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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑在酒店实习报告模板9篇在酒店实习报告模板9篇随着个人的文明素质不断提升，越来越多的事务都会使用到报告，不同种类的报告具有不同的用处。一听到写报告就迟延症懒癌齐复发？下列是我收集收拾的在酒店实习报告10篇，欢送大家借鉴与参考，盼望对大家有所帮忙。在酒店实习报告 篇1本次实习只是为了将课堂上所学的理论学问与实践阅历相结合，为以后课程的工作打下扎实的根底，更有利于对专业课的学习、理解和控制。同时这次酒店实习的阅历将有助于日后就业。刚到酒店的时候感觉什么事情都很新奇，毕竟离开学校步入社会工作是第一次，每个人都挺兴奋的，都有一股使不完的劲儿，都把酒店看成是施展自己才华
2、的舞台，想把自己的理论学问和自己的主意付诸实践中。但是抱负和现实毕竟是有差异的。当我们正式走上工作岗位之后，发觉无数事情并不是我们想象的那样容易。一个酒店的门面，是客人对酒店形成一个好印象的地方。效劳根本涵盖了酒店所能够提供的全部的效劳工程，因而须要效劳人员对酒店的各个部门都有足够的了解才干为客人提供称心周到的效劳。因而，我在主管的带着下，对酒店客人如何登记入住和退房等的一些根本的日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。实习让我们对社会有了新的概念和认识，这个社会是如此的冗杂，有时候让人感觉到身心疲乏。在酒店实习后来的一段时间里我发觉自己的主意和观点是如此的稚嫩，做的时间长了我的思想也放开了。
3、我只把实习当作是体味社会和人生了，从社会的最底层做起，在进行实践的同时，感触社会上的人情事理，堆积社会阅历和处世之道，了解人际关系的冗杂，大概这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜，不仅让我看到自己优秀的一面，更重要的是将你在各方面的缺点与缺乏毫无保存的放大出来，这也是一个人长进的前提。从实习中可以明白，工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是主管千吩咐万叮嘱甚至亲手处理，丝毫不疏忽。从这里看，实践和详情是贯通酒店每个员工很重要的东西。在领导们的指导下逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。工作看似很容易，但程序冗杂且繁多，在这说长不长说短不短的两个月里，我发觉要
4、做好一项工作，心态必需调节好，无论工作是繁重还是悠闲，要用主动的看法去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨；当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的差错，而不是躲避。我在工作中也有差错误，是主管和经理们给了我劝慰和鼓舞，使我对这份工作，对四周的环境和同事越来越喜爱，这个过程很艰苦，但是我挺身走过来了，记得一位年长的长辈告知我，到了一个新环境要记住三点：一、勤快。二、忍。三、不耻下问，我向来牢记于心。实习完结了，每个同学应当都有自己难忘的事情，两个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地消化一下，将自己的缺乏之处进行加强，重新收拾自己的信念，迎接真正的就业。通过这次实习真正学到了无数实际的东
5、西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。所以说，日后酒店须要的管理人才，必定是阅历丰盛从基层升上来的，而不是一个具有多高学历却没有实际工作阅历的人，酒店须要的效劳员，必定是很有效劳能力，极其注重详情的人。在酒店实习报告 篇2实习人：xxxx学院人文科学系05xxx实习时间：xxxx年x月至x月实习单位：xxx市xxx饮食娱乐有限责任公司实习目的：稳固文秘专业的主业学问，提高实际操作技能，丰盛实际工作和社会阅历，控制操作技能，将所学学问用于实际工作。主要实习状况报告如下：我担任的是大堂经理一职，这是一个很大的挑战，我是刚才从学校毕业的大学生，公司里面有无数工龄较长的、工作阅历很丰盛的前辈，我作为一个
6、新人，初来乍到，没有任何的社会阅历，对于这份工作也很不了解，一瞬间真的很迷茫，但是，前辈们都很有耐烦的帮忙我，才让我在接下来的工作中不至于手足无措。大堂经理工作描述：大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理托付并代替总经理处理客人对公司一切设备、设施、人员、效劳等方面的投诉，监视各部门的运作，协调各部门的关系，保证公司以正常的秩序向顾客提供优质效劳的中层管理人员。他们是公司的神经中枢，是交流公司和客人之间的桥梁，在实习期间，我大致的工作范围包括：1 维护大堂秩序和客人平安，保持大堂肃静、优雅和文明；2 妥当支配当日工作，监视检查前台、效劳员的工作质量；3 处理客人投诉，协助公司领导和有关职能部门处
7、理在公司内发生的各种突发事件；4 解答来宾询问并向来宾提供必要的协助和效劳；5 每天做巡察工作，监视公司工作人员的仪容仪表、卫生情况、设备运行、以及平安等状况。6 大堂经理除了起桥梁和纽带的作用之外，还是监视公司工作质量的“法眼。大堂经理普通要求大专以上学历，专业不限，承受过效劳管理、企业管理的培训，懂得公关礼仪、心理学，管理学及相关业务学问；熟识公司的各项管理工作流程和管理标准，具有较强的组织、管理和协调能力；具备相当的培训能力，应变能力也要很强。我在学校学习了关于管理的学问，在书本上也看过无数套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，大概等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；
8、我们在教师那里或书本上看到过无数精彩的谈判案例，似乎轻而易举，大概亲临其境或亲手上阵才干意识到自己能力的欠缺和学问的匮乏。实习结果：实习这三个月期间，我第一次把理论用于实践当中，才感觉到两者的不同，在刚开场的工作中，我真的很难适应，许多老员工都对我保持疑惑的看法，都不信任我一个黄毛丫头、一个刚才毕业的学生怎么能胜任则繁重和冗杂的事务，而我，更是努力让自己尽快去适应这里的工作。无论在员工管理方面还是在组织协调方面都坚持肯定的原那么。我在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断堆积，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不可可以谦虚请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。前辈们也被我的
