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1、萍乡出租车考试练习题库1、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达_。A、人、地、状况、救护措施B、人、地、时间、经过C、人、地、救护措施、经过D、人、时间、经过、状况正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,呼救电话必须简洁地表达人、地、状况、救护措施。2、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,_,控制车辆保持直线行驶,减速停车。A、迅速向爆胎一侧转动转向盘B、双手握稳转向盘C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘D、迅速踏下制动踏板正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章
2、第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,后轮轮胎爆裂,车尾会摇摆不定,但方向一般不会失控,只要保持镇定,双手紧握转向盘,便可控制车辆保持直线行驶。3、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。4、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上_。A、停车B、平稳行驶C、频繁变换挡位D、会车正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,通过桥梁时,应及时降低行驶速
3、度,注意桥头附近的交通标志或提示,严格遵守通行规定,尽量避免在窄桥上换挡、制动、会车和停车。5、继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。A、取得从业资格证件之日B、从业资格注册之日C、从业资格考试合格之日D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。6、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客上车时
4、,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车。7、机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处_。A、15日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C、扣留车辆D、3年不得重新取得机动车驾驶证正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,机动车行驶超过规定时速50的,由公安交通管理部门处200元以上2000元以下罚款,可以并处吊销机动车驾驶证。8、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业
5、道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。9、汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于_。A、行驶摆头B、行驶跑偏C、转向沉重D、制动跑偏正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,行驶摆头故障现象:汽车在中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉。10、需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的
6、_。A、四个角落部位B、中心部位C、中下部位D、任意部位正确答案:A分析:需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的四角部位容易击碎玻璃。11、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。12、出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。A
7、、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。13、雨天行驶山现“水滑”现象,会导致_。A、车辆爆胎B、车辆失控,发生横滑或侧滑C、车辆制动效能增强D、车辆熄火正确答案:B分析:所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时,轮胎与路面间的存水不能排除,水的压力使轮胎上浮,形成汽车在积水路面上滑行和侧滑的现象。14、出租汽车经营者应按照_,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。A、自己意愿B、行
8、业管理规定C、所在企业要求D、乘客要求正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车经营者应按照行业管理规定,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。15、信访过程中不得有下列哪些行为?_A、在信访接待场所滞留B、煽动、串联他人信访C、扰乱公共秩序D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员正确答案:ABCD分析:根据国家信访条例第二十条:信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序,不得有下列行为:(一)在国家机关办公场所周围、公共场所非法
9、聚集,围堵、冲击国家机关,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通的;(二)携带危险物品、管制器具的;(三)侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员,或者非法限制他人人身自由的;(四)在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的;(五)煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的;(六)扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。16、行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要_A、加速行驶B、高度警惕C、减速慢行D、随时准备停车避让正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本知识可知,在商业场所等附近,常出现自行车进入机动车道、行人不
10、顾来往车辆横穿街道等情况。出租汽车驾驶员针对这些情况,要高度警惕,减速慢行,并随时准备停车避让,不可抢行。17、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应(1)检查仪表、指示灯是否正常,应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否打到行驶要求;(2)检查灯光是否正常;(3)检查喇叭是否能正常使用。18、驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该_。A、严格遵守限速规定B、加速通过C、加速通过D、警惕隧道口有人横穿正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业
11、资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该严格遵守限速规定,双手握稳转向盘,警惕隧道口有人横穿。19、车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,_以减少轮胎磨损A、加大油门B、使用驻车制动C、及时换挡D、空挡滑行正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,车辆上坡时,应尽量利用行驶,及时换挡变速,以减少轮胎的磨损。20、机动车遇行人正在通过人行横道时,应当_。A、减速或停车避让B、绕行通过C、持续鸣喇叭通过D、提前加速通过正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,中华人民共和国道
12、路交通安全法第四章第一节: 第四十四条,机动车通过交叉路口,应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过;通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。21、驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下_。A、立即松抬加速踏板B、抢挂低速挡减速C、使用驻车制动减速、停车D、熄火滑行正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时
13、利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。22、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,空气滤清器如果太脏话会阻碍空气畅通,从而造成燃油消耗增加。试验证明,空气滤清器的滤清能力是否正常对节能燃料影响较大。23、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆基本要求包括(1)车辆技术条件应符
14、合机动车运行安全技术条件及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合汽车维护、检测、诊断技术规范的各项规定;车辆报废应按照机动车强制报废标准规定执行。(2)车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。(3)车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。(4)车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。(5)车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。24、出租汽车车辆号牌应当_。A、清晰B、固定端正C、无遮挡物D、无反光物正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服
15、务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。25、行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于_工作不良A、制动分泵B、制动总泵C、该轮制动器D、制动活塞正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障。若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良。26、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,_。A、要得理不让人B、以理服人,保持冷静,举止文明C、认真听取别人的批评意见,据理力争D、立刻请公安部门依法处理正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