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1、营口2022出租车从业资格考试题库1、在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()A、3B、5C、10D、20正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。2、乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过_分配最近的出租汽车前去载客A、驾驶员抢答后自动决策B、电话与驾驶员联系C、电台与驾驶员联系D、历史积累数据判断正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第二节:电召设施设备使用
2、可知,乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过.驾驶员抢答后自动决策分配最近的出租汽车前去载客。3、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是_。A、保持沉着冷静B、不主动对抗,以免激化矛盾C、暗自观察犯罪分子特征D、寻找时机向警方求救正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇劫后处理的原则(1)临危不惧,处变不惊。(2)快速反应,后发制人。(3)缓和对抗,以柔克刚。(4)把握时机,理智冒险。4、行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试
3、第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减档,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换档时要脚轻手快,动作准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离,达到节油的目的。5、出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆基本要求包括(1)车辆技术条件应符合机动车运行安全技术条件及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合汽车维护、检测、诊断技术规范的各项规定;车辆报废应按照机动车强制报废标准规定执行。(2)
4、车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。(3)车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。(4)车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。(5)车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。6、如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?_。.A、握稳转向盘B、两脚钩住踏板C、松开安全带D、身体向后紧靠座椅正确答案:C分析:安全带是能救你的,怎么能松开。不系安全带会被甩出车外。7、出租汽车计费常用术语_是指车辆处于租用状态。A、重车.B、空车C、预约D、电召正确答案:A分析:出租
5、汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车计费涉及的常用术语中:重车,车辆处于租用状态。8、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,经营合同包含下列内容:(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3)经营的方式和内容;(4)收益的分配方式;(5)违约责任;(6)争议解决方式;(7)其他条款。9、下列哪些是不文明驾驶习惯?_A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物B、快速通过积水路段溅湿行人C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让
6、行正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“十大交通陋习”包括强行超车、随意并线,在塞抢行,不礼让斑马线上行人,开车接打手机,不系安全带,乱鸣喇叭,随意向车外抛洒物品,发生轻微事故纠缠不挪车,非机动车闯红灯越线和行人过马路不走人行横道、乱穿乱行。驾驶员要杜绝驾驶陋习,保持良好心态,做到文明驾驶,这样才能不至于发生行车事故。10、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的()。A、应于注册B、延续注册C、不予延续注册D、及时注册正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理
7、可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的,不予延续注册:1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。11、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点,并做好解释工作。12、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知
8、识可知,行车过程中影响安全运营的因素很多,但归纳起来可分为主观因素和客观因素。驾驶员的主观隐私包括守法意识和安全意识、驾驶技术、行车经验、心理素质和生理素质等,而车辆技术状况、道路状况、特殊天气、气候变化和交通环境等则是客观因素。13、下列哪些行为有利于节约燃料?_A、合理选择挡位行车B、频繁换挡变速以适应路况C、合理利用空调D、减轻车辆质量正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,汽车在运行中,档位的选择与换档动作都对燃油的消耗影响很大。所以频繁的换挡是消耗油量的。14、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该_。A、征得同意后主动协助乘客上车B
9、、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到行走不便的乘客,驾驶员在确保安全的情况下应尽量靠近乘客停车,然后下车,在征求对方同意的前提下,搀扶并主动打开车门让其就坐,妥善放置其行李物品。15、昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应_,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。A、放平B、面部朝上C、向上仰D、偏向一侧正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐
10、物、分泌物误吸入呼吸道。16、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的_,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。A、政治权利B、经济利益C、合法权益D、社会利益正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第三节:权益维护可知,信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。17、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保_。A、不计免赔特约险B、车辆座位险C、全车盗抢险D、自燃损失险正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,在投保了车辆损
11、失险和商业第三者责任险的基础上方可投保不计免赔特约险。18、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前_内申请延续注册。A、5日B、10日C、20日D、30日正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前30日内申请延续注册。19、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员职业道德是
12、出租汽车驾驶员职业活动中体现的具体行为准则,是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。20、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,服务标志要求,车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。21、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该_。A、拨打警方求助电话B、强行将其拖下车C、咨询出租汽车主管部门D、将其送至出租汽车企业正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇乘客醉酒,无法明确目的地,乘客又拒绝下车时,应报
13、警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。22、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。23、醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,_年内不能重
14、新获得。A、2年B、3年C、4年D、5年正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,并吊销机动车驾驶证,终生不得重新取得机动车驾驶证。24、如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。25、出租汽车服务证照不包括_。A、身份证B、道路运输证C、从业资格证D、服务监督卡(牌)正确答案
15、:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件。26、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?_A、平稳起步,合理控制车速B、交叉口停车时即熄火C、按经济车速行驶D、合理使用空调正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,熄火后重新起动是不节约燃料的。27、正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟_次。A、60-70B、80-90C、90-100D、110-120正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,可通过呼吸、咳嗽、运动、皮肤颜色、脉搏等情况进行判断,正常人心跳每分钟