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1、苏州网约车驾驶员证考试题1、出租汽车工会、协会等中介组织开展_协商时,驾驶员应积极配合。A、经营合同B、承包合同C、集体合同D、劳动合同正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,出租汽车工会、协会等中介组织开展集体合同协商时,驾驶员应积极配合。2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经_同意,不得另载他人。A、企业B、乘客C、执法人员D、管理人员正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,未经乘客同意,不得招揽他人同乘。3、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽
2、车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在通过积雪路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面阻力小,车轮易滑转和侧滑。4、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要保持_的清洁。A、机油滤清器B、空气滤清器C、蓄电池D、燃油滤清器正确答案:ABCD分析:日常维护保养的内容包括:保持机油滤清洁、空气滤清器、蓄电池、燃油滤清器的清洁。5、汽车尾气中的_是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。A、二氧化硫(SO2)B、固体颗粒物C、二氧化碳(CO2)D、一氧化碳(CO)正确答案:C分析:汽车尾气中的二氧化碳是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。6
3、、一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?A、注意观察路面情况B、加速通过C、紧急制动D、提前减速正确答案:AD分析:砂石容易使车轮打滑,加速通过和紧急制动都易打滑。所以选A和D。7、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。A、正确B、错误正确答案:A分析:遇到这种情况,要随时注意出现发生突发状况,因此要减速让行,以免发生意外。所以本题正确。8、出租汽车驾驶员具有_等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。A、持证人死亡的B、持证人达到法定退休年龄的C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事
4、故的D、持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的正确答案:CD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。9、道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以_。A、申请行政复议B、向有关部门反应C、要求重新调查事故D、向人民法院提出民事诉讼正确答案:D分析:根据网络预约出租汽车驾驶
5、员从业资格考试全国公共科目培训教材:道路交通事故损害赔偿,经公安交通管理部门调解,当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼10、驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_,保证行车安全。A、保持平和心态B、集中注意力C、保持心情亢奋激动D、冷静应对行驶中出现的各种状况正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受
6、能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。11、出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车的车载卫星定位系统具有行驶记录功能。12、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到_。A、不吸烟、不接打电话B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁C、根据个人意愿收听广播节目D、摇下车窗玻璃后吸烟正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文
7、明行为。13、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。14、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽
8、车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。15、巡游车经营者出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、1万元以上2万元以下正确答案:D分析:根据巡游出租汽车经营服务管理规定:巡游车经营者出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上2万元以下罚款。16、如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离
9、开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应_。A、拒绝B、尽量配合C、跟踪乘客D、收取小费正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合。等候期间,计价器一般正常开启。未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。17、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。A、正确B、错误正确答案:B分析:驾驶员驾驶车辆遇到盲人时不可以鸣笛,以免吓坏盲人。18、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地_。尽量减速停车。A、连续踏制动踏板B、猛踏离合器踏板C、拉紧驻车制动器D、猛
10、踏制动踏板正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当未安装防抱死制动系统(ABS)的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踩踏制动踏板,使车辆尽快减速停车,尽量缩短停车距离,减轻撞击力度。19、正年人正常人心跳_次/min。A、4050B、5060C、6080D、8090正确答案:C分析:正常心率是60-80次/分。20、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)查看路边有
11、无障碍物、坡道可助减或宽阔地带可迂回减速、停车。停车后,应拉紧驻车制动器操作杆,防止溜车或发生二次险情。(2)若无可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板,进行“抢挡”操作,;利用变速器传动比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速,以利于控制车速和操作行驶方向;抢挡越一级为妥,如车速扔高,可再次抢挡,因为若越两级抢挡,难度较大,一旦抢挡不成功,危险性难度更大。21、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于_学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。A、12B、16C、18D、24正确答案:C分析:根据网络预约出
12、租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:驾驶员在考核周期内综合得分计到0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。22、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用_表示。A、AA级B、A级C、B级D、AAA级正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。23、网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客
13、关闭客户端实时分享功能。A、正确B、错误正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车经营管理服务办法可知:乘客上车后,向网约车经营者发送乘客上车确认信息,并提示可使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。24、事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。A、正确B、错误正确答案:B分析:事故现场救护烧伤伤员时,不可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。否则到医院给清创造成难度。25、一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油_毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。A、70B、50C、30D、20正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操
14、作规范可知,一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油70毫升,在短时间停车等候时,发动机空转既会对空气造成污染,又会增加燃料的消耗。26、若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞,驾驶员在车辆停稳后,应当开启示廓灯和前照灯。A、正确B、错误正确答案:B分析:若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞,驾驶员不仅要开启危险报警闪光灯,还应该同时开启示廓灯和后位灯。27、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。28、在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分_。A、3B、5C、10D、20正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。29、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车驾驶员服务规范:出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。30、车辆出现