网络维护合同协议书电脑网络

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1、布亏.网络维护协议书甲方:乙方:签订日期:年月日甲方:乙方:甲方因上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方。并遵守。“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,一、总则1、甲方将台电脑及周边设备交给乙方日常及故障排除。2、每台电脑的费兀(人民币)/月,合计每月费兀(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且市场价收费,乙方不加价。3、甲方的电脑如问题,乙方应在标准响应内随时上门解决;问题,乙方也应该每月上门服务一次,对所有电脑一次系统的检测,以电脑的使用。本协议服务费总金额为:(大写)币元。4、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。地点:。5、周期:每月上门

2、服务一次,如有特殊情况需随时响应。二、标准服务:1、-(北京)为乙方本协议的标准,乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应(若在一内的时间收取元的加班费用)。2、如甲方需要乙方在标准工作以外维修工作,甲方在周一至周五的工作内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。3、标准响应:从乙方确认并了解甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长为小时,标准响应为小时。4、甲方在本协议所包括的服务设备故障后要通知乙方,并将故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员判断,因故障未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。5、甲方服务设备故障严重,而无法现场修复由乙方拿回大修,乙方需

3、经甲方同意。6、更换部件(1) 部件更换会办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后。(2) 乙方为甲方的更换部件为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。(3) 更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务部件的报价,供甲方参考确认。三、服务1、电话支持乙方服务电话对甲方的故障设备故障判定、故障排除、操作的服务。2、现场服务当甲方在断定无法只电话支持来排除故障设备的故障时,将协议条款中的规定乙指派专业人员在标准服务里到达服务现场服务。四、服务内容1、硬件服务硬设备运转,如硬件损坏或需更换,由乙方配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;

4、或者由甲方自行采购。2、软件服务用户操作系统软件运转,我公司可以优惠价格向甲方正版系统软件和应用软件,协助甲方使用好应用软件。3、网络服务甲方网络系统的运转。4、每个月给办公用电脑做一次清洁(培训部、报名处)五、指定人1、为甲方的利益及乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的人,在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定人发出的服务请求,乙方将不予响应。2、任何人的变动,甲方应在个工作日内通知乙方。六、提请服务1、电话支持当甲方的协议设备故障时,该故障设备的使用者可直接电话向乙方寻求技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。2、现场服务当乙方无

5、法电话支持服务来判定及排除故障设备的故障时,需由甲方的指定人向乙方提请现场支持服务。七、协议不涉及的服务1、系统设备清单所列之外的设备。2、非乙方原因的数据丢失。3、在甲方不允许乙方出入的场所才能的服务。4、甲方所承诺服务地点以外的地方。5、任何可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。6、除Microsoft所开发操作系统(如Dos、win9x、winnt、win2000、winMawinXP等)以外的所有操作系统和应用软件。7、以后甲方如有的电脑,双方可另签合同。也可在本合同后附加补充合同,本合同同等法律效力。八、不可抗力此承担责任1、火灾,洪水,战争暴力或类似人

6、力不可抗拒事件引起的事故,使双方各自责任,双方均不对2、但双方可延迟本协议。九、保密1、在事先未一方书面许可的情况下,另一方单将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但保密性的文件资料内容透露给任何人。2、但本条款不包括众所周知和价值不高的信息资料。3、双方应其职员对信息资料有保密意识。4、保密期限将不受本协议期限的限制。十、协议生效及协议期限本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日。十八一、付款甲方以年为支付乙方服务费。乙方银行卡卡号:十二、协议的终止及罚则1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前月书面通知对方,在协议终止后,未的服务费用将退予甲方。2、下列情况,甲、乙各方有权单立即终止本协议:(1) 在特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能本协议的义务。(2) 未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。(3) 因甲方原因转卖、转让办公设备时。(4) 未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而要求服务。甲方未按本协议规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而),甲方在收到乙方书面通知后的天后仍未付款的。

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