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1、莆田2022出租车从业资格证模拟考试题科一1、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等，但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素，不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。2、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成_。A、过浓混合气B、过稀混合气C、标准混合气D、过多混合气正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或
2、担心冷却液沸腾，故意把冷却液工作温度控制很低，致使发动机油耗增加，汽油不易蒸发、雾化，混合气形成不良，燃烧不完全。3、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。4、一般来说，行车中驾驶员_左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。A、30%B、50%C、70%D、90%正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资
3、格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，一般来说，行车中驾驶员90%左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。5、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。6、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质
4、量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。7、汽车底盘传动系常见的故障有_。A、冷却液温度过高B、离合器分离不彻底C、变速器跳挡D、机油压力过高正确答案：BC分析：冷却液温度过高和机油压力过高是发动机处的故障。8、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括_。A、出租汽车竖起空车待租标志后，驾驶员应做到有车必供，不拒载、不挑客B、驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停靠或临时上、下客的路段载客C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客，服从站点管理人员的管理与调派D、电话预约租车应遵守信用，准时到达正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第
5、三章第三节：服务流程可知，承租时，应注意（1）驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停车路段或服务站点停车载客。（2）进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客。（3）除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务：乘客在禁止停车的路段招收拦车；乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车；醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车；乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记；乘客的要求违反有关法律法规的。（4)乘客上车前，不得有询问乘客目的地等挑客行为9、下列哪些属于对出租汽车驾
6、驶员服务形象的要求_。A、衣着整洁无破损，有工作装者按要求着装上岗B、面部洁净，头发整齐干净C、手、脚洁净，指甲修剪得当D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（4)发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。(5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。10、
7、遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应_。A、上车前确认乘客是否清醒，可拒载失去自控能力的醉酒乘客B、乘客上车后，若无法确认目的地且拒绝下车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外D、尽量平稳行车，乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇乘客醉酒，无法明确目的地，乘客又拒绝下车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。11、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知
8、识可知，行车速度过快或过慢，汽车所消耗燃料越多，相对的污染物排放也会更多。12、车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，慢慢制动减速，将车辆尽快驶离行车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故。13、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）
9、车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。14、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在通过积雪路面时，应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面阻力小，车轮易滑转和侧滑。15、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出
10、租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。16、机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处_。A、15日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C、扣留车辆D、3年不得重新取得机动车驾驶证正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，机动车行驶超过规定时速50的，由公安交通管理部门处200元以上2000元以下罚款，可以并处吊销机动车驾驶证。17、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服
11、务要求可知，车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等。18、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处_的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。19、出租汽车驾驶员运营过程
12、中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，首先，驾驶员应服从政府有关部门的监督和检查。其次，出租汽车驾驶员作为出租汽车企业的一员，要尊重出租汽车企业的管理，服从管理人员的统一调配，不能强调个人第一的想法。20、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，车辆停稳后，应按计价器显示金额报清当次业务费用。21、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明_有故障。A、制动分泵B、制动总泵
13、C、制动器D、制动活塞正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，放松制动踏板后，全部或个别车轮仍有制动作用，即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明总泵有故障。若个别制动鼓过热，则属于该轮制动器工作不良。22、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以_。A、与乘客闲谈，舒缓情绪B、集中精力观察路况C、必要时短暂停车休息，调整心态D、进行心理暗示，放松心情正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析
14、情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。23、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是_。A、高压共轨装置B、尾气后处理装置C、涡轮增压装置D、防抱死制动装置正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，尾气后处理技术是选择催化还原技术（SCR）技术。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应，生成无污染的氮气和水蒸气
15、排出。24、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。25、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。A、18学时B、27学时C、54学时D、60学时正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。26、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人_。A、不得撤离现场B、应当迅速报警C、应当先撤离现场再进行协商处理D、
