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1、萍乡网约车从业资格证模拟考试卷1、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务，除应对病情按前述进行判断检查，采取力所能及的救护措施和紧急呼救。2、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于_。A、10?B、20?C、30?D、40?正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，转向盘要求最大自由转动量不大于20。3、哪种情况下，出租汽车驾驶员
2、可以向乘客发送商业性信息。A、乘客同意B、乘客未请求C、出租汽车企业同意D、乘客明确拒绝正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：在乘客同意的情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。4、危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。A、正确B、错误正确答案：A分析：危险化学品是指具有毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质，对人体、设施、环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品。5、驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。A、正确B、错误正确答案：B分析：例规定：出租汽车有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付车费：无计价器，有计价器不使用或利用计价器作弊的；驾驶员拒不出具出租车
3、当次有效专用发票的；由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的；未经乘客同意另载他人或故意绕行的。6、驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该_。A、注意限高、限速标志B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶C、打开车窗通风D、提前开启前照灯正确答案：ABD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本要求可知，进入隧道、涵洞内严格遵守限速规定，选择安全的行驶路线，尽量利用发动机的牵阻作用控制车速或减速。7、雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该_。A、紧急转向B、紧急制动C、握稳转向盘D、松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动正确答案：CD分析：所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶
4、时，轮胎与路面间的存水不能排除，水的压力使轮胎上浮，形成汽车在积水路面上滑行的现象，应双手握紧方向盘并逐渐降低车速。8、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。9、高速公路行车发生火灾时，要将机动车驶进服务区或停车场灭火。A、正确B、错误正确答案：B分析：服务区的车辆多，而且还有加油站，若是这样做会将损失扩大，因此不能这么做，正确的做法是将车停到紧急停车带内予以灭火，若是火势太大，就赶紧逃开。10、即时用车
5、服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。A、正确B、错误正确答案：B分析：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30min的网络预约出租汽车服务。11、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的，驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定：道路运输从业人员从业资格证件遗失、损毁、变更的,应当到原发证机关办理相关证件补发,变更手续。12、夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，以下做法正确的是什么？A、变换使用远近光灯提示B、长时间鸣喇叭C、使用远光灯D、鸣喇叭并使用远光灯
6、正确答案：A分析：只有在没有路灯或者没有照明的情况下才能用远光灯，一般都用近光灯。窄路窄桥，你若用远光灯，会让对方完全看不清，掉到桥下去的。夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，变换使用远近光灯提示。13、出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由_负责编制。A、设区的市级以上出租汽车行政主管部门B、从业资格培训机构C、出租汽车行业协会D、大型出租汽车企业正确答案：A分析：根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定第八条规定区域科目考试大纲和考试题库由设区的市级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门负责编制14、机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是什么？A、敲碎侧窗玻璃B、关闭
7、车窗C、打电话求救D、用工具撬开车门正确答案：A分析：这种情况下应敲碎侧窗玻璃，然后逃生。这时，打电话等比较耗时的方法是行不通的。15、疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？_A、操作动作呆滞B、换挡不及时、不准确C、出现短暂睡眠现象D、体力、视觉能力下降正确答案：ABCD分析：根据网约车从业资格考试全国公共科目培训教材第四章：疲劳驾驶会影响到驾驶员的注意力、感觉、知觉、思维、判断、意志和操控能力16、驾驶员少量饮酒有助于安全行车。A、正确B、错误正确答案：B分析：驾驶员在运营过程中禁止饮酒。17、_是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。A、提升学历B、依法运营C、规范服务D、利益至上正确答案：
8、BC分析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。18、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十正确答案：D分析：根据出租汽车运营服务规范：巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。19、机动车行驶中遇有自行车借道通行时，可急促鸣喇叭示意让道。A、正确B、错误正确答案：B分析：发生这种情况，应当予以让行，避免发生碰撞，看到有急促鸣喇叭的行为，基本都是错误的。20、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明_有故障。A、制动分泵B、制动总泵C、制动器D、制动活塞正确
9、答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，放松制动踏板后，全部或个别车轮仍有制动作用，即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明总泵有故障。若个别制动鼓过热，则属于该轮制动器工作不良。21、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。22、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
10、A、正确B、错误正确答案：B分析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：出租汽车驾驶员办理注册后，从业资格证自行保管。23、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。24、会使轮胎磨损加剧的情况有_。A、前轮定位失准B、严重超载或偏载C、轮胎气压过高D、轮胎动平衡不良正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，（1）高速行驶
11、经常性制动会增加轮胎的磨损。（2）气压过高或过低都会促使轮胎产生异性磨损。（3）经常性的超载也容易造成轮胎的磨损。（4）汽车起步过猛，轮胎空转与地面发生强烈摩擦，造成胎面磨损。25、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的_。A、特殊性B、稳定性C、强制性D、自律性正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的稳定性，并在相对稳定的过程中逐步提升。26、车辆发生
12、侧滑的应急处置措施有_等。A、立即松抬制动踏板B、迅速向侧滑的一方转动转向盘C、及时回转转向盘修正方向D、连续踩踏制动踏板正确答案：ABC分析：当驾驶员遇到横风时，握紧方向盘控制好方向，减速慢行，控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。27、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其_。A、延期注册B、注销从业资格证C、撤销从业资格证D、吊销从业资格证正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的，应当加强继续教育；情
13、节严重的，道路运输管理机构应当对其延期注册。28、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，超车应严格遵守有关规定，在确认能安全超越的情况下，从前车的左侧超越，驶回原车道时与被超车保持必要的安全距离，不能强行超车。29、子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗_左右。A、8%B、15%C、20%D、30%正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，现代轿车普遍采用子午胎。子午胎是帘布层相互平行排列，恰似地球的子午线方向，故称为子午胎，子午
14、胎与普通斜交轮胎相比有以下特点：弹性大、耐磨性好，可是轮胎寿命延长30%50%；滚动阻力小，可降低油耗8%左右；附着缓冲性好，承载能力大。30、驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有_。A、急转转向盘躲避B、控制方向C、制动减速D、跳车逃生正确答案：BC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。31、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时，须征得乘客同意。32、根据消费者权益保护法，下列属于消费者协会履行的公益性职责是_。A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解C、就损害消费者合法权益
