葫芦岛网约车考试题附带答案大全

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1、葫芦岛网约车考试题附带答案大全1、需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的_。A、四个角落部位B、中心部位C、中下部位D、任意部位正确答案:A分析:需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的四角部位容易击碎玻璃。2、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣2分D、扣1分正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。3、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油_毫升。A、

2、2530B、2025C、1015D、35正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,据测量,每怠速踩一次加速踏板,相当于白白浪费燃油35毫升。4、在车中感到不可避免地要被抛出车外时,应在被抛出的瞬间猛蹬双腿,增加向外抛出的力量。A、正确B、错误正确答案:A分析:“不可避免”的被抛出车外,不要想太多,在抛出车外一瞬间,可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下,实际做不做得到是另外一回事,但理论上一定是要知道的。5、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其_申请注册。A、从业资格证B、机动车驾驶证及复印件C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协

3、议或者经营合同D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明正确答案:AC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写出租汽车驾驶员从业资格注册登记表,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。6、歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于_。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、诈骗型D、药物麻醉型正

4、确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,抢劫出租汽车驾驶员是一种针对出租汽车犯罪的作案方式。依靠作案凶器控制驾驶员造成伤害,这是暴力劫持型。7、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?A、字迹清晰B、固定端正C、无遮挡物、反光物D、定期更新正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。8、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉

5、考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。9、巡游车驾驶员在运营过程中有_情形,乘客有权拒绝支付车费。A、不按照规定使用计价,或者计价设备发生故障时继续运营B、不按照规定向乘客出具相应车费票据C、因道路交通堵塞,不能将乘客及时送达目的地D、拒绝按规定接受刷卡付费正确答案:ABD分析:根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定:巡游车驾驶员在运营过程中有以下情形,乘客有权拒绝支付车费: 1、不按照规定使用计价,或者计价设备发生故障时继续运营 2、不按照规定向乘客出具相应车费票据 3、拒绝按规定接受刷卡付费10、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后

6、30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。11、烧伤伤员应用_冲洗或浸泡伤处。A、冷清水B、温清水C、冰水D、37以上的清水正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括:1.用冷清水冲洗或浸泡伤处,降低表皮温度,同时紧急呼救。2.脱去受伤处饰物。3.烧伤伤员口渴时,可

7、口服少量淡盐水或淡盐茶。4.呼吸窒息者,对其实施心肺复苏抢救,伴有外伤大出血者,应予止血;骨折者应作临时固定。5.烧伤严重者应尽快转送医院治疗。12、泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。A、正确B、错误正确答案:A分析:因为泥泞路面很易滑,因此车轮容易空转或是侧滑,因此本题正确。13、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格_。A、个性B、潇洒C、时尚D、庄重正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。14、巡游车运价实行政府定价或政府指导价。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据巡游

8、出租汽车经营服务管理规定:巡游车运价实行政府定价或政府指导价。15、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?A、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?B、遇亲人病故伤感抑郁C、意外中奖兴奋激动D、情绪平和、稳定正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种

9、潜在威胁。16、城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在_等方面的实际困难。A、停车B、就餐C、加油(气)D、如厕正确答案:ABD分析:城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在停车、就餐、如厕等方面的实际困难。17、交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。A、正确B、错误正确答案:B分析:道路交通安全法规定:第七十四条对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。18、网约车经营者对于服务过程

10、中发生的安全责任事故,应_。A、不承担赔付责任B、和乘客协商赔付责任C、和驾驶员协商赔付责任D、先行承担赔付责任正确答案:D分析:网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应先行承担赔付责任。19、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租车在营运途中如发生故障不能行驶时,应向乘客说明原因,请乘客等候,及时检修排除故障,如故障一时无法排除,应请乘客改乘其他车辆,少收或免收车费。20、燃油起火时,出租汽车驾驶员应该_。A、用水浇灭B、

11、马上离开现场C、大声呼救D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节:危险品的识别与处置可知,燃油起火时,用路边田地中的砂、土掩盖,或用棉被、衣服浸水扑盖,也可用篷布蒙盖,使其窒熄。21、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。22、出于安全考虑,女性出

12、租汽车驾驶员尽量不在_运营。A、夜间B、节假日C、白天D、早晨正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,夜间作案的频率高。在夜间,出租汽车驾驶员由于连续运营,体能下降,这时的观察力、分析力、判断力以及自身防卫能力都降至全天的低潮。另外,道路上行车、车辆稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天养精蓄锐,这时正是精神和体能状态最佳的时候,在双方较量中其占据明显优势。23、出租车驾驶员有下列_行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的B、私自改装、调整计价器造成失准的C、拒接接受检查的D、在出租汽车经营活

13、动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的正确答案:ABCD分析:以下是服务质量信誉考核分值扣20分的:(1)驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的;(2)私自改装、调整计价器,造成失准的;(3)拒接接受检查的;(4)在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的;24、事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,防止伤员休克,不要移动伤员身体的骨折部位。脊柱可能受损时,不要改变伤员姿势。25、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反

14、应特性和处置判断等。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租车运营服务规范可知:驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。26、失血过多,往往会产生休克症状,所以流血止住后应采取防止休克的措施。A、正确B、错误正确答案:A分析:如果受伤者失血过多,将会出现危险,如:出现休克等症状。处理失血措施进行操作。 通过外部压力,使伤口流血止住,然后系上绷带。失血过多,往往会产主休克,所以流血止住后,应接着采取一些防止休克的措施。27、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是_。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服

15、务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。28、下列哪种行为不会造成燃料浪费?A、发动机怠速时踩踏加速踏板B、发动机长时间空转C、合理选择挡位行车D、将冷却液温度控制在较低水平正确答案:C分析:出租

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