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1、营口的士资格证考试1、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，酒精属于易燃液体，黄磷属于易燃固体，农药属于有毒物品。2、出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理
2、机构签注服务质量信誉考核等级。3、道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担_。A、全部责任B、主要责任C、次要责任D、同等责任正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任；当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证交通事故实的，逃逸的当事人承担全部责任；当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任。4、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情
3、况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。5、出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订_。A、经营合同B、承包合同C、集体合同D、劳动合同正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节：合同签订可知，出租汽车经营者已经
4、实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订劳动合同。6、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。7、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？_A、载客途中B、车辆故障临时停车时C、交接班时D、车辆送修途中正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，因车辆维修、
5、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时，应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆，不得以交接班为由拒载。8、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。9、
6、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应_紧盯乘客。A、适时B、避免C、必须D、视情正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。10、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合_等条件。A、年满25周岁B、初中以上学历C、取得相应的机动车驾驶证3年以上D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故正确答案：CD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，从业资格考试报名条件：1.取得相应的机动车驾驶证3年以上。2.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事。11
7、、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全12、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。A、5日B、10日C、20日D、30日正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节
8、：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。13、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以2949牛的力按下皮带_毫米为宜。A、510B、1020C、2025D、2530正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，传动带张力：检查传动带磨损、老化程度，用拇指以2949牛（35公斤力）的力按压传动带中间部位，应产生1015毫米的挠度。14、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和
9、相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关_其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、强制追回正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证：1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。15、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于_学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从
10、业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。16、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？_A、钻研服务技巧B、改善知识结构C、强调经济效益D、不断提高安全驾驶技能正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求。17、驾驶员遇车辆发动机起火，错误的
11、做法是_。A、打开发动机罩B、用覆盖法灭火C、迅速关闭发动机D、疏散车上乘客正确答案：A分析：试题分析：开发动机罩后氧气就会迅速涌入，引起更大的火灾。18、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。19、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循_原则。A、平等自愿B、协商一致C、诚实守信D、合法、公平正确答案：ABCD分析：出租
12、汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节：合同签订可知，出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订劳动合同。20、低温天气行车，起步后应低速行驶l2公里，待发动机温度升至_左右时再正常行驶。A、20B、30C、40D、80正确答案：C分析：低温天气行车，起步后应低速行驶l2公里，待发动机温度升至40左右时再正常行驶。21、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其_申请注册。A、从业资格证B、车辆道路运输证C、机动车驾驶证及复印件D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明正确答案：A
13、B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。22、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。23、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。A、正确B、错误正确答案
14、：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。24、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，驾驶员驾车时，不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时，要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。25、_采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。A、柴油车发动机B、
15、汽油车发动机C、电动汽车起动机D、混合动力汽车发动机正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，发动机采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。26、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，前方道路转弯或有急转弯时，应该提前合理地控制行驶速度。27、出租汽车驾驶员如何处理恶服务事故_。A、出租汽车驾驶员如何处理恶服务事故_。B、正视现实，诚恳道歉C、认真做好善后D、接受主管部门的批评、教育和处理正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，处理严重纠纷的方法（1）正视现实，诚恳道歉，挽回影响。（
