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1、【热门】服务承诺书汇总10篇在现实社会中，用到承诺书的地方越来越多，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。那么，怎么去写承诺书呢？以下是服务承诺书10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1为实现安全生产、文明施工，保证该工程顺利进行，我公司郑重承诺：一、认真贯彻执行安全生产法、建设工程安全生产管理条例等安全生产法律法规，坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立健全企业和项目部安全生产管理体系，并使之正常有效运转；二、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善，决不挪作他用；三、加强对进场作业人员的安全
2、教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗；四、公司和项目部均按规定分级实施监督检查，及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报；五、接受建设行政主管部门及建设、监理相关方的监督，认真对待所提出的指令或意见、建议，及时消除各类隐患； 以上承诺为本公司及项目经理真实意识的表示，如有违反，愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。承诺单位：xxx服务承诺书 篇2致：_(招标单位)如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：一、养护期内服务承诺为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作，我公司对养护期内工作郑重做出以下承诺：a、安全施工服务承诺：(一)、安全施工管理本工程安全目标是死亡重
3、伤率为0，无塌坍、无火灾、无重大交通、无中毒事故。现场建立以项目经理为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施。不影响施工现场周围学生的正常学习、休息的保证措施。(1)安全管理制度1)、安全生产责任制建立、健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。设立专职安检员一人，负责组织监督检查和班组在施工中执行安全规则。2)、新进企业工人须进行公司项目部和班组的三级教育;工人变换工种，须进行新工程的安全技术教育;工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工程安全技术操作规程;认真建立职工劳动保护记录卡，及时做好记录。3
4、)、施工组织设计施工组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。4)、分部分项工程安全技术交底进行全面的针对性的安全技术交底，受交底者履行签字手续。分管项目工长既负责该项目的技术交底，又负责该项目的安全交底。5)、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。6)、安全检查必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明确重点部位、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。7)、班组三上岗、一讲评活动班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的三上岗和每周一次的一讲评的安全活动。对班组的安全活动，
5、要有考核措施。8)、工伤事故处理建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好三不放过的工作。9)、五牌一图与安全标牌施工现场必须有五牌一图：即施工单位及工地名称牌;安全生产六大纪律宣传牌;防火须知牌;安全无重大事故计数牌;工地主要管理人员名单牌;施工总平面图。图牌应规格统一，字迹端正，表示明确。施工工地必须有安全生产宣传牌。在主要施工部位、作业点、危险区、主要区通道口都必须挂有安全宣传标语或安全警告牌。(2)安全保护措施1)、安全帽安全帽必须经有关部门检验合格后方能使用。正确使用安全帽并扣好帽带。不准把安全帽抛、扔或当坐垫。不准使用缺衬、缺带或破损安全帽。b、环境保护承诺：(一)环境保
6、护管理体系建立环境保护管理小组，由项目经理主管，成员由专业骨干组成，做好日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条例。(二)环境保护措施1、施工期间噪声的防治措施现场施工噪声主要来自施工机械，为了能有效地降低施工噪声，应从以下几点着手：a.必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的建筑施工场界噪声限值(gb12523)要求。土石方施工阶段的噪声限值为：昼间75db，夜间55db。b.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。c.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，减少噪音对施工红线外的影响。d.对噪音较大的机械，在中午(12时至14时)及夜间(2
