衡阳出租车资格证考试下载

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1、衡阳出租车资格证考试下载1、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。A、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。B、从业资格证,道路运输证C、机动车驾驶证,从业资格证D、机动车驾驶证,道路运输证正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。2、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识

2、可知,安全检视主要是指对汽车制动、转向、传动、悬架、灯光、信号等安全部位和位置以及发动机运转状态进行检视、较紧,确保行车安全。3、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得

3、乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。4、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务

4、时,应当携带()。A、从业资格证B、机动车驾驶证C、机动车行驶证D、车辆道路运输证正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带,从业资格证、机动车驾驶证、机动车行驶证和车辆道路运输证。5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是_。A、拒载B、宰客C、倒客D、甩客正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。6、机

5、动车在没有限速标志的路段应_。A、以最高设计车速行驶B、不受速度限制C、保持安全车速D、按自己的意愿行驶正确答案:C分析:中华人民共和国道路交通安全法第四十二条规定:机动车上道路行驶,不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段,应当保持安全车速。7、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是_。A、合理减速B、紧急制动C、控制方向D、离开事故现场正确答案:AC分析:紧急情况的发生往往时间非常短暂,特别是高速行驶时。规避和减轻交通事故的危害和损失,最有效的措施就是减速、停车、控制方向。8、汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查_。A、全车润滑点B、

6、蓄电池C、安全检视部位D、车辆外部锈蚀正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视。9、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、 50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格管理规定第四十三条:违反本规定,有下列行为之一的出租汽车经营者,由县级以上道路运输管理机

7、构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款:(一)聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的;(二)聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的;(三)不按照规定组织实施继续教育的。10、经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。A、取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁B、3年内无重大以上交通责任事故C、掌握道路运输法规,机动车维修和旅客急救基本常识,经考试合格,取得相应从业资格证件D、有驾驶证即可正确答案:ABC分析:经营性道路旅客运输驾驶员应当符合下列条件:(一)取得相应的机动车驾驶证1年以上;(二)年龄不超过60周岁;(三)3年内无重大

8、以上交通责任事故;(四)掌握相关道路旅客运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识;(五)经考试合格,取得相应的从业资格证件。11、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当_。A、默许B、批评教育C、礼貌劝阻D、指责乘客正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,出租汽车驾驶员在运营过程中要突出爱护,提醒其主意安全。12、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周

9、期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。13、低温天气行车,起步后应低速行驶l2公里,待发动机温度升至_左右时再正常行驶。A、20B、30C、40D、80正确答案:C分析:低温天气行车,起步后应低速行驶l2公里,待发动机温度升至40左右时再正常行驶。14、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车仪表完好、整洁,仪表台、后风窗玻璃下方窗台不放置与运营无关的物品。15、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是_。A、按运营需求听取交通广播

10、B、按乘客要求使用C、尽量不使用D、按自己兴趣收听节目正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。16、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和_。A、路权B、乘客C、方向D、情绪正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时,要努力控制自

11、己,平静心境。17、汽车噪声主要来自于_等。A、空调噪声B、发动机噪声C、轮胎噪声D、喇叭声正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。此外还有车体振动和传动系统噪声等。18、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为_。A、20%B、10%C、30%D、5%正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率:负全

12、部责任的免赔20%,负主要责任的免赔15%,负同等责任的免赔10%,负次要责任的免赔5%,单方肇事事故的绝对免赔率为20%。19、下列哪些操作能够实现节能减排?_A、出车前进行车辆检查B、长时间怠速预热车辆C、急转向和急加速D、保持发动机转速在经济区间正确答案:AD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,怠速热车过长,消耗燃料增大,废气排放增大。匀速驾车。不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。20、机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处_。A、15日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C、扣留车辆D、3年不得

13、重新取得机动车驾驶证正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,机动车行驶超过规定时速50的,由公安交通管理部门处200元以上2000元以下罚款,可以并处吊销机动车驾驶证。21、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减档,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换档时要脚轻手快,动作准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离,达到节油的目的。22、某日天降小雨,一辆出租汽车

14、以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是( )。A、超速行驶B、雨天路滑C、制动失效D、超载行驶正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,超速行驶的危害主要集中在(1)超速行驶时,驾驶员不能全面、正确地感知车外的变化。(2)超速行驶降低了驾驶员对空间的认识能力。(3)超速行驶时,驾驶员对速度的判断能力下降。(4)超速行驶会增加驾驶员的疲劳程度,使其反应能力下降。(5)超速行驶影响车辆的操作稳定性。(6)超速行驶使汽车的制动距离增加。(7)超速行驶影响车辆的安全性

15、能等。23、在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。A、保持伤员平卧B、下肢略抬高C、对体温过低者采取保暖措施D、拍打胸部正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。体温过低者应保温,盖上棉被或衣服,高烧别人应采取降温措施。密切关注呼吸、心率、血压、尿量等情况。24、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,在高速公路上行车时,要合理控制车速;如车辆发生故障需要临时停车时,要将车停在应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。25、散热器内冷却液不足,容

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