葫芦岛2022滴滴考试题库

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1、葫芦岛2022滴滴考试题库1、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。2、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车安全带和锁扣齐全、有效、无污渍。3、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基

2、本知识可知,行车中,保持驾驶室空气畅通、温度适宜,减少噪声干扰。收听轻音乐或将音响音量适当调大,促使精神兴奋。4、出租汽车驾驶员注册有效期为_年。A、1B、2C、3D、4正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。5、根据消费者权益保护法,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_。A、向消费者提供消费信息和咨询服务B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼D、向消费者推荐商品和服务正确答案:ABC分析:根据消费者权益保护法,属于消费者协会履行的公益

3、性职责是: 1、向消费者提供消费信息和咨询服务 2、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 3、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼6、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的_。A、应于注册B、延续注册C、不予延续注册D、及时注册正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的,不予延续注册:1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。7、出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的

4、服务行为,建立完善出租汽车驾驶员_,提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员诚信体系,提升出租汽车服务水平。8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过_。A、5分B、10分C、20分D、15分正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶

5、员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。9、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,不得向乘客强行推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于_。A、甩客B、倒客C、故意绕道行驶D、拒载正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。11、下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?_A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶B、遇紧急情

6、况时头脑冷静、处置果断C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭D、在高速公路行驶时,不容忍其他车辆超车正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:驾驶员遇紧急情况时头脑冷静、处置果断有助于避免发生道路交通事故。12、巡游车驾驶员有_行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。A、在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客B、转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据C、接受出租汽车电召任务后未履行约定D、不按照规定使用计程计价设备、违规收费正确答案:AB分析:巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站

7、、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客或转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。13、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租车在营运途中如发生故障不能行驶时,应向乘客说明原因,请乘客等候,及时检修排除故障,如故障一时无法排除,应请乘客改乘其他车辆,少收或免收车费。14、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是_。A、按规

8、定及时上交B、自己留用C、寻找失主索要酬金D、丢弃正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。15、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_的安全检查。A、气缸检查B、出车前C、收车后D、行车中正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好出车前、收车后、行车中的安全检查。16、根据劳动合同法,劳动合同分为_。A、固定期限

9、劳动合同B、无固定期限劳动合同C、完成一定工作任务为期限的劳动合同D、长期劳动合同正确答案:ABC分析:根据劳动合同法,劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同、完成一定工作任务为期限的劳动合同。17、乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,驾驶员在偏僻地方或非常情况下停车开票时,要注意观察。如乘客下车后到驾驶室窗外付费,则要关闭车门锁,车窗玻璃留一条缝隙,让车费从缝隙中递进来。如乘客在车上付费,则要注意观察乘客动态。18、驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近_个记分周期内

10、没有记满12分记录。A、2B、3C、4D、5正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近3个记分周期内没有记满12分记录。19、驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有_。A、急转转向盘躲避B、控制方向C、制动减速D、跳车逃生正确答案:BC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速

11、,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。20、吊销机动车驾驶证是指对机动车驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施。A、正确B、错误正确答案:B分析:吊销驾驶证是取消其驾驶资格,不是暂停。21、炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆_。A、水温表读数变化B、轮胎胎压C、气压表读数变化D、电路油路正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,要注意避免发动机过热,保持散热器内有充足的冷却液,及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢,及时检查风扇传

12、动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速,低速档行驶时间不宜过长,加速不宜过急,发动机不宜长期处于大负荷下工作,以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时,应该选择阴凉处停车休息,让其自然恢复正常后,再继续行驶。22、客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。A、正确B、错误正确答案:A分析:客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。23、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该_。A、发现对面来车时停车等待避免在危险地段会车B、查

13、明危险情况C、确认安全后尽快通过D、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该发现对面来车时停车等待,避免在危险地段会车、查明危险情况、确认安全后尽快通过、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶。24、道路交通安全法规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。A、正确B、错误正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法规定:第十三条 对登记后上道路行驶的机动车,应当依照法律、行政法规的规定,根据车辆用途、载客载货数量、使用年限等不同情况,定期进行安

14、全技术检验。25、犯罪分子劫车一般选择在_附近作案,便于逃窜。A、交通干线B、交通支线C、居住小区中的道路D、商业区正确答案:A分析:犯罪分子劫车一般选择在交通干线附近作案,便于逃窜。26、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。27、根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定,申请参加网约车驾驶员从业资格考试的,应当符合的条件有_。A、取得相应准驾车型驾驶证并具有3年以上驾驶经历B、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录C、无犯罪记录D、城市人民政府规定的其他条件正确答案:ABD分析:根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定第十条规定申请参加网约车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列条件: (一)取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历; (二)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录; (三)无暴力犯罪记录; (四)城市人民政府规定的其他条件。 注意:此题C选项是无犯罪记录,相关

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