《ERP沙盘模拟实训教程》第四章物理沙盘模拟经营

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1、ERP沙盘模拟物理沙盘经营 第四章第二篇实战篇参与ERP沙盘模拟010203 第一节组织准备环节 第二节企业经营流程 第三节体验物理沙盘模拟企业经营Contents目录01第一节组织准备环节l组建团队l人员定位及职责lCEO就职演讲与企业命名案例导读：沪高校设模拟沙盘大赛 考验学生企业经管思维2017年6月，作为国内经管专业规模最大、影响力最广的赛事之一，由上海市教委主办的2017年上海大学生企业经营模拟沙盘大赛决赛在上海应用技术大学奉贤校区举行，全市21所本科高校和13所高职院校的170余名学生进入决赛。张艳萍认为，作为应用型高校，应该更加注重与企业行业合作。她说，上海应用技术大学长期坚持把

2、产学研合作作为引领学校建设高水平应用技术大学的重要举措，不断创新产学研合作模式，通过产学研合作来发现新的学科前沿领域和新的知识增长点，反哺学校的学科发展和教育教学，形成和提升学校学科特色和人才培养的优势。同时，学校每年有将近一半的学生毕业论文（设计）由校企联合指导，根据企业需要开展研究项目。而在学校的经管与财经类专业教学过程中，“我们注重训练学生认知企业、熟悉业务、掌握信息化工具的能力”，上海应用技术大学经济与管理学院院长熊焰介绍说，“积极推进讨论式教学、短课时教学、企业工厂现场教学、案例教学模拟仿真教学等教学方法和合作式学习方式，追踪本学科领域最新进展，提高自主学习和独立研究的水平。”获得2

3、016年上海大学生企业经营模拟沙盘大赛第一名、2016年全国大学生“新道杯”ERP沙盘模拟经营大赛总决赛一等奖的该校工程管理专业大三学生卢凌欣同学，今年也参加了这次2017年上海大学生企业经营模拟沙盘大赛，她表示，通过参与老师的科研活动，有效地锻炼和提高了自己的研究式学习能力。据悉，本次比赛旨在贯彻落实上海市教委本科教学质量与教学改革工程，进一步推进上海高等教育内涵建设，强化大学生创新精神和实践能力，提高大学生的创新创业实践水平。（资料来源：http:/ 6 组织准备环节 一、组建团队（一）清晰的共同目标团队要发展，必须要有一个清晰的共同目标，这个目标可以激发每位团队成员的积极性，促使他们全力

4、以赴，向同一个方向奋斗。在高效的团队中，成员愿意为团队目标做出承诺，他们清楚地知道自己的任务，以及如何协作才能达到目标。第一节 7 组织准备环节 一、组建团队（二）成员具有相关的技能 高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们应具备实现目标所必需的技术和能力，并且通过优势互补，让每位成员在团队中都能体现其价值。第一节 8 组织准备环节 一、组建团队（三）相互的信任和良好的沟通相互的信任和良好的沟通是高效团队的显著特征。 管理层与成员及团队成员之间保持信任，并有畅通的信息交流渠道、健康的信息反馈方式，有助于大家迅速、准确地了解对方的想法，甚至消除误解。第一节 9 组织准备环节 一、组建团队（四）

5、拥有优秀的领导 高瞻远瞩、开拓进取的优秀领导者在高效的团队中是不可或缺的。他能够统领全局，凝聚人心、鼓舞士气、调动潜能，还能够在团队陷入困境时作出恰当的决策，为团队指明前途所在。第一节 10 组织准备环节 一、组建团队（五）具备和谐的人文环境和谐的人文环境是文化氛围、正能量氛围、创新氛围、创业氛围、成功氛围、激励氛围和信任氛围的综合。在和谐的人文环境中，成员之间相互尊重、和谐相处、共同前进。第一节 11 组织准备环节 二、人员定位及职责（一）首席执行官（CEO）首席执行官作为企业的掌舵人，主要负责制定企业的总体战略和发展规划，把控企业的发展方向，做出最有利于企业发展的战略决策，保证企业的平稳运