7、0时至次日7时)休息时间内停机，以免影响附近居民休息。c、项目管理班子配备承诺(1)项目经理贯彻质量方针和质量目标，领导本工程项目进行策划，制定项目质量目标和项目经理部管理;负责组织各种资源完成本次项目施工合同，对工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制;负责对一般质量事故的调查、评审和处置;领导技术人员完成质量记录和竣工文件的编制和移交，参加工程竣工验收交付工作，并对存在问题予以整修;以企业法人委托人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同等其它管理职权，对公司负责。(2)项目副经理职责确保施工过程按照质量体系文件要求进行;负责工程施工与调度、协调各工种之间的关系，统一调配，负责整
8、个工程的文明施工和安全施工;负责对不合格品的纠正措施的实施;负责对工人进行技能教育和培训;负责对被列为特殊过程和关键工序的过程实施施工全过程的监控。贯彻执行质量方针和质量目标，负责施工记录的收集、整理、标识、归档、保管和移交工作。负责项目经理部文件和资料控制工作;参加质量事故调查和分析，制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证;参加图纸会审工作，及时将设计变更内容标识在图纸上;负责编制施工技术方案和作业指导书，并向操作人员交底;(3)项目总工负责本项目质量策划，组织编制质量计划并按规定报批，主持建立项目质量保证体系，将项目质量管理目标分解到各部门、班组和岗位，并对情况进行检查实施监督;负责组织图纸
9、会审、技术交底和质量计划的交底工作;负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准，认真贯彻实施各项管理制度和相关程序，对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任;负责文件和资料的管理工作，确保现场使用的文件均为有效版本，指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作，确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性;定期召开质量例会，并及时向处主管部门反馈质量信息;负责审批本工程项目的紧急放行和例外放行报告;负责组织动员本项目全体员工积极配合质量体系审核，认真制定纠正和预防措施;负责检验和试验人员、仪器设备的配备和管理工作;领导新技术、新材料、新工艺的开发应用和本项目的培训工作，指导项目，开展
10、qc小组活动;领导本项目质量评定和竣工交验工作。(4)质检工程师贯彻执行质量方针和质量目标;负责施工过程的检查、验收和质量评定，并按时将质量检查结果报施工部门;负责质量记录的收集、整理、移交工作;测量;负责测量资料的收集、整理、保存和移交工作;(5)造价工程师严格按照合同要求和有关规定，对发生的工程费用进行核算;配合经营计划部做好工程变更或其它特殊情况而影响合同执行时的合同评审工作;按时完成工程验工和预、决算工作。通过工程费用的核算，详细计算工程人工费、材料费、机械费、措施项目费及其它工程管理费用，并编制成本控制计划;(6)财务负责人严格财务有关规定，编制财务核算和财务报表;配合施工技术部门做
11、好工程成本的控制和成本核算工作;负责工程款的结算和支付工作。(7)文明施工负责人严格按照有关部门规定，做好施工现场文明施工工作;制定文明施工目标和现场文明施工管理工作;(8)材料负责人编制物资采购申请计划;负责项目分管物资的采购工作;负责进场物资的验收，搬运，贮存，标识，保管保养，发放工作;负责贮存物资检验和试验状态的标识工作;负责物资验证的各种质量证明文件的收集，分类整理和移交;负责物资的堆码，贮存，保管和发放工作;搞好部门协作，做好材料和工具的使用管理工作;及时准向有关部门提交物资报表。负责对进场所有物资进行验证，并对物资数量和外观质量进行检验;对必须检验和试验和材料，通知试验人员抽样送检
12、;做好原材料，成品和半成品的标识和状态标识，并随时检查，保护标识;(9)电气工程师负责现场施工用电方案的设计与编制，根据各施工区用电负荷确定导线规格、配电装置的品种、规格及线路走向等;负责施工用电设备的安全检查与测试;负责用电线路、发电设备及配电装置等的维护;二、人员培训服务承诺(一)、有计划地开展技术人员培训按照国家劳动定员标准，组成强有力的专职养护管理队伍，对所承建工程进行全方位养护管理。1、强化技术培训，锻炼一支高素质的养护管理队伍。2、工程完工后一周内，向监理工程师提供管理和养护路桥的详细计划及日程;随时进行检查，及时发现问题并解决。3、建设、健全质保期外的质量检测制度，严格管理，尽最
13、大努力满足业主的要求。4、对业主的通知(包括书面通知、电话通知等)，能做到及时赶到现场，并进行细致、用心的维修、维护。5、按照业主的要求对已经完成的工程(包括材料、构配件及组成部分)进行定期检验及维护。6、在工程完成并交工后，自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对工程质量安全的监督检查，及时对提出的问题进行分析处理，保证做到态度认真、细致，最大限度的满足业主的要求。7、坚决做到履行建筑工程质量保修义务。三、设备、工具的投入承诺为了确保机械设备处于完好状态，以满足工程施工的需要。按照下列程序进行管理：1、职责(1)、行政及人力资源部负责基础设施的管理，包括计算机和运输车辆等设备维修和保养;(
14、2)、工程部负责机械及生产设备的日常维护、保养、检修及正常使用;(3)、司机负责车辆的日常使用及维护保养。2、工作程序(1)、设备档案的管理a、行政及人力源部负责全公司设备档案的管理，工程部负责生产设备档案管理，并编制基础设施一览表和建立各种设备、汽车档案管理、记录设备的基本原始数据。b、设备及车辆在维修后应将维修中所更换的零部件在档案内予以记录。c、设备使用d、设备使用人员在使用前必须充分了解如何使用设备及设备的性能，并对设备进行自检，填写设备出入记录单，以确保设备进出时的完好性。e、在使用过程中要正确按照说明书规范操作。f、在使用完毕后要按设备的说明书进行自我保养和维护，归库时需填写设备出入记录。3、设备的维护、检修和保养(1)主要生产和运输设备由使用人员按所使用设备的维护检修需要进行定期维护检修和保养，并做好相关记录，填写设备维修申请/保养记录。(2)生产设备由工程部负责维修和保养，办公设施由行政及
