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1、舟山网约车考试题80题1、发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,机油压力过高表现为发动机起动后,机油压力表显示压力剧增;发动机运转中,机油压力表显示值突然增高;机油压力表显示压力忽高忽低。2、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000 元以下罚款。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达
2、约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000 元以下罚款。3、夏天,驾驶员在运营过程中,可以穿背心、短裤。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。4、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行_后,方可从事出租汽车客运服务。A、培训B、实习C、注册D、继续教育正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经道路运输管理机构从业资格注
3、册后,方可从事出租汽车客运服务。5、雨天行驶出现“水滑”现象,会导致_。A、车辆爆胎B、车辆失控发生横滑或侧滑C、车辆制动效能增强D、车辆熄火正确答案:B分析:所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时,轮胎与路面间的存水不能排除,水的压力使轮胎上浮,形成汽车在积水路面上滑行和侧滑的现象。6、汽车噪声主要包含。_A、音响声B、发动机声C、轮胎声D、喇叭声正确答案:BCD分析:汽车噪声主要包含发动机声、轮胎声、喇叭声。7、根据出租汽车计价器检定规程(JJG517-2009),计价器显示屏至少包含_等显示窗口。A、金额屏B、单价屏C、计程屏D、计程屏正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从
4、业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,根据出租汽车计价器检定规程(JJG 517-2009),计价器显示屏至少4个显示窗口,包括金额屏、单价屏、计程屏。8、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格
5、标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。9、出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订_。A、经营合同B、承包合同C、集体合同D、劳动合同正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订经营合同。10、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、
6、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。11、燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油_左右。A、3%B、8%C、20%D、30%正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油8%左右。12、空气阻力与车速平方成正
7、比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的_被用于克服空气阻力。A、30%B、40%C、60%D、80%正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,空气阻力与车速平方成正比,据测试,一辆以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速,减少空气阻力,是节约燃料的重要手段。13、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,离合器常见故障有:(1)离合器打滑。(2)离合器分离不彻
8、底。(3)离合器发响。(4)离合器发抖。14、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为_。A、20%B、15%C、30%D、5%正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率:负全部责任的免赔20%,负主要责任的免赔15%,负同等责任的免赔10%,负次要责任的免赔5%,单方肇事事故的绝对免赔率为20%。15、网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客关闭客户端实时分享功能。A、正确B、错误正确答案:B分析:根据网
9、络预约出租汽车经营管理服务办法可知:乘客上车后,向网约车经营者发送乘客上车确认信息,并提示可使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。16、网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由_扣留其机动车驾驶证。A、公安机关交通管理部门B、网约车平台公司C、出租汽车行政主管部门D、设区的市级道路运输管理机构正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由公安机关交通管理部门扣留其机动车驾驶证。17、下列选项中,哪些容易造成车辆起火?A、漏油B、电路短路C、驾驶员或乘客吸烟D、连续紧急制动正确答案:ABC分析
10、:漏油、电路短路、驾驶员或乘客吸烟都容易引起火灾,连续制动不易引起。18、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车
11、地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。19、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽
12、车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后,组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。20、巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、1万元以上2万元以下正确答案:B分析:根据巡游出租汽车经营服务管理规定:巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。21、出租车驾驶员违反服务质量信誉
13、考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。22、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有_。A、订单日志B、网上交易日志C、行驶轨迹日志D、在线运营时长正确答案:D分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范:经营者应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计
14、数据和原始记录真实、准确。23、出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_的社会责任。A、救死扶伤B、无私奉献C、拾金不昧D、尊老爱幼正确答案:B分析:出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于无私奉献的社会责任。24、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与空车待租标志联动,夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI字样。25、伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防_误吸入呼吸道。A、呕吐物B、头晕C、分泌物D、胸
15、闷正确答案:AC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。26、网约车乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员等候时间可按照_。A、5min上限原则B、驾驶员决定原则C、乘客决定原则D、双方约定原则正确答案:D分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理细则:网约车乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员等候时间可按照双方约定原则。27、发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。A、正确B、错误正确答案:B分析:出现交通事故后,首要的任务肯定是救人。28、道路交通安全法规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律