荷泽驾校考试出租车资格证考试题库

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1、荷泽驾校考试出租车资格证考试题库1、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理_与经济利益的关系。A、稳定B、社会C、安全D、他人正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应首先考虑生命安全。2、雪天驾驶出租汽车的主要风险有_。.A、车辆稳定性下降,操控难度大B、制动距离延长、方向易跑偏C、车辆容易侧滑D、温度低导致驾驶员视力下降正确答案:ABC分析:温度低并不会导致驾驶员视力下降。3、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括_。A、爱岗敬业B、遵章守纪C、文明行车D、诚信经营正确答案:ABC

2、D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点,其职业道德的内容包括:“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。4、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?_A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的B、不给付出租汽车专用发票的C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的D、因交通管制等客观原因绕路行驶的正确答案:ABC分析:乘客可拒付车费的情形:1.无计价器,有计价器不使用或利用计价器作弊的;2.驾驶员拒不出具出租车当次有效专用发票的;3.由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的;4.未

3、经乘客同意另载他人或故意绕行的。5、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。6、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据_使用空调。A、季节气候B、天气情况C、乘客需求D、自己需求正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合

4、乘客的意愿。7、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求_。A、不吸烟B、不接打电话C、不剔牙搔头D、不向车外抛物正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员行车时不接听手机;在车内不吃零食、吸烟,不向车外抛物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。8、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于_学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教

5、育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。9、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该_。A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到行走不便的乘客,驾驶员在确保安全的情况下应尽量靠近乘客停车,然后下车,在征求对方同意的前提下,搀扶并主动打开车门让其就坐,妥善放置其行李物品。10、出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节

6、:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。11、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第二节:电召设施设备使用可知,电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。12、出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件_。A、机动车驾驶证B、机动车行驶证C、车辆道路运输证D、从业资格证正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,运营所需的机动车行驶证、机动车驾驶证、道路

7、运输证、从业资格证等证件必须携带齐全。13、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员_。A、拾金不昧B、适当绕路增加收益C、对老年乘客可以婉拒D、少收乘客费用正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,诚信经营要求出租汽车驾驶员严格按出租汽车客运法规经营,做到不拒载,不挑乘客运距远近,严格按规定收费14、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇形迹可疑的人租车,驾驶员要提高警惕,注意观察,要从其言行

8、举止、衣貌特征中发现问题,疑点显著的,要设法及时与公安机关取得联系。如可疑人员至中途下车,要记清其上下车地点,行走方向,然后拨打110或到就近的公安机关报警。15、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合_等条件。A、年满25周岁B、初中以上学历C、取得相应的机动车驾驶证3年以上D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故正确答案:CD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,从业资格考试报名条件:1.取得相应的机动车驾驶证3年以上。2.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事。16、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是_

9、。A、双手握稳转向盘B、松抬加速踏板C、行驶发生偏离时急转方向D、控制方向后轻踏制动踏板正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,前轮轮胎爆裂,危险比较大,一旦爆胎,行驶方向会立刻向爆胎车辆一侧跑偏。当意识到爆胎时,驾驶员双手应该紧握转向盘,松抬加速踏板,极力控制车辆直线行驶,若车辆已有转向,也不要过度矫正,应该控制住行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使车辆缓慢减速,平稳停车,尽量将车逐渐停靠在路边。17、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三

10、节:服务流程可知,因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时,应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆,不得以交接班为由拒载。18、歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于_。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、诈骗型D、药物麻醉型正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,抢劫出租汽车驾驶员是一种针对出租汽车犯罪的作案方式。依靠作案凶器控制驾驶员造成伤害,这是暴力劫持型。19、影响轮胎使用寿命的因素有_。A、轮胎气压B、轮胎负荷C、行驶速度D

11、、道路条件正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,(1)高速行驶时应注意保持安全车距,避免不必要或经常性制动,这样可以减少对轮胎的损害。(2)负载不均匀。(3)气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。(4)道路状况。20、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。A、AA级B、 A级C、B级D、AAA级正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

12、21、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。22、机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,_。A、集中

13、精力排除故障B、向过往车辆求救C、并在来车方向设置警告标志D、立即报警正确答案:C分析:中华人民共和国道路交通安全法第五十二条明确规定:机动车在道路上发生故障,需要停车排除故障时,驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯,将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的,应当持续开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离,必要时迅速报警,因此正确答案为C。23、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。A、正确B、错误正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法第五十三条明确规定 警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时,可以使用警报器、标志灯具

14、;在确保安全的前提下,不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和信号灯的限制,其他车辆和行人应当让行。24、驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:出租汽车安全运营可知,驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。25、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为_毫米。A、510B、1015C、2030D、50-60正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,离合

15、器踏板自由行程符合原厂设计要求(一般小车为2030毫米)。26、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,实践证明,一个头脑清醒、经验丰富的驾驶员,即使在车辆、道路处于不正常的情况下,通过他的努力,克服外界障碍,同样可能化险为夷,做到安全行车。驾驶员的安全意识差,驾驶车辆时容易精神不集中,险情一旦出现,就会惊慌失措,容易操作失误而引发事故。27、出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,最有效的报警装置是车载卫星定位系统,出租汽车驾驶员应安装符合相关标准的全球卫星定位

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