6、营。在沙盘模拟中，企业所有的重要决策均由首席执行官带领团队成员共同决定。首席执行官需要与各部门总监沟通，协商企业经营决策，并根据企业实际状况，及时把握、调整发展方向。第一节 12 组织准备环节 二、人员定位及职责（一）首席执行官（CEO）CEO的岗位职责如表4-1所示。岗位名称企业岗位职责沙盘模拟具体工作事项首席执行官制定发展战略企业发展规划制定竞争格局分析市场分析首席执行官经营指标确定业绩考评管理业务策略制定竞争对手分析全面预算管理团队管理管理团队协同突发事件管理企业绩效分析业绩考评管理管理授权与总结表4-1 首席执行官的岗位职责第一节 13 组织准备环节 二、人员定位及职责（二）财务总监（

7、CFO）财务总监作为企业的经济管家，要从公司全局和长远的角度出发，胸怀大局，从大处着眼，细处着手，管好、用好资金，保证各部门有持续的现金流，并且能够为领导的决策和资金分析提供依据支持。在沙盘模拟企业经营中，财务总监的工作最为繁忙，大到融资安排，小到现金支付，每一项涉及资金的活动都离不开财务总监的监督。第一节 14 组织准备环节 二、人员定位及职责（二）财务总监（CFO）财务总监的岗位职责如表4-2所示。岗位名称企业岗位职责沙盘模拟具体工作事项财务总监日常财务记账和登账支付税金向税务部门报税短期贷款提供财务报表长期贷款日常现金管理支付利息企业融资策略制定处理应收/应付账款成本费用控制支付租金/购

8、买厂房资金调度与风险管理支付行政管理费财务制定与风险管理财务分析与协助决策表4-2 财务总监的岗位职责第一节 15 组织准备环节 二、人员定位及职责（三）市场营销总监（CMO）市场营销总监作为企业的“冲锋战士”，肩负拓展市场、开发客户的任务，为企业的生存和发展提供了保障，其重要性不言而喻。市场营销总监是整个营销队伍的灵魂和标竿，除了自身的责任外，还应具有全局和整体观念，在产品定位、品牌推广等方面都要与公司的发展战略保持一致。 在沙盘模拟中，市场营销总监通过预测分析市场、产品定位，制订销售计划，确定广告投放额度等。此外，市场营销总监还需要参加产品订货会，为企业争取订单。第一节 16 组织准备环节

9、 二、人员定位及职责（三）市场营销总监（CMO）市场营销总监的岗位职责如表4-3所示。表4-3 市场营销总监的岗位职责岗位名称企业岗位职责沙盘模拟具体工作事项市场总监进行市场调查分析制定广告方案制定市场进入策略参加产品订货会制定产品品种发展策略参加选单制定广告宣传策略交货给客户制订销售计划开拓市场/ISO资格认证争取订单与谈判签订合同与过程控制按时发货与应收款管理进行销售绩效分析第一节 17 组织准备环节 二、人员定位及职责（四）生产总监（CPO）生产总监是企业生产部门的核心人物，对企业的一切生产活动及产品进行管理。他们往往拥有丰富的生产管理协调经验，熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠

10、道，熟悉生产规程以及质量标准，具备良好的生产经营管理理念。 在沙盘模拟中，生产能力往往是制约企业发展的重要因素。因此，生产总监要有计划地扩大生产能力，以满足市场竞争的需要；同时提供季度产能数，为企业决策和运营提供依据。第一节 18 组织准备环节 二、人员定位及职责（四）生产总监（CPO）生产总监的岗位职责如表4-4所示。表4-4 生产总监的岗位职责岗位名称企业岗位职责沙盘模拟具体工作事项生产总监产品研发管理进行产品研发投资管理体系认证生产计划的制订与执行固定资产投资将完工产品入库编制生产计划购买更新转产生产线平衡生产能力产品生产流程管理生产车间管理原材料的请购产品质量保证机器设备的损耗与折旧成

11、品库存管理第一节 19 组织准备环节 二、人员定位及职责（五）信息总监（CIO）信息总监作为企业的高层管理人员，主要运用其掌握的信息优势有效地参与企业的战略规划和目标决策，充分利用企业内外可加控制的信息资源来不断完善企业的信息基础结构，并注意协调好企业管理与信息技术的关系。在沙盘模拟中，信息总监主要负责竞争对手信息的收集，了解竞争对手的动向，包括竞争对手主打的产品、生产能力、涉足的市场等，并加以整理分析，过滤出有用的信息，提供给CEO进行决策。第一节 20 组织准备环节 二、人员定位及职责（五）信息总监（CIO）信息总监的岗位职责如表4-5所示。表4-5 信息总监的岗位职责岗位名称企业岗位职责

