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1、2022年银行员工的2022年度工作总结 一段时间的工作已经告一段落,信任大家这段时间以来的收获确定不少吧,须要仔细地为此写一份工作总结。下面是我为大家整理的关于银行员工的2022年度工作总结,希望对您有所帮助。 银行员工的2022年度工作总结1 20_年已经过去,在新的一年中,我会一向持续“空杯心态”,虚心学习,接着努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点: 一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。 比尔盖茨说过这样一句话:“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和改变,我就会无比兴奋和激烈。”那么是什么成就了他的事业又是什么创建了他的财宝是职责与激情!我
2、认为职责是一种人生看法,是珍视将来、爱岗敬业的表现,而激情则是职责心的完备体现,它是成就事业的强大力气,这份力气赐予了我们足够的动力和志气,让我们走在岗位的前列,为我们创建出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从今刻做起,将职责扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹! 二、加强业务学问学习、提升合规操作意识。 身为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。 “没有规则何成方圆”,加强
3、合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经验过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有根据各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益潜力。 三、增加规章制度的执行与监督防范案件意识。 规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的醒悟相识与娴熟驾驭程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操
4、作系统平安防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金平安防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的执行,那也将走向它的反面。 我信任,机遇总是垂青有打算的人,终身学习才能不断创新。学问造就人才,岗位成就幻想。有一种事业,须要青春和志向去追求,有一种追求须要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行恒久年轻和壮美,兴盛和发达! 银行员工的2022年度工作总结2 当日历一页页撕落得只剩下最终一页,不知不觉,20_已悄无声息地度过,这一年里,我和我的兄弟姐妹们
5、靠着一份执着,守着一份热忱用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;用真诚的心换来了多数的感动。尽管每天都做着记账,结账,对账、加钞、做传票,登记账簿等一模一样的工作。但是我们还是不遗余力,仔细负责的去对待。最终辛勤的付出换来了丰厚的回报。不但营业部业绩骄人,自己一年来收获颇多。现将我一年来的工作做一个总结。 1、努力学习业务,练就扎实功底。 营业部作为联社的窗口,每天业务量高达四五百笔。因此,在坐柜的日子里我感到身上的担子不轻,暗下决心要努力学习业务学问,驾驭快捷、精确、周到的服务水平。除了学习工行各项规章制度和娴熟驾驭原业务流程外,我还主动仔细的学习新业务、新学问,遇到不懂的地方
6、虚心向领导和同事请教学习。尤其今年九月份以来,因联社人员的变动,在领导的支配下,我接管了ATM机以及公司账户的管理等方面的工作,我主动的学习了更多的关于ATM机操作程序以及公司账户管理等方面的金融法规。闲暇之余,我还利用自己每天要打印报表的机会,把联社的全部报表进行了分析学习。一年以来,凭借娴熟的业务技能,我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着信合各阶段的改革得到了更新和进步。 2、始终坚持客户第一的服务理念 在服务客户的过程中,我始终坚持想客户之所急,急客户之所需,排客户之所忧。为客户供应全方位、便捷、周到、高效的服务。做到操作标准、服务规范、用语礼貌。举止得体
7、,给客户留下良好的印象。赢得了客户的信任。在实际办理业务时,在保证遵守我行规章制度的前提下,敏捷驾驭营销方式,为客户供应便利、敏捷、适度的为客户供应快捷、特性化的服务。由于时刻把客户放在心上,就算休假我也从来不敢去更远的地方,生怕ATM机没有钱了,客户要急需买支票等,以便自己能够在短时间里赶到为客户办理这些事情,当然辛勤的付出换来了同样的回报,20_我同众多的客户由客户谊发展成挚友情,多次受到不同客户的赞扬。 3、脚踏实地,从点滴做起 参与工作以来曾经也是满腔热诚要干出轰轰烈烈的大事,但这一年以来我才相识到只有在平凡的岗位上干出不平凡的成果来才是真真宏大。作为一名一线的柜员不能像冲锋陷阵的战士
8、一样热血堵枪口、炸碉堡、留下美名供世人传播。有的只是那些日复一日、年复一年存款、取款、加钞、对账、等迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。因此我经常告诫自己,要做好自己每一天接手的工作,哪怕是写一字、盖一个章都要仔细对待。每天早晚我路过ATM机的时候,都要自觉不自觉的看一眼,看看它是否正常运行。每次加钞我都坚持在坚持在监控下清空废钞箱和现金尾箱,先核查账款是否相符,然后才仔细的把钱重新放入现金尾箱,每次有单位要开户我都要细致的审查其送来的每一份资料是否与原件一样,每次出售重空时我都要一再核实其印鉴是否真实有效。脚踏实地的把一项项的工作做好,我信任平凡的我们肯定能够创建出一片精彩的天空。 尽管如此,
9、但是我知道在工作中还存在很多不足,如: 一、在严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。 二、不擅长总结工作中存在的问题和阅历。 三、对有些规章制度的理解不够透彻。 四、我在服务的方式和看法上还存在不足。 但是正是找到这些不足这也就确定了我在新的一年里努力方向。在新的一年里我会更加坚决自己的信念凡是按规章制度行事,多总结工作中的阅历教训,接着努力学习各项新业务,并在熟识工作的基础上进行创新! 总之,作为一名前的台柜员每天干脆面临着广阔的客户,我深刻的体会到我工作的责任心、工作技能、工作的看法干脆代表着整个信合的形象。我肯定要在学习和实践中不断的完善自己,勤勤恳恳工作,踏踏实实作人,用自己
