西安出租车从业资格证模拟考试试题

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1、西安出租车从业资格证模拟考试试题1、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,汽车维护是指道路运营车辆运行到国家有关标准规定的行驶里程或间隔时间,为维护汽车完好技术状况或工作能力,必须按期执行的维护作业。汽车维护贯彻“安全第一、预防为主”方针。这也是保障汽车安全运行的基本制度。2、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车对环境的污染:(1)

2、排放污染。(2)噪声污染。(3)废弃物污染。(4)其他污染。3、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆_。A、车轮抱死B、起步困难C、制动失灵D、行驶跑偏正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,车辆跑偏的原因:左右两前轮胎的气压不等、轮毂轴承预紧度不等;单边制动拖滞,前轮定位不确定;前悬架两侧减振弹簧弹力不等或减振器工作性能存在比较大差异;车辆两侧轴距不相等。4、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免_。A、急转方向B、制动减速C、控制方向D、沉着冷静正确答案:A分析:驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有

3、故障车辆时,驾驶员应避免急转方向。因为容易对后面的车造成影响。5、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。6、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近()年内无重大

4、以上且负同等以上责任的交通事故。A、2B、3C、4D、5正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,从业资格考试报名条件:1.取得相应的机动车驾驶证3年以上。2.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事。7、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当_。A、尽量讲普通话,使用标准服务用语B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题C、保持微笑、语气和蔼D、虚心听取乘客建议,不强词夺理正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,(1)要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。(2)若乘客是外地游

5、客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。(3)乘客之间交流时不要随意插话、打断。(4)与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事。(5)在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理。8、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于_学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续

6、计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。9、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行车中,紧急情况往往发生得比较为突然,驾驶员要沉着冷静,保持清醒的头脑和良好的心态,用最短的时间准确地作出分析和判断,并果断采取正确避险措施,最大限度地减少事故损失。10、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。A、正确B、

7、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。11、影响汽车节能减排的因素有_A、汽车行驶方向B、发动机耗油率C、汽车的机械传动效率D、驾驶员驾驶习惯正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车行驶方向跟油耗无关。12、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可

8、知,行车过程中影响安全运营的因素很多,但归纳起来可分为主观因素和客观因素。驾驶员的主观隐私包括守法意识和安全意识、驾驶技术、行车经验、心理素质和生理素质等,而车辆技术状况、道路状况、特殊天气、气候变化和交通环境等则是客观因素。13、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,心脏挤压定位,救护人一手食指、中止并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下1/2处。14、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原

9、车道,应减速避让。A、正确B、错误正确答案:B分析:开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行。15、汽车底盘传动系常见的故障有_。A、冷却液温度过高B、离合器分离不彻底C、变速器跳挡D、机油压力过高正确答案:BC分析:冷却液温度过高和机油压力过高是发动机处的故障。16、出租汽车运价标准是由_确定。A、政府B、出租汽车经营者C、驾驶员D、消费者协会正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车运价标准是由政府确定。17、在放学时间行经学校门口时,驾驶员应_。A、低速平稳驾驶B、加速通过C、掉头改变行驶路线D、随时准备避让穿行的学生正确答案:AD分

10、析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理,放学时间,学校门口往往会有学生成群涌向街道。遇次情况,驾驶员一定要谨慎驾驶,做到及早发现情况,提前处理。18、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。19、驾驶员食(饮)用下列哪些物质_,可能被误认为酒后驾驶?A、藿香正气水B、口气清新剂C、漱口水

11、D、醉虾正确答案:ABCD分析:有些口气清新剂含有酒精,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。被认为是酒驾,肯定是含有酒精的东西。以上都是含有可食用酒精20、任何单位或者个人不得有下列哪些行为?_A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志正确答案:ABCD分析:道交法第16条:任何单位和个人不得拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征;擅自改变已登记的机动车结构

12、、构造、特征或者型号、发动机号、车架号以及车辆识别代码的处150元以上200元以下罚款;中华人民共和国道路交通安全法第九十六条第一、二款:伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、驾驶证的,由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,处十五日以下拘留,并处二千元以上五千元以下罚款;使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的,由公安机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,并处200元以上2000元以下罚款,;构成犯罪的,依法追究刑事责任。21、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?_A、乘客在禁止停车的路段招手拦车,不予搭载B、乘客携带违禁物品乘车,不

13、予搭载C、车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务D、交接班时开启暂停运营标志,不搭载扬手招车乘客正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。22、行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,随时掌握仪表和警示信号的动态,听察异响,坚持日常检查,及时紧固松旷部位,减裁

14、(一般按额度载荷减20%25%)、限速运行。23、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该_。A、发现对面来车时停车等待,避免在危险地段会车B、查明危险情况C、确认安全后尽快通过D、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该发现对面来车时停车等待,避免在危险地段会车、查明危险情况、确认安全后尽快通过、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶。24、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案:B分

15、析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。25、对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应_。A、使用“点刹”技术B、用力踩下制动踏板不放松C、在感到制动踏板振颤后放松D、尽量避免猛踩制动踏板正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,防抱死制动系统(ABS)可保证车辆在进行紧急制动时,自动控制和调节制动力,防止车轮抱死。驾驶员踩住制动踏板不放松,使防抱死系统有效发挥作用。26、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,中华人民共和国道路交通安全法第四章第一节: 第四十四条,机动车

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