12、沙盘模拟具体工作事项信息总监规划企业的信息化发展战略收集竞争对手信息根据规划组织信息化项目实施关注竞争对手动向组织进行信息系统的日常运维整理分析信息持续审视并优化信息系统进行信息资源的整合，形成统计分析报表，为企业战略运营服务第一节 21 组织准备环节 二、人员定位及职责（六）采购总监（CPO）采购是企业生产的首要环节。采购总监负责采购部门的日常工作，策划和制定采购方案并组织实施和监督，力求从价格上、质量上把好关，同时确保企业在恰当的时间点能采购到满足企业当前生产需要的原材料。 在沙盘模拟中，采购总监负责规划采购计划、签订采购合同、监督原材料采购过程并按计划向供应商付款、管理原材料等具体工作。

13、第一节 22 组织准备环节 二、人员定位及职责（六）采购总监（CPO）采购总监的岗位职责如表4-6所示。表4-6 采购总监的岗位职责岗位名称企业岗位职责沙盘模拟具体工作事项采购总监编制采购计划签订采购合同供应商谈判规划采购计划签订采购合同采购原材料监控采购过程支付原材料的货款到货验收仓储管理第一节 23 组织准备环节 二、人员定位及职责（七）人力资源总监（CHO）人力资源总监作为企业核心决策层的重要成员，是首席执行官的战略伙伴。人力资源总监要从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理系统，成功进行人才选拔，建立科学的考核与激励机制，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队。在沙盘模拟中，人力资源总监

14、通过对每位学员的参与度及贡献度进行考评，由CEO最终做出的组内排名可以作为实训成绩评定的重要依据之一。第一节 24 组织准备环节 二、人员定位及职责（七）人力资源总监（CHO）人力资源总监的岗位职责如表4-7所示。表4-7 人力资源总监的岗位职责岗位名称企业岗位职责沙盘模拟具体工作事项人力资源总监制定公司人力资源的战略规划记录各成员的表现设计企业组织架构确定各岗位职责安排薪酬体系招聘人员及组织考核第一节 25 组织准备环节 二、人员定位及职责 说一说自己在ERP沙盘模拟中想扮演什么角色？为什么？课堂讨论第一节 26 组织准备环节三、CEO就职演讲与企业命名（一）CEO就职演讲CEO就职演讲的目

15、的和作用在于打动听众，使听者认可其观点或态度。演讲一定要具有说服力和感染力。p首先，演讲要“上口”“入耳”。p 其次，演讲者要把握好演讲稿的结构，一般来 说，演讲稿包括开场白、正文、结尾3部分。p 最后，对演讲节奏和时间的把握也很重要。第一节 27 组织准备环节三、CEO就职演讲与企业命名（二）企业命名为企业命名时，应注意以下几个事项：p企业名称应简短明快。p 企业名称应符合企业理念、服务宗旨，这样有助于企业形象的塑造。p 企业名称应具备自己的独特性。p 企业名称应具备不同凡响的气魄，要有冲击力，让人能过目不忘。p 企业名称要响亮，易于上口。如“麦当劳”3个字，响亮而又具有节奏感，因而极具传播

16、力。02第二节企业经营流程年初工作每季度工作年末工作第二节 29 企业经营流程 一、年初工作（一）组织管理团队召开会议 常言道：“凡事预则立，不预则废。”在新一年的经营开始之前，CEO应当组织管理团队召开新年度规划会议，根据各位总监掌握的信息和企业的实际情况，制定企业在本年的投资计划，包括市场和认证开发、产品研发、设备投资、生产经营等方面。同时，为了能准确地在一年一度的产品订货会上争取到销售订单，还应当精确计算出企业在该年的产品完工数量，确定企业的可接订单数量。第二节 30 企业经营流程 一、年初工作（二）制定本年的投资计划 企业要销售产品必须先开拓市场。在进行市场开拓规划时，企业应当明确以下几个问题： 市场开拓计划1 （1）企业的销售策略是什么？ （2）企业的目标市场是什么？ （3）什么时候开拓目标市场？第二节 31 企业经营流程 一、年初工作（二）制定本年的投资计划 企业只有取得ISO认证资格，才能在竞单时取得标有ISO条件的订单。由于ISO认证开发是分期投入的，因此，企业在进行开发计划时，应当考虑以下两个问题： ISO认证开发计划2开发何种认证？什么时候开发？ISO认证包括ISO