迪庆网约车考试申请

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1、迪庆网约车考试申请1、当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。A、正确B、错误正确答案:B分析:下坡路制动失效后,若无可利用的地形和时机,应迅速逐级或越一级减挡,利用发动机制动作用控制车速。2、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当_。A、尽量讲普通话使用标准服务用语B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题C、保持微笑、语气和蔼D、虚心听取乘客建议不强词夺理正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,(1)要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。(2)若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的

2、特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。(3)乘客之间交流时不要随意插话、打断。(4)与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事。(5)在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理。3、机动车可以选择交叉路口进行倒车。A、正确B、错误正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法实施条例第五十条 机动车倒车时,应当察明车后情况,确认安全后倒车。不得在铁路道口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。4、制动时前车轮抱死会出

3、现丧失转向能力的情况。A、正确B、错误正确答案:A分析:车轮抱死会出现丧失转向能力,所以,现在小车都有ABS防抱死系统,紧急刹车时不会再抱死出现丧失转向能力的情况,急刹车你会感觉到脚下会强力反弹,就是ABS启动了,这时一样可以打方向。5、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,采取暴力劫持手段的犯罪分子,一般事先对作案时间、地点、路线等都经过认真的预谋、策划,作案后果最严重,因而对驾驶员危害也最大。6、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车_的要

4、求。A、消防设施B、服务标志C、专用设施D、车辆整洁卫生正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌中(4)车辆整洁卫生要求:出租汽车车厢内整洁、卫生,无杂物、异味。7、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据安全行车知识可知:驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。8、出租汽车驾驶员抢救伤员时,应_。A、先治伤后救命B、先救命后治伤C、仅救治重伤员D、仅救治轻伤员正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,出租汽车驾驶员在交

5、通事故或乘客意外事件发生后,应做好应急救护,具体原则是:分清轻重缓急,先抢后救、先重后轻、先急后缓、先近后远、先止血后包扎、在固定搬运。9、遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该_。A、打开车门提醒乘客小心上车B、打开车门等候乘客上车C、假装没看见直接避开D、主动下车将盲人引至车内正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到盲人乘客,驾驶员要主动下车,迎上前去,将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物,驾驶员说话要格外和气、亲切,以消除盲人的戒备心理。10、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。A、正确

6、B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。11、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于_学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。取得从

7、业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。12、接到网约车乘客咨询、投诉后,_应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。A、经营者B、驾驶员C、接线员D、政府主管部门正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范:接到网约车乘客咨询、投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。13、驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料,并由网约车平台公司完成信息注册。A、正确B、错误正确答案:B分析:驾驶员应向交通运输管理局申报相关个人及车辆资料,并由交通运输管理局完成信息注册。14、行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关

8、表述中正确的是_。A、轮毂轴承过紧油耗增加B、轮毂轴承过松油耗增加C、前轮定位不准油耗增加D、轮胎气压过低油耗增加正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,测量表明,轮毂轴承间隙调的过松过紧,轮毂都会发热,会多消耗燃料。前轮定位数据过大或过小,也会增加燃料消耗。轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加,增加油耗。15、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道

9、德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。16、饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据道路交通安全法规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,根据道路交通安全法规定:饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,构成犯罪的依法追究刑事责任,吊销机动车驾驶证,终身不得重新取得机动车驾驶证。17、正确使用灭火器灭火的方式是_。A、人要站

10、在下风处B、灭火器瞄准火源C、尽量接近火源D、灭火器瞄准火苗正确答案:B分析:正确使用灭火器灭火的方式是灭火器瞄准火源。18、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有_。A、抗过敏药B、解热阵痛药C、镇咳药D、镇静催眠药正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本知识可知,出租汽车驾驶员应谨慎服用以下药物:抗过敏药、镇静催眠药、解热镇痛药、镇咳药、平喘药、胃肠解痉药、止咳药、抗高血压药、抗心绞痛药、降糖药、抗心率失常药。如服用了上述药物,应当暂停运营。19、道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后_日内,保险公司赔偿保险金。A、3B、5C、

11、7D、10正确答案:D分析:根据交通事故处置可知,对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。20、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,离合器:机动车的离合器应接合平稳,分离彻底,工作时 不应有异响、抖动或不正常打滑等现象。踏板自由行程应与该车型的技术要求一致。21、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。A、正确B、错误正确答案:B分析:开车一般是以安全为

12、主,文明行驶,礼貌让行。22、柴油机排放的主要有害成分是_。A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)B、氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)D、氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。23、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_次。A、0.1B、0.2C、0.5D、1正确答案:B分析:根据出租汽车服务国家标准: 要求道路交通安全违法行为每万车公里小于0.2次。24、汽车在运行中,挡位的选择与换挡

13、动作都对燃油的消耗影响很大。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,汽车在运行中,档位的选择与换档动作都对燃油的消耗影响很大。在起步时,应根据载重量和道路情况合理选用档位。实验表明:载重汽车分别用一档和二档起步,并将车速提高到每小时30公里时,一档比二档要节省燃料15毫升。同样行驶条件下高档位比低档位省油。所以在一般道路上行驶时,应尽量可能使用高速档行驶,避免低速档高速行驶。25、机动车倒车时,后方道路条件较好的,应加速倒车,迅速完成操作。A、正确B、错误正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法实施条例第五十条 机动车倒车时,应当察

14、明车后情况,确认安全后倒车。不得在铁路道口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。26、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。27、机动车在高速公路行驶,以下哪种说法是正确的?A、可在应急车道停车上下人员B、可在紧急停车带停车装卸货物C、可在减速或加速车道上超车、停车D、非紧急情况时不得在应急车道行驶或者停车正确答案:D分析:中华人民共和国道路交通安全法实施条

15、例第八十二条 机动车在高速公路上行驶,不得有下列行为: (一)倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车; (二)在匝道、加速车道或者减速车道上超车; (三)骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶; (四)非紧急情况时在应急车道行驶或者停车; (五)试车或者学习驾驶机动车。28、在泥泞路段行车容易出现_?A、行驶阻力大B、车轮侧滑C、机动车颠簸D、方向失控正确答案:B分析:泥泞路面行驶阻力小,凹凸不平的路面机动车才会颠簸,横风时方向才会失控。29、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据巡游出租汽车经营服务管理规定:国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车

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