9、谦虚求教的精神所打动，在工作中总是给我无数意见和倡议，这些意见、倡议对于我是格外珍贵的，我从别人的意见中找到了自己的缺乏，从别人的倡议中总结出了一套有效的工作办法，使工作事半功倍，而我总结的工作办法让老员工对我刮目相看，慢慢的，我在虚心学习努力工作的同时，也融入了这个大集体，拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中堆积各方面的阅历，祢补自己的缺乏。实习体会：这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场了与以往完全不相同的生活。“天下好汉皆我辈，一入江湖立马催。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在
10、这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。三个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了无数学问，关于做人，做事，做知识。这次实习顺利完结了，但我明白：今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因而，我坚信：只要我专心去开掘，英勇地去尝试，肯定会有更大的收获和启发的，也惟独这样才干为自己以后的工作和生活堆积更多丰盛的学问和珍贵的阅历。以上是我的实习报告。在酒店实习报告 篇3恭敬的领导：您好！很愧疚，在我实习完结后，没能挑选继续留在酒店继续工作，而是挑选辞职，我想告知您的事，我原本是有直接留下来在酒店工作的主意的，甚至在
11、一周之前，我都把我的转正申请书都写好了，但是如今暂时有点状况，所以我的打算也要有所改变了，这也是我无法意料的事情，盼望您能理解一下。首先我还想郑重的跟您致谢的，要不是您的赏识，我一个刚从大学出来的学生，也不行能进入这么一个正规、大型的酒店进行会计的工作，要知道原来会计的工作就难找，要想找一个工资还不错，并且能学到东西的会计工作更是难上加难，所以对此我表示格外的感激。而且，我能看的出来，您是挺喜爱我的，常常来关怀我的工作，还让酒店一个格外有工作阅历的会计带领我工作，让我在会计方面的长进空间、学习东西的速度都有了显著的提升，我只能说假如我去到其他的岗位实习，一定是没有我在您这学习的东西多的，如今的
12、我根本上会计方面的工作我都可以单独完成了，一个这么的好的工作岗位，一个这么好的领导，一份这么好的工作气氛的工作，我当时确实就是想着向来在您这进展算了，但是世事难料，如今我因为一些个人缘由，是不得不放弃我如今的工作。前两天我妈就打电话问我，实习还有多久完结，要我完结后就立马辞职，因为我姐夫的公司，如今急缺一个会计，可能他那边的工资会比您这里要低，但是吧，毕竟是一家人，我妈的意思就是我既然就是学这块的，给别人打工也是打，还不如去我姐夫的公司帮助，我这他那工作，我妈也能放心一点，反正就是我又被家里人支配好了，说真的不是我妈格外剧烈的要求我去我姐夫的公司，我一定挑选在您这继续工作，毕竟是您把我培养起来
13、的，我如今刚好成为一个合格的会计，如今就要走人了，我着实觉得不好意思，觉得格外的对不起您，但是状况就是这么个状况，我盼望领导您能原谅，我想要的真的不是向来在家人的保护下工作生活，我越发去外面挑战自己，但是这些如今都不是我说了算的，所以我也只能挑选辞职了。三个月的栽培我不会忘，要是以后还有时机，我肯定再挑选去到您这工作，以报答您的知遇之恩，最后我也是盼望，酒店能进展的越发的优秀，早日成为国际星级酒店。此致敬礼！辞职人：xxx20xx年xx月xx日在酒店实习报告 篇4经过两年多的学习堆积，最终在20xx年，开场了人生的一个新的历程实习。作为文秘专业的学生，我挑选了与专业较为临近的的酒店前台接待作为
14、我的实习岗位。刚到酒店的时候，挺欢喜的，到底是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新奇和好奇，可当正式上岗的时候，才发觉，这份工作很辛劳，但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出效劳的部门。一家酒店的效率以及利润的发明，根本上都是从这里开场的。因此，普通来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，固然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理效劳要求，电话转接，taxi外叫效劳及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的无数要求并不会直接向楼层效劳员提出，而是挑选他们最先接
15、触的部门前台，因而前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求根本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮助订好机票给客人的时候，这位客人却不成认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当初很愤怒，但是，常言道：“顾客就是上帝，“客人永久是对的这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并
16、一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况分配残余工作。这样的支配比拟宽裕，既可以在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他效劳和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收阅历，快速成长。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟识，惟独在现实中经受过，才会明白这个社会是如此的冗杂，远没有我们想象的美妙。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发觉自己的主意和观点是如此的稚嫩，不过后来我就渐渐放开了。在大学里，我们只是一张白纸，惟独通过实习才干体味社会和人生
