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1、贵港网约车考试公共科目试题库1、驾驶员在_可以驾驶机动车。A、饮酒后B、患有妨碍安全驾驶的疾病时C、服用国家管制的精神药品后D、饮茶后正确答案：D分析：饮茶后不影响驾车，另外三个选项会影响驾车的。2、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生_。A、雾气B、臭气C、酸雨D、霾正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO
2、2）在大气中可产生酸雨效应。3、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？A、钻研服务技巧B、改善知识结构C、强调经济效益D、不断提高安全驾驶技能正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求。4、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为_的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出
3、租汽车企业处罚标准正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。5、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。6、制动时前车轮抱死会出现丧失转
4、向能力的情况。A、正确B、错误正确答案：A分析：车轮抱死会出现丧失转向能力，所以，现在小车都有ABS防抱死系统，紧急刹车时不会再抱死出现丧失转向能力的情况，急刹车你会感觉到脚下会强力反弹，就是ABS启动了，这时一样可以打方向。7、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应_。A、在车流较少时可上、下乘客B、无人看管时可上、下乘客C、按乘客需要停车D、按规定在站点即停即走正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时，按乘客要求在规定允许停车地段即停即走。8、下列哪种行为属于服务禁忌？A、行车时接打手机B、路桥通行费由乘客承担C、
5、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿将头伸出窗外正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，
6、或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。9、在车中感到不可避免地要被抛出车外时，应在被抛出的瞬间猛蹬双腿，增加向外抛出的力量。A、正确B、错误正确答案：A分析：“不可避免”的被抛出车外，不要想太多，在抛出车外一瞬间，可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下，实际做不做得到是另外一回事，但理
7、论上一定是要知道的。10、蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现_故障。A、漏电B、极板硫化C、活性物质脱落D、短路正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，蓄电池极板硫化变现为：蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡；放电时电压下降过快。11、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是_。A、减少个人损失B、挽救生命、减轻伤残C、彰显个人英雄主义D、向乘客所要报酬正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，发生道路交通事
8、故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。12、如果遇到较强横风，感觉机动车产生横向偏移时，要握紧转向盘并紧急制动。A、正确B、错误正确答案：B分析：当车遇到横风时如果发生的横移，因为在横移的瞬间车轮是离开地面的，所以才会横移，最好的方法就是收油，等车速自己下来，这样就可以让车轮恢复抓地力，然后再进行打轮刹车等动作。这题判错的原因主要是当时车轮是离地的，也就是说车轮是没有抓地力的，如果这时采取紧急制动的话，很有可能会发生侧翻或者侧滑，很危险。13、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理_手续。A、注销证件B、撤销证件C、证件补（换）发D、从业
9、资格补考正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员办理从业资格证补（换）发手续，应当到原发证机关填写出租汽车驾驶员从业资格证补（换）发登记表。道路运输管理机构应当对符合要求的从业资格证补（换）发申请予以办理。14、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。A、正确B、错误正确答案：B分析：具备了较高的驾驶技能，不一定避免道路交通事故的发生。15、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。A、正确B、错误正确答案：A分析：城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提
10、前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆。16、在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要
11、求的除外。17、出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。18、车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，救火时，应脱去化纤服装，注意保护暴露在外面的皮肤，已经粘在皮肤上的
12、衣服不要撕扯，以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊，以免烟火灼伤上呼吸道。19、现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。A、正确B、错误正确答案：B分析：有刷卡、微信支付功能，驾驶员不能拒绝乘客使用这些功能支付车费。20、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。21、驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。A、正确B、错误正确答案：B分析：驾驶员遇到老年人时，
13、不能随意鸣笛，以免吓坏老年人，应该让老人先走。22、行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是_。A、及时停车检查B、判断故障C、送维修企业进行修理D、继续运营正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，运营中，发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，要及时停车检查，排除故障，或送到汽车维修企业进行修理。23、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准
14、进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为1119分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为110分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。24、出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。25、雾天行车危险性较大的原因有_。A、能见度低不易发现路面障碍和对向来车B、不能准确判断跟车距离C、看不清道路标志、标线D、雾天路面温度低易侧滑正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特
15、别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。26、在雨天哪类路面最容易发生侧滑？A、刚下雨的路面B、大雨过后路面C、暴雨中的路面D、大雨中的路面正确答案：A分析：刚下雨的路面最容易发生侧滑。27、网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_。A、车辆相符率B、驾驶员相符率C、营运车辆保险购买合格率D、约车成功率正确答案：D分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是约车成功率。28、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于_学时的继续教育。A、18学时B、2
