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1、西安2022年出租车模拟考试1、当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地_，尽快减速停车。A、连续踏制动踏板B、猛踏离合器踏板C、拉紧驻车制动器D、猛踏制动踏板正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当未安装防抱死制动系统（ABS）的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。2、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括_。A、身体无异味B、正确佩戴服务标志C、穿着时尚、高档D、指甲修剪得体正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第
2、一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（4)发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。(5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。3、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于_。A、轮胎附着力增大B、制动距离延长C、油电线路容易软化D、电气设备易受潮短路正确答案：B分析：因为冰雪路面的附着系数减小，也就是摩擦系数减小，那么汽车在制动时，车轮所获
3、得的地面制动力，也就是地面给车轮的摩擦阻力减小，制动时的减速度减小，制动距离自然会延长。4、发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有_。A、驾驶员未取得驾驶资格B、驾驶员醉酒C、机动车被盗期间肇事D、被保险人故意制造道路交通事故正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，由于驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒驾车发生道路交通事故，被保险机动车被盗期间肇事，被保险人故意故意制造道路交通事故，造成受害人的财产损失的，保险公司不承担赔偿责任。对于垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。5、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理_与经济利益的关
4、系。A、稳定B、社会C、安全D、他人正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应首先考虑生命安全。6、检查服务证照是指_。A、检查计价器B、检查行驶证C、检查车辆道路运输证D、检查从业资格证正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件。7、违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造
5、成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。8、出租汽车驾驶员有_，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O分的C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的D、无正当理由超
6、过规定时间，未签注服务质量信誉考核等级的正确答案：ACD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当：一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。9、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。A、10,10B、10,20C、20
7、,10D、20,20正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。10、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，安全检视主要是指对汽车制动、转向、传动、悬架、灯光、信号等安全部位和位置以及发动机运转状态进行检视、较紧，确保行车安全。11、_偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。.A、机油压力B、冷却液温度C、C汽油燃油
8、标号D、天气温度正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，按车辆压缩比标值选择合适标号燃油，燃油标号偏高或偏低都会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。12、爱岗敬业是出租汽车驾驶员_的前提。A、优质服务B、继续从业C、获得荣誉D、提高收入正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，爱岗敬业对出租汽车驾驶员来说显得尤为重要，因为优质服务的前提是爱岗敬业。13、车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。A、正确B、错误正确答案：B分析：当车辆公路上发生事故或出现故障时，应立即开启危
9、险报警闪光灯，设法把车辆停在路肩、紧急停车带等安全地段，并设置停车警告标志、打过求救电话、报警；驾乘人员不要留在车内或车辆附近逗留，迅速退到护栏以外等安全地带等待救援。14、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。15、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括_等内容。A、服务质量信誉考核结果B、道路交通事故责任情况C、违法行为记录D、
10、继续教育记录正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括：服务质量信誉考核结果、道路交通事故责任情况、违法行为记录、继续教育记录内容。16、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时，应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆，不得以交接班为由拒载。17、申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，
11、全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。18、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务，对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤等先进事迹的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加5分。19、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于_米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。A、50B、100C、150D、200正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业
12、资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，车速100公里/小时时，车间距离不小于100米。遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离应增加一倍以上20、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到_。A、适时调整不良心理B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营C、观察分析情况要灵敏果断D、操作规范、敏捷正确答案：ACD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。21、下列危险化学品中属于易燃固体的是_。
13、A、火柴B、烟花C、电石D、燃油正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，易燃固体是指燃点低，对热、撞击、摩擦敏感，易被外部火源点燃，燃烧迅速，并可能散发出有毒烟雾或有毒气体的固体物质，如硫黄、火柴等。22、驾驶员食（饮）用下列哪些物质_，可能被误认为酒后驾驶？A、藿香正气水B、口气清新剂C、漱口水D、醉虾正确答案：ABCD分析：有些口气清新剂含有酒精，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。被认为是酒驾，肯定是含有酒精的东西。以上都是含有可食用酒精23、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。A
14、、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：出租汽车安全运营可知，驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。24、上路运营的出租汽车必须设置_。A、广告标志B、真皮座套C、倒车雷达D、服务标志正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被依法处罚和服务质量信誉考核扣分。25、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于_。A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型B、满足乘客的合理需求C、针对性提供个性化服务D、对于外地乘客可以适当绕路正确
15、答案：BC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。26、汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于_。A、行驶摆头B、行驶跑偏C、转向沉重D、制动跑偏正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，行驶摆头故障现象：汽车在中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉。27、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试
