荆州2022出租车地理考试题

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1、荆州2022出租车地理考试题1、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到_。A、增强道德和法制观念B、根据个人喜好选择乘客C、谨防不良的激情干扰心态和行为D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时,要努力控制自己,平静心境。2、保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业

2、资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,预防疲劳驾驶可采取一下措施(1)保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量。(2)养成良好的饮食习惯,提高身体素质。(3)科学安排行车时间,注意劳逸结合。(4)注意休息方式。(5)保持良好的工作环境等。3、心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下_处。A、1/3B、1/4C、1/2D、2/3正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,心脏挤压定位,救护人一手食指、中止并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按

3、压部位在胸骨下1/2处。4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据_使用空调。A、季节气候B、天气情况C、乘客需求D、自己需求正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。5、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年

4、。6、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车每天在大街小巷穿行,具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,容易成为犯罪分子的侵害目标。驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。7、爱岗敬业是出租汽车驾驶员_的前提。A、优质服务B、继续从业C、获得荣誉D、提高收入正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,爱岗敬业对出租汽车驾驶员来说显得尤为重要,因为优质服

5、务的前提是爱岗敬业。8、驾驶员在_可以驾驶机动车。A、饮酒后B、患有妨碍安全驾驶的疾病时C、服用国家管制的精神药品后D、饮茶后正确答案:D分析:饮茶后不影响驾车,另外三个选项会影响驾车的9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。10、驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是_

6、。A、打开发动机罩B、用覆盖法灭火C、迅速关闭发动机D、疏散车上乘客正确答案:A分析:试题分析:开发动机罩后氧气就会迅速涌入,引起更大的火灾。11、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时,应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆,不得以交接班为由拒载。12、遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该_。A、打开车门,提醒乘客小心上车B、打开车门,等候乘客上车C、假装没看见,直接避开D、主动下车,将盲人引至车内正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资

7、格考试第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到盲人乘客,驾驶员要主动下车,迎上前去,将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物,驾驶员说话要格外和气、亲切,以消除盲人的戒备心理。13、出租汽车驾驶员从业资格证不得_A、补发B、出租C、涂改D、伪造正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。14、犯罪分子劫车一般选择在_附近作案,便于逃窜。A、交通干线B、交通支线C、居住小区中的道路D、商业区正确答案:A分析:犯罪分子劫车一般选择在交通干线附近作案

8、,便于逃窜。15、道德通过_、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。A、法律B、政令C、学习D、社会舆论正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的意义可知,道德通过人们的自律或通过一定的舆论对社会生活起约束作用。道德没有强制性,而是通过社会舆论、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。16、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必

9、须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。17、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。A、正确B、错误正确答案:A分析:遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。做好防传染的工作。18、驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致_。A、碰撞行人、其他车辆B、侧翻C、驾驶员有效视野扩大D、冲出路面正确答案:ABD分析:转弯速度越快,角速度越大,离心力也越大。这样一来车子的抓地力就变小了,此时就容易发生侧滑,并冲出弯道,会撞到行人及车辆。19、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主

10、,以提高运营效率。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车行业本身具有点多面广、流动分散和单人单车作业的特点,需要具备必要的安全防范设备和调度管理手段,那么,运用新技术、新方法、新设备来影响管理对象行为,有效保障出租汽车驾驶员的运营安全,则是达到行业管理规范化、科学化的有效途径和重要方法。20、出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。21、出租汽车计费常用术语

11、_是指车辆处于租用状态。A、重车.B、空车C、预约D、电召正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车计费涉及的常用术语中:重车,车辆处于租用状态。22、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、 50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租

12、汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。23、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。24、出租汽车计价器可以自行安装、维修。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型,由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。 出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定,不得私自改

13、装、调整、维修。25、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。26、道路交通事故的责任认定由_负责。A、保险部门B、技术鉴定部门C、公安交管部门D、公安交管部门会同技术鉴定部门正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,道路交通事故的责任认定由公安交管部门负责。27、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()A、

14、加1分B、加3分C、加5分D、扣10分正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务,对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤等先进事迹的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加5分。28、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情

15、况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。29、出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分D、无正当理由超过规定时间,未签注服务质量信誉考核的正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当:一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量

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