次，若有重大品质异常事故，需紧急召开品质异常会议，分析讨论问题原因和解决方案。六、 培训地点： 就地（车间、大厅）或另行安排。七、 培训方案：1、原材料领用时，必须进行检验，以免作业过程产生不良品。（各材料检验标准）2、流水作业过程中，操作完成后需进行自检，自检合格后在下放到其他工序。接收半成品时也要进行检验，合格后再进行作业。（过程检验标准）3、分析近来生产过程中出现的不良品原因，总结
9、出相关解决方案并告知大家。4、针对报废品的相关记录情况，讲解降低报废量的办法，尽量减少报废。5、成品、合格品验收标准。6、不合格品、不良品下放市场后对客户造成的不良影响、后果。7、总结：公司品质管理程序。年度培训计划 篇4第一部分培训计划说明公司现状分析xxx实业(武汉)有限公司自20xx年成立以来，已拥有员工480多人，年销售额近5000万美金，公司正处于转型加速发展时期，公司员工的基本素质状况如下：1.1 公司共有489名员工，其中管理人员212人，男性137人，占28 %，女性352人，占 72%；大专学历38人，占7.8%，本科学历63人，占12.9%，公司30岁以上48人，占 41.
10、7%，从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队，一线人员素质在业界属于中等水平，员工流动性大，公司凝聚力、吸引力较弱。1.2 公司领导十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺，如不引起重视并逐步解决，很难应对未来的各项挑战。1.3 近年来，随着公司对市场占有率的逐步提高，销售额甚至出现了逐月增长，如何从卖产品转型到卖服务是必经之路，这就要求各部门提高服务意识，提升服务水平，改善服务质量，打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度，开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序，体现规范化、专业化水平，强化实体店优势。1.4 公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作
11、程序需要优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协同观念不强，各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。1.5 公司培训工作虽然一直开展，但未建立相关培训体系，且培训对象及培训师资投入不够，培训效果评估也未落到实处。1.6 公司虽参加外部培训机构的培训课程，但频率过低，很多好的内容未在公司进行再转化与再传播，以至培训效果无法深化与量化。1.7公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司内部打造学习型企业，形成学习型团队。但效果不明显，没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。第二部分 20xx年培训工作重点针对以上问题，结合公司20xx年绩效
12、制度、薪酬制度、销售计划、公司关键岗位核心骨干培养计划，20xx年培训工作重点在以下几个方面：2.1 20xx年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。2.2 20xx年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期。2.3 20xx年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。2.4 20xx年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展中层管理人员管理技能提升培训，计划以外
13、训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。2.5 对于新入司员工，20xx年力争在一个月内对他们新进员工入司培训，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等，让新进员工能快速融入公司环境。2.6 20xx年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。2.7 20xx年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评
14、估机制，健全培训管理与实施体系。第三部分公司培训实施流程1、培训目的1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。2、培训原则2.1 以公司战略与员工需求为主线。2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。2.8 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。3、培训职责3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
