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1、邯郸网约车考试题答案1、不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:出租汽车安全运营可知,不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。2、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是_。A、车容车貌合格率B、驾驶员从业资格证件拥有率C、乘客满意率D、车辆卫星定位系统合格率正确答案:B分析:巡游车服务评价指标中要求达到100%的是驾驶员从业资格证件拥有率。3、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租
2、汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合。等候期间,计价器一般正常开启。未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。4、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过_为正常。A、65B、70C、80D、90正确答案:D分析:温馨提示:天气炎热,车辆行驶中要注意防止发动机过热,驾驶员应随时留意水温表指示读数,一般不要超过90摄氏度,如果温度过高,要选择阴凉处停车降温,并可掀起发动机罩通风散热。5、机动车落水后,只
3、有在水快浸满车厢时,才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。A、正确B、错误正确答案:A分析:车辆掉水后,车里有空气,车内压力低于车外的压力,这个时候你想打开车门,一是比较困难,二是即使你打开了车门,车外的水一下子涌进来,可能会造成更大的伤害。当水浸满车厢后,内外压力接近时,以上问题都能解决了。 因此本题正确。6、发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。A、正确B、错误正确答案:B分析:出现交通事故后,首要的任务肯定是救人。7、现金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。A、正确B、错误正确答案:B分析:有刷卡、微信支付功能,驾驶员不能
4、拒绝乘客使用这些功能支付车费。8、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到_。A、增强道德和法制观念B、根据个人喜好选择乘客C、谨防不良的激情干扰心态和行为D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时,要努力控制自己,平静心境。9、出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意
5、绕道行驶等行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其延期注册。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。10、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。A、正确B、错误正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范可知:遇道路、气候、驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况,驾驶员应及时向经营者说明
6、原因,经证实并向乘客说明后可不视为拒载或甩客。11、出租车驾驶员继续教育以_为主组织教育。A、自学B、出租车企业C、驾驶员培训学校D、继续教育机构正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后,组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。不具备条件的出租汽车企业和个体出租汽车驾驶员的继续教育工作,由其他继续教育机构承担。12、起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元
7、以上20000元以下D、1万元以上2万元以下正确答案:C分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上20000元以下罚款。13、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上1万元以下罚款,涉嫌犯罪的,依法追
8、究刑事责任。14、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。15、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生_。A、雾气B、臭气C、酸雨D、霾正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
9、经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。16、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_和社会安全事件。A、地质灾害B、森林火灾C、公共卫生事件D、洪涝灾害正确答案:C分析:突发事件分为自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。17、驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。A、正确B、错误正确答案:A分析:驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。18、出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格管理规定已于2011年12月8日经第1
10、2次部务会议通过,现予公布,自2012年4月1日起施行。19、日常维护作业内容中补给是指补充_等。A、蓄电池电量B、燃料C、润滑油D、冷却液正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,补给是指对汽车各部润滑油、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎气压进行检视补给。20、信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第三节:权益维护可知,信访人提出投诉请求的,应当载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实、理由。21、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群
11、?A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的B、携带危险化学品的C、在繁华的路段要求乘坐的D、老弱病残者正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,以下行为,可以拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。22、下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_。A、需持其从业资格证及车辆运营证申请注册B、需持其从业
12、资格证申请注册C、需持其车辆运营证申请注册D、需持其驾驶证申请注册正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。23、出租汽车经营者应按照_,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。A、自己意愿B、行业管理规定C、所在企业要求D、乘客要求正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车经营者应按照行业管理规定,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。24、申
13、请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写出租车驾驶员从业资格注册登记表,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到_申请注册。A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写出租汽车驾驶员从业资格注册登记表,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机
14、关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。25、出租汽车车辆号牌应当_。A、清晰B、固定端正C、无遮挡物D、无反光物正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。26、硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的_。A、毒性物质B、腐蚀性物质C、氧化性物质D、易燃性物质正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学品中的腐蚀性物质。27、驾驶机动车行驶过程中发动机着火,以下做法错误的是什么?A、迅速关闭发动机B、用覆盖法灭火C、开启发
15、动机罩灭火D、用灭火器灭火正确答案:C分析:注意审题,题目要求选错误的说法,发动机着火了如果打开发动机罩,很可能会引起爆燃,伤到自己。驾驶机动车行驶过程中发动机着火,应当迅速关闭发动机,用覆盖法或者灭火器灭火。28、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应_。A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后搀扶乘客上车D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,产妇、孕妇乘车一般怕碰撞和拥挤,行动谨慎、缓慢。上下车时,驾驶员应细心照料,车门尽量开大,防止碰撞。行车中,要平稳行车,关闭车窗,控制车内温度。如在途中产妇出现紧急情况