邯郸出租车从业资格证考试题库下载

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1、邯郸出租车从业资格证考试题库下载1、机动车在没有限速标志的路段应_。A、以最高设计车速行驶B、不受速度限制C、保持安全车速D、按自己的意愿行驶正确答案:C分析:中华人民共和国道路交通安全法第四十二条规定:机动车上道路行驶,不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段,应当保持安全车速。2、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该_。A、拨打应急救援电话B、保护现场,设置警示标志C、将受伤者从车内安全转移,避免二次受伤D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者正确答案:ABC分析:立即拖出被轧在车轮下的受伤者,会造成受伤者的二次伤害。3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为

2、优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。4、如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体_。A、消化系统B、中枢神经系统C、呼吸系统D、免疫系统正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,酒后神经系统紊乱,难以按照大脑发出的指令准确无误地完成规定动作,主要表现在动作不协调、不到位,如混

3、淆制动踏板和加速踏板等。5、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前30日内申请延续注册。6、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应(1)检查仪表、指示灯是否正常,应

4、特别关注气压表、冷却液温度表读数是否打到行驶要求;(2)检查灯光是否正常;(3)检查喇叭是否能正常使用。7、汽车离合器打滑的原因有_。A、压盘压紧弹簧状态不良B、摩擦片状态不良C、离合器踏板自由行程过大D、离合器盖安装螺栓松旷正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,离合器打滑的原因:离合器主动部件与被动部件结合时摩擦力不足,如离合器踏板自由行程太小或没有,使压盘处于半分离状态;摩擦片磨损变薄、硬化、铆钉外露或占有油污等。8、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。A、AAB、AC、BD、C正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资

5、格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为1119分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为110分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。9、对车载消防器材,出租汽车驾驶员应_。A、熟练掌握使用方法B、在车辆适当位置固定牢靠C、及时更换铅封D、定期检查正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,定期检查车载消防器材性能、安放位置、使用有效期等,凡不符合标准的或超过有效期的,

6、必须及时进行更换。每次使用车载消防器材后,必须送到维修资质的单位进行检查,更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体,或更换车载消防器材。10、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生A、消极B、积极C、麻痹D、亢奋正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,克服和控制消极的情绪,是减少交通事故的重要因素。11、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客_。A、不能接打手机B、不准吃零食C、系好安全带D、妥善放置携带的危险品正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二

7、节:安全运营基本要求可知,乘客上车后,出租汽车驾驶员检查车门是否关牢,提醒乘客系好安全带,不要将头、手伸出窗外。12、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值1分。13、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶

8、员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,未经乘客同意,不得招揽他人同乘14、因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应_。A、继续计费B、关闭C、暂停计费D、重新计费正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应暂时停机费。15、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该_。A、高速行驶避开眩光B、保持原速行驶C、减速或停车让行D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯正确答案:C分析:夜间安全驾驶知识中第三条就有:夜间会车应当在距对方来车150米以外改用近光灯,若对方车辆不关闭远光灯,可连续变换灯光提示对向车辆。当遇对面来车仍不关闭远光灯时

9、,应及时减速靠右侧行驶或停车让行。16、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油_毫升。A、2530B、2025C、1015D、35正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,据测量,每怠速踩一次加速踏板,相当于白白浪费燃油35毫升。17、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被_和服务质量信誉考核扣分。A、吊销工商执照B、强制教育C、依法处罚D、暂扣营业执照正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被依法处罚和服务质量信誉考核扣分。18、车辆起火时,如果

10、不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,如果不知道用什么方法灭火,尤其是依然危险品着火时,应求助于专业人员或等待消防队灭火,切不可盲目灭火。19、驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致_.A、车速过快B、车胎爆裂C、车辆侧滑D、制动失效正确答案:C分析:防滑链有效增强车辆在雪道的附着力,保证了在冰雪道路上行驶的稳定性,具有起步不打滑、行驶时不侧滑、刹车距离短的优点。20、空气阻力与车速_。A、等值B、成反比C、平方成正比D、不成比例正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章

11、第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,空气阻力与车速平方成正比,据测试,一辆以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速,减少空气阻力,是节约燃料的重要手段。21、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,安全检视主要是指对汽车制动、转向、传动、悬架、灯光、信号等安全部位和位置以及发动机运转状态进行检视、较紧,确保行车安全。22、道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的_、接触部位、人员伤势和车辆损

12、坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的时间、地点、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、更不能肇事逃逸。23、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该_。A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特殊乘客的服务要求可

13、知,遇到行走不便的乘客,驾驶员在确保安全的情况下应尽量靠近乘客停车,然后下车,在征求对方同意的前提下,搀扶并主动打开车门让其就坐,妥善放置其行李物品。24、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应_。A、额外收取服务费用B、无视其乘车需求,加速通过C、无偿提供租车服务D、不得以任何理由拒载正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。25、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该_。A、耐心做好服务工作B、向所在公司或出租汽车调度中心求助C、通

14、过书面形式交流D、让乘客改乘其他车辆正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。26、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于_学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。2

15、7、根据出租汽车计价器检定规程(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含_等显示窗口。A、金额屏B、单价屏C、计程屏D、计时屏正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,根据出租汽车计价器检定规程(JJG 517-2009),计价器显示屏至少4个显示窗口,包括金额屏、单价屏、计程屏28、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。A、正确B、错误正确答案:A分析:由于是“易散发腐蚀性蒸气或有毒气体的火灾”,因此既要做到不中毒,也要做到不被烫伤等,因此在扑救时,要穿戴防毒面具和相应的防护用品,这是为了防止中毒,而站在上风处施救

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