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1、赤峰网约车从业资格证试题1、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以_。A、申请行政复议B、向有关部门反应C、要求重新调查事故D、向人民法院提出民事诉讼正确答案：D分析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼2、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，为预防和减少道
2、路交通事故，出租汽车驾驶员应提高职业道德修养、加强安全意识、自觉遵守交通法规，提高自身素质，做到安全行车、文明驾驶。3、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。4、饮酒后驾驶出租汽车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法，饮酒后驾驶出租汽车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。5、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出
3、租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值1分。6、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，离合器：机动车的离合器应接合平稳，分离彻底，工作时 不应有异响、抖动或不正常打滑等现象。踏板自由行程应与该车型的技术要求一致。7、安装了ET
4、C装置的出租汽车在通过ETC专用通道时，车速应低于_km/h。A、30B、50C、60D、80正确答案：A分析：安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时，车速应低于30km/h。8、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为_。A、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止
5、。9、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关_其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、强制追回正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证：1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。10、“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。A、正确B、错误正确答案：B分析：“巡游出租汽车经营服务”，是指可在道路上巡游揽客、站点候客，喷涂、安装出租汽车标识，以
6、七座及以下乘用车和驾驶劳务为乘客提供出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间计费的经营活动。11、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，通过无人值守的铁路道口时，应停车瞭望，确认安全后方可通过。12、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定： （一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱； （二）衣着整
7、洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带； （三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。13、出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，计价器状态完好，计量准确。 非出租汽车不得装置出租汽车标志顶灯、营运标志、计价器、空车待租标志及使用出租汽车的标志。14、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有_。A、跟车距离较大B、跟车距离过小C、跟车速度过快或车速判断有误D、不同车型视野差异和制动性能差异正确答案：BCD分析：跟车时，容易造成道路交通事故的因素有跟车距离过小、跟车速度
8、过快或车速判断有误、不同车型视野差异和制动性能差异。15、哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。A、乘客同意B、乘客未请求C、出租汽车企业同意D、乘客明确拒绝正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：在乘客同意的情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。16、正年人正常人心跳_次/min。A、4050B、5060C、6080D、8090正确答案：C分析：正常心率是60-80次/分。17、考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车服务质量信誉考核办法：考核周期内，出租汽
9、车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。18、下列哪项是日常维护作业的内容？A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物B、检查和调整制动间隙C、调整转向节、转向摇臂D、拆检轮胎进行轮胎换位正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，主要内容是清洁、补给和安全检视。19、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强
10、行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为。20、出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_分。A、20B、10C、5D、3正确答案：B分析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。21、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于_。A、甩客B、倒客C、故意绕道行驶D、拒载正确答案：C分析：
11、出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。22、驾驶员少量饮酒有助于安全行车。A、正确B、错误正确答案：B分析：驾驶员在运营过程中禁止饮酒。23、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该_。A、加速通过工路段B、到施工现场前紧急制动C、遵守限速规定提前减速D、原地掉头正确答案：C分析：驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该遵守限速规定提前减速。禁止掉头。24、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格
12、考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆基本要求包括（1）车辆技术条件应符合机动车运行安全技术条件及国家汽车强制性检验要求；车辆的维护作业项目和程序应符合汽车维护、检测、诊断技术规范的各项规定；车辆报废应按照机动车强制报废标准规定执行。（2）车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。（3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。（4）车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。（5）车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。25、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理
13、从业资格注册手续。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。26、出租汽车驾驶员有_等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。A、见义勇为B、救死扶伤C、拾金不昧D、尊老爱幼正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务，对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等行为，设立了加分项目。27、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另
14、外加分分值为5分。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。28、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的_，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。A、政治权利B、经济利益C、合法权益D、社会利益正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第三节：权益维护可知，信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。29、网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有_。A、订单日志B、网上交易日志C、行驶轨迹日志D、在线运营时长正确答案：D分析：根据网络预约出租汽车运营服务规范：经营者应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。30、关于安全生产法的立法目的，下列表述中不准确的是_。A、加强安全生产工作B、防止和减少生产安全事故C、保障人民群众生命和财产安全D、提升经济发展速度正确答案：D分析：关于安全生产法的立法目的：为了加强安全生产工作，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济社会持续健康发展，制定本法。31、下列哪种