10、辛勤的劳动创建自己与信合的美妙明天。20_年已成为过去,20_年将是一个崭新的起先! 银行员工的2022年度工作总结3 我叫_,是一名一般的银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今日的成果,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚起先工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最终要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结。 一、思想建设方面 时刻提示自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,主动向上,锐意进取。 二、工作看法方面 人们说:爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题多数次,加班加
11、点,处理紧急状况,为行客户的利益护航,这就是我们行柜台工作人员的优良作风。从我参与工作到如今,我始终以成为行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作阅历使得我成长的更快。 我不曾遗忘目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。作为银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名一般柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与酷爱,赢得了行领导的高度赞誉。 我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热忱服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热忱
12、服务的理念,帮助客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不协作不理解工作的乡亲做到耐性细致的讲解。在工作中,遇到突发事务,总是刚好、快速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,主动协作我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。 记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必需立刻返回解决。作为一名光荣的行人一想起行不怕苦,仔细负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充溢强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病
13、返回工作岗位接着自己未完成的工作。最终功夫不负有心人,我渐渐成长为银行优秀人才。将来的日子里,我正以高标准和实际行动根据自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成果。 行是我成长的地方,这片沃土培育了我哺育了我,我感谢这里赐予我的一切。今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为行的发展和腾飞做出自己新的贡献。 银行员工的2022年度工作总结4 20_年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。今年以来,在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关切和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较精彩地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作实力得到很大的提高。回顾
14、起来,现将20_年度工作总结汇报如下: 一、20_年工作状况 一线储蓄柜员是银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下几点: (一)优质的服务理念 我每日按时到岗,做好班前打算,准时参与晨会,努力提高自己的劳动技能,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐性具体地宣扬本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我用心快速整理清点打捆,很快把精确数字告知了顾客,顾客连声赞扬。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地相识到,要想将业务做好,必需坚持“想客户之
15、所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。 (二)良好的工作看法 我的工作主要是仔细审核客户递交的业务资料,规范和提高业务操作流程和水平,提高防范风险的意识,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早、中、晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐,必需做到一丝不苟、仔细负责,要想精彩地完成自己的工作,就必需努力加强自身学习,炼就过硬的本事,提高自身素养。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都领先刚好学习,驾驭制度和业务要求,通晓每一个细微环节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务实力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素养得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。 (三)高尚的工作作风 在作风上,本人能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