营口的士从业资格证考试

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1、营口的士从业资格证考试1、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车每天在大街小巷穿行,具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,容易成为犯罪分子的侵害目标。驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。2、汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭_。A、点火开关B、电源总开关C、油箱开关D、车窗正确答案:ABC分析:逃离火灾前,应关闭点火开关、电源总开关和百叶窗,设法使乘客和驾驶员迅速撤离车辆或驾驶室;

2、逃离时如果无法打开驾驶室门或车门时,应打破风窗玻璃或安全出口玻璃,脱离驾驶室后不要忘记去关闭油箱开关。3、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应_。A、适度B、以自我为中心C、不间断D、禁止正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度4、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。5、在高速公路错过既定出

3、口时,驾驶员可在_驶离。A、原地掉头B、下一出口C、应急出口掉头D、原地倒车正确答案:B分析:切勿在高速上进行倒车、调头、逆行等违章危险行为,这时非常危险的举动,可能发生重大交通事故。6、_是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。A、精湛的维修技能B、按自己喜好载客C、无条件满足乘客要求D、遵纪守法正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。出租汽车驾驶员在日常运营过程中,要能做到知法守法,在业余时间也要养成主动学法懂法的习惯,以法治思想来引导日常的经营活动7、交付乘客的出租汽车发票,可以

4、不必与计价器显示金额吻合。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,驾驶员如果存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶,未经乘客同意搭载其他乘客,不按规定使用计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语,车容车貌不符合要求等违规行为,将面临警告或者50元以上200元以下罚款。8、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗_。A、减少B、增加C、不变D、无影响正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力,使车辆的油耗增加,所以应尽量匀速行驶,提高汽车的经济性。9、出

5、租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先_。A、压下空车待租标志,计价器显示金额归零B、竖起空车待租标志,计价器显示金额归零C、按下计价器暂停键,暂停计费D、按下计价器单程键,暂停计费正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员按暂停键,使计价器暂停计费。乘客未付清车费前,不要竖起空车待租标志,避免发生纠纷。10、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?_A、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠B、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车C、在出租汽车专用站点候客,如遇行

6、李较多乘客可以直接绕过D、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。11、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。12、汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查_。A、全车

7、润滑点B、蓄电池C、安全检视部位D、车辆外部锈蚀正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视。13、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的,由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。14、下列危险化学品中属于易燃固体的是_。A

8、、火柴B、烟花C、电石D、燃油正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节:危险品的识别与处置可知,易燃固体是指燃点低,对热、撞击、摩擦敏感,易被外部火源点燃,燃烧迅速,并可能散发出有毒烟雾或有毒气体的固体物质,如硫黄、火柴等。15、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为_。A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,根据纠纷性质及造成后果的严重程度,一般分为严重服务纠纷和轻微服务纠纷两种。16、事故现场呼吸中断伤员的症状

9、表现为无呼吸声音和无呼吸运动。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,呼吸障碍者的症状为呼吸急促、呼吸微弱,严重者呼吸中断,表现为无呼吸声和无呼吸运动。17、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。A、正确B、错误正确答案:A分析:没有保持安全距离跟车速过快,极易造成追尾事故。18、正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟_次。A、60-70B、80-90C、90-100D、110-120正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,可通过呼吸、咳嗽、运动、皮肤颜色、脉搏等情况进行判断,

10、正常人心跳每分钟6080次,儿童每分钟110120次。19、汽车排放是指从汽车尾气中排出的_等有害气体。A、一氧化碳(CO)B、碳氢化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。20、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。A、正确B、

11、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,车辆停稳后,应按计价器显示金额报清当次业务费用。21、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。A、正确B、错误正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法实施条例第四十九条第一款:机动车在有禁止掉头或者禁止左转弯标志、标线的地点以及在铁路道口、人行横道、桥梁、急弯、陡坡、隧道或者容易发生危险的路段,不得掉头。22、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于_米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。A、50B、100C、150D、200正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四

12、节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,车速100公里/小时时,车间距离不小于100米。遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离应增加一倍以上23、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?_。A、水B、浸湿的厚布、纯棉工作服C、车载灭火器D、砂土正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,燃油着火时,切不可使用水去浇,要做好邮箱的防爆工作,并切断油路,选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火,以防火势蔓延。24、车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达_毫米。A、1.6B、2.4C、3.2D、4.8正确

13、答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以更换。轮胎的使用极限是残留花纹深度小于1.6毫米时。为了解轮胎是否已到使用极限,一般在轮胎上都设置了极限磨损记号。25、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改

14、正,并处200元以上2000元以下的罚款。26、驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该_。A、严格遵守限速规定B、加速通过C、加速通过D、警惕隧道口有人横穿正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该严格遵守限速规定,双手握稳转向盘,警惕隧道口有人横穿。27、在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雪地行车时,由于白雪反射的光线强烈,特别是有阳光的天气,

15、宜戴有色眼镜保护眼睛,防止眩目。28、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指_。A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器正确答案:A分析:三滤是指空气滤清器、机油滤清器具汽油滤清器。三滤在汽车发动机上对空气、机油和汽油起着过滤作用,从而对发动机起到保护作用,同时也提高了发动机的工作效率。三滤清洁保养得及时,能充分发动机性能,降低发动机故障率,有利于延长发动机的使用寿命。29、任何单位或者个人不得有下列哪些行为?_A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号C、伪造

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