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1、重庆2022出租车从业资格考试题库1、道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后_曰内，保险公司赔偿保险金。A、3B、5C、7D、10正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。2、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，
2、无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为。3、出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要_。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调D、打开音响正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，药物麻醉一般都是罪犯通过不正当途径，搞到国家禁用药物，然后采用投放在香烟、饮料、食品中，对驾驶员施用后，轻则使其丧失判断力和反抗力，重则造成身体某部位机能的丧失。这类犯罪的发生与药物管理不严有关，因而国家药物部门应该加强对药物、尤其是禁用药物的管理，出租汽车驾驶员也应加强戒备，不随便食用陌生人的香烟、饮料等，以备不测。4、车辆出现行驶摆头的故
3、障原因可能是_。A、前轮定位不正确B、转向传动机构松旷C、车轮动平衡不良D、轮毂轴承松旷正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，行驶摆头故障原因：转向减振器、前悬架减振弹簧或减振器损坏；车轮、制动盘或传动轴不平衡，前轮定位不确定或悬架松动；转向器啮合间隙过大、传动机构松旷、轮毂轴承松旷等。5、设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束_内公布考试成绩。A、5日B、10日C、20日D、30日正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内
4、公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。6、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在_完成。A、申请人常住地B、申请人户籍所在地C、首次申请考试的区域D、申请人服务单位所在地正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试在首次申请考试的区域完成。7、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽
5、车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。8、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该_。A、加速行驶到停车场B、猛踩制动踏板停车C、松抬加速踏板，握稳转向盘D、急转转向盘控制车身走向正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当意识到爆胎时，驾驶员双手应该紧握转向盘，松抬加速踏板，极力控制车辆直线行驶，若车辆已有转向，也不要过度矫正，应该控制住行驶方向的情况下，轻踏制动踏板（禁止紧急制动），使车辆缓慢减速，平稳停车，尽量将
6、车逐渐停靠在路边。9、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。10、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车仪表完好、整洁，仪表台、后风窗玻璃下方窗台不放置与运营无关的物品。11、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突
7、然起火，驾驶员正确的应急处置方法是_。A、立即停车B、疏散乘客C、关闭油电路D、报警并采取正确方式灭火正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员应该1.立即停车。2.疏散乘客。3.关闭油电路。4.报警并采取正确方式灭火。12、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。A、正确B、错误正确答案：B分析：开车一般是以安全为主，文明行驶，礼貌让行。13、汽车底盘传动系常见的故障有_。A、冷却液温度过高B、离合器分离不彻底C、变速器跳挡D、机油压力过高正确答案：BC分析：冷却液温度过高和机油压力过高
8、是发动机处的故障。14、出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有_。A、报警人的姓名、联系方式B、事故时间、地点C、人员伤亡情况D、事故车及肇事车详细情况，是否载有危险品及危险品种类正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，驾驶员在报告交通事故时，应如实讲清发生事故的时间、地点、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造事故现场，更不能事后逃逸。15、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试
9、第四章第四节：出租汽车安全运营可知，不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生16、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车_的要求。A、消防设施B、消防设施C、专用设施D、车辆整洁卫生正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌中（4）车辆整洁卫生要求：出租汽车车厢内整洁、卫生，无杂物、异味。17、驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。A、正确B、错误正确答案：B分析：例规定：出租汽车有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付车费：无计价器，有计价器不使用或利用计价器作弊的；驾驶员拒不出具出租
10、车当次有效专用发票的；由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的；未经乘客同意另载他人或故意绕行的。18、道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，道路交通噪声是城市环境噪声的主要组成部分，占到城市噪声的75%作用。交通噪声主要来自于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。19、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节：职业道德建设的意义可知，开展出租汽车驾驶员
11、职业道德建设，有利于促进出租汽车市场健康、有序发展；有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质，树立文明和谐的行业风尚；有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为，倡导文明优质服务。20、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括_。A、出租汽车竖起空车待租标志后，驾驶员应做到有车必供，不拒载、不挑客B、驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停靠或临时上、下客的路段载客C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客，服从站点管理人员的管理与调派D、电话预约租车应遵守信用，准时到达正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，承租时，应注意（1）驾驶员要自觉遵守
12、交通法规，在允许停车路段或服务站点停车载客。（2）进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客。（3）除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务：乘客在禁止停车的路段招收拦车；乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车；醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车；乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记；乘客的要求违反有关法律法规的。（4)乘客上车前，不得有询问乘客目的地等挑客行为21、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？_A、转向节B、转向摇臂C、制动蹄片D、
13、悬架正确答案：ABCD分析：二级维护：以检查、调整转向节、转向摇臂和悬架等经过一定时间使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位，检查调整发动机工况和排气污染控制装置等，由维修企业负责执行的车辆维护作业。22、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有_。A、开启危险报警闪光灯B、变换远近光灯C、连续鸣喇叭D、必要时打手势正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，采取应急措施的同时，对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如开启危险报警闪光灯、鸣喇叭或打手势。23、雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶
14、员应该_。A、适时鸣喇叭B、合理控制车速，保持比晴天更大的安全跟车距离C、能见度过低要选择安全地点停车D、正确使用车灯正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。24、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。A、AAAB、AAC、AD、B正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信
15、誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为1119分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为110分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。25、汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查_。A、全车润滑点B、蓄电池C、安全检视部位D、车辆外部锈蚀正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，主要内容是清洁、补给和安全检视。26、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务A、正确B、错误正确答案：B分析：出租车“有车必供，有客必载”，载客途中,无正当理由
