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1、西安网约车考试平台1、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节：合同签订可知，经营合同包含下列内容：（1）经营期限；（2）双方的权利和义务；（3）经营的方式和内容；（4）收益的分配方式；（5）违约责任；（6)争议解决方式；（7）其他条款。2、网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。A、正确B、错误正确答案：B分析：拒载的情况一般有两种：一是出租车驾驶员看见乘客招手，主动停下来询问乘客目的地后拒绝载客的。二是出租车停在候客区，驾驶员看见乘客走过来，询问乘客目的地后拒绝载客的
2、。3、涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力，避免停留。A、正确B、错误正确答案：A分析：若是动力不够，很有可能在水中停下来，停下来之后很容易熄火。因此本题正确。4、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？A、通过表情和手势让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑
3、语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。5、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：出租汽车安全运营可知，驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。6、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
4、。7、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应_。A、依次跟车行驶B、从右侧超越C、靠边停车等待D、从左侧超越正确答案：A分析：前方拥堵路段通行缓慢时要依次跟车行驶。8、使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果？A、向一侧偏驶B、爆胎C、转向困难D、行驶阻力增大正确答案：B分析：使用已经有裂纹或损伤的轮胎行驶，造成气压不稳容易爆胎。9、出租汽车驾驶员做到_是出租汽车服务顺利开展的前提。A、自主定价B、精通车辆维修C、安全行车D、主动延长工作时间正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，安全行车是出租汽车服务顺利开展的前提。10、网约车应该在_时确认车辆已到达。A
5、、到达约定上车地点B、离约定上车地点1km处C、到达约定上车地点前5minD、到达约定上车地点后5min正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理细则：网约车应该在到达约定上车地点时确认车辆已到达。11、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于_。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、诈骗型D、药物麻醉型正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，抢劫出租汽车驾驶员是一种针对出租汽车犯罪的作案方式。依靠作案凶器控制驾驶员造成伤害，这是暴力劫持型。12、
6、汽车离合器打滑的原因有_。A、压盘压紧弹簧状态不良B、摩擦片状态不良C、离合器踏板自由行程过大D、离合器盖安装螺栓松旷正确答案：ABD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，离合器打滑的原因：离合器主动部件与被动部件结合时摩擦力不足，如离合器踏板自由行程太小或没有，使压盘处于半分离状态；摩擦片磨损变薄、硬化、铆钉外露或占有油污等。13、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考
7、核可知，在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。14、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，雨天驾驶要低速慢行，并密切关注路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面坑洼情况，防止因积水而影响对路面状况的判断。要避免溅起的水花影响行人和非机动车的正常通行。15、出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到_。A、90%及以上B、95%及以上C、85%及以上D、
8、100%正确答案：D分析：根据出租汽车服务国家标准： 要求车辆服务标志设置合格率达到100%。16、出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为，应直接阻止犯罪的行为。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为，应报警。17、关于出租汽车的定位，以下说法正确的是_。A、城市公共交通的组成部分B、城市公共交通的补充C、为社会公众提供个性化运输服务D、城市综合交通运输体系的组成部分正确答案：BCD分析：出租汽车是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务，是城市综合交通运输体系的组成部分。18、超车时，发现前方机动车
9、正在超车，驾驶人应_？A、紧跟其后，伺机超越B、加速强行超越C、连续鸣喇叭催前车让路D、停止超车，让前方机动车先超车正确答案：D分析：若强行超车，很有可能发生危险。只有在前车完成超车后，才能看清前方道路的状况，此时超车也才较为安全。因此选D。19、行车中变更车道不需要提前开启转向灯。A、正确B、错误正确答案：B分析：变更车道一定要开启转向灯。20、新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见：新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。21、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星
10、期五”也认为是不吉利的。A、正确B、错误正确答案：B分析：西方人普遍认为“13”这个数字是凶险或不吉利的，对“星期五”和“3”这个数字，也为很多西方人所忌。22、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，主油路阻力过大、堵塞不畅，比如使用机油牌号不对或机油老化、变质，造成机油黏度过大；机油内杂质过多或机油变质，造成主油道堵塞不畅；滤清器旁通阀开启困难，弹力不足或装配不当。都会导致机油压力过高。23、据试验，发动机冷却液工作温度从90降至65，燃料多耗_。A、5%B、10%C
11、、15%D、20%正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，据试验，冷却液工作温度从90降至80，燃料多消耗2.5%；降到75，多耗3%5%；降到65时，多耗15%。24、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、_、经营行为、运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。25、出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。A、正确B、错误正确答案：B分
12、析：根据出租汽车经营管理规范可知，出租汽车企业严禁向驾驶员收取高额抵押金。26、下列哪种行为不会造成燃料浪费？A、发动机怠速时踩踏加速踏板B、发动机长时间空转C、合理选择挡位行车D、将冷却液温度控制在较低水平正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，合理选择挡位能节省燃料。27、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_的需求。A、方便B、快捷C、尊重D、安全正确答案：C分析：乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务尊重的需求。28、根据中华人民共和国安全生产法规定，道路运输单位应当设置_或者配备专职安全生产管理人员。A、监督检查管理机
13、构B、安全生产管理机构C、财务管理机构D、车辆机务管理机构正确答案：B分析：根据中华人民共和国安全生产法规定：道路运输单位应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。29、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格管理规定第四十一条违反本规定，有下列行为之一的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任： （一）未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶
14、出租汽车从事经营活动的； （二）使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的； （三）转借、出租、涂改从业资格证的。30、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据巡游出租汽车经营服务管理规定：出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。31、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据巡游出租汽车经营服务管理规定：国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。32、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，在遇到自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件时，出租汽车驾驶员有义务参与突发事件应对工作。33、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信
