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1、营口网约车驾驶员证考试内容1、制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,发生制动失灵的故障,应立即停车检查。如某车轮制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,造成制动突然失灵。2、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租车运营服务规范可知:驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。3、出租汽车驾驶员_直接关系到城市的文明形象和社会风气。A、职业道德
2、水准B、服务单位C、教育程度D、从业经历正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。4、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后
3、,方可从事出租汽车客运服务。5、汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。A、正确B、错误正确答案:B分析:专用备胎略小于正常轮胎,只适合作临时驾车使用。6、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致_下降。A、驾驶经历B、注意力C、反应能力D、判断能力正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,由于酒精的麻醉作用,酒后驾车时人的操作能力降低。一是判断容易出现误差。如对路况、距离、方向等判断失误,从而埋下安全隐患。二是导致反应迟钝。大脑对输入的各种信息识别能力减弱,反应不及时或者操作不到位,使本能避免的险情酿成事故。三是不能准确操作。7、出租汽车驾驶员遇劫后的处理
4、原则有哪些?A、临危不惧处变不惊B、快速反应后发制人C、缓和对抗以柔克刚D、把握时机理智冒险正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇劫后处理的原则(1)临危不惧,处变不惊。(2)快速反应,后发制人。(3)缓和对抗,以柔克刚。(4)把握时机,理智冒险。8、预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。A、正确B、错误正确答案:B分析:预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应当放弃超车。若加速超越,有可能会引起不必要的事故。9、为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。A、正确B、错误正确答案
5、:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,将出租汽车驾驶员服务质量信誉考核结果主动向社会公开,有利于规范出租汽车经营行为,建立完善出租汽车行业诚信体系,是提升出租汽车服务水平的重要手段。10、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该_。A、耐心做好服务工作B、向所在公司或出租汽车调度中心求助C、通过书面形式交流D、让乘客改乘其他车辆正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。11、网约
6、车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。A、正确B、错误正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车平台公司和驾驶员不得向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。12、汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,汽车在运行中,档位的选择与换档动作都对燃油的消耗影响很大。在起步时,应根据载重量和道路情况合理选用档位。实验表明:载重汽车分别用一档和二档起步,并将车速提高到每小时30公里时,一档比二档要节省燃料15毫升。同样行
7、驶条件下高档位比低档位省油。所以在一般道路上行驶时,应尽量可能使用高速档行驶,避免低速档高速行驶。13、汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的_称为加速阻力。A、附着力B、惯性力C、摩擦力D、空气动力正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的惯性力称为加速阻力。加速时平移质量产生平移惯性力,旋转质量产生旋转惯性力偶矩。14、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以2949牛的力按下皮带_毫米为宜。A、510B、1020C、2025D、2530正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一
8、节:出租汽车维护的基本知识可知,传动带张力:检查传动带磨损、老化程度,用拇指以2949牛(35公斤力)的力按压传动带中间部位,应产生1015毫米的挠度。15、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,据分析,疲劳驾驶的影响和酒后驾车大致相同,甚至更为严重。16、出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有_。A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存D、发现乘客
9、遗留可疑危险物品的,立即报警正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的是: 1、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见 2、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线 3、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警17、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量_。A、要大B、一样C、要小D、不确定正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,废物涡轮增压技术是指通过涡轮回收部分发动机排气能量,驱动压缩机对发动机进气进行压缩,是小排量发动机获得更多的进气量,从而达到与较大排量自然吸气式发动机相当功率水平技术,涡轮增压技术在保
10、证发动机动力性的前提下,减小了发动机排量,大幅改善了发动机的经济性。18、出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关_其从业资格证。A、注销B、撤销C、补(换)发D、强制追回正确答案:B分析:根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定:出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关撤销其从业资格证。19、驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是_?A、扰乱交通秩序B、易导致爆胎C、影响正常通行D、易引发交通事故正确答案:B分析:请注意审题,题目要求选择错误选项,频繁变更车道与爆胎关系不大。
11、20、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等。21、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶
12、,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。22、雾天对安全行车的主要影响是什么?A、易发生侧滑B、能见度低C、行驶阻力大D、视野变宽正确答案:B分析:雾天的能见度很低,容易造成视野不良。而易发生侧滑的应该是滑溜的路面,行驶阻力大这一点更无从得知。因此本题选B。23、对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务,并认真调查核实。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范:对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务,并认真调查核实。24、如图所示的出租汽车处于_状态。A、暂停运营B、
13、待租C、响应电召D、重车正确答案:D分析:如图所示的出租汽车处于重车状态。在出租汽车营运中,搭载乘员后的出租车也称重车,是相对于空车而言的载人出租车。25、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意_安全。A、生命B、财产C、车辆D、劫匪正确答案:A分析:出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意生命安全。26、驾驶员从业资格证由_统一制发并制定编号规则。A、公安机关交通管理部门B、交通运输部C、出租汽车行政主管部门D、设区的市级道路运输管理机构正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:驾驶员从业资格证由交通运输部统一制发并制定编号规则。27、实施心肺复苏抢救
14、时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每_分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。A、12B、34C、56D、78正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,实施心肺复苏抢救时,口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行,吹气、挤压之比为2:15,每次3-4分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。28、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。29、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的B、不给付出租汽车专用发票的C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的D、因交通管制等客观原因绕路行驶的正确答案:ABC分析:乘客可拒付车费的情形:1.无计价器,有计价器不使用或利用计价器作弊的;2.驾驶员拒不出具出租车当次有效专用发票的;3.由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的;4.未经乘客同意另载他人或故意绕行的。30、出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括_。A、知晓时事政治,党的方针政策B、了解人文地理、提升文化内涵C、打听小道消息、奇