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1、第1章 管理与管理学 一单项选择 1.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大根本技能是()A.技术技能、人际技能、概念技能 B.技术技能、学习技能、人际技能C.人际技能、学习技能、概念技能 D.概念技能、学习技能、技术技能2管理学派中，权变理论学派形成的根底是A.人际关系学说 B.经验主义学说C.管理过程学说 D.社会技术系统学说3人们常说“管理是一门艺术强调的是 。 A管理的实践性 B管理的复杂性C管理的科学性 D管理的变动性4针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的 职能。 A、领导 B、决策 C、方案 D组织5企业在长期的生产经营和管
2、理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是 。A企业精神 B企业价值观 C企业文化6作为领导者，无论你处于哪一层次，都必须掌握三种根本技能。而无论哪一层次的管理者对_的掌握都是同等重要的。 A业务操作技巧 B人际关系知识技巧 C管理决策技能 D公共关系技巧7上层主管人员的重要任务是 ( )8管理的核心是A处理好人际关系 B制定目标 C管理好管理者 D实施控制9在管理中，居于主导地位的工作是 10在组织中，最有潜力、最为重要的资源是 11在管理循环中，处于轴心的地位成为推动管理循环的原动力是( )二、多项选择题 1管理的二重性是指管理的( ) C.自然属性 E.实践性 2法约尔提出的管
3、理的一般职能包括 。 A信息获取 B方案 C。决策C创新 D组织 E控制F指挥领导 第2章 管理理论的形成和开展一单项选择 119世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的 就是其中之一。 A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政管理理论 D行政组织理论2科学管理的中心问题是(3梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了 学说。 A行为科学 B人文关系 A 社会关系 D人际关系 4一般认为管理过程学派的创始人是( ) B.法约尔5古典管理理论阶段的代表性理论是
4、( ) B.管理科学理论6 引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。 A 迈克尔?海默的?企业再造工程?B 孔茨的?管理学?C 德鲁克的?管理的实践?D 彼得?圣吉的?第五项修炼学习型组织与实务?二、多项选择题1现代管理理论的主要代表学派有A科学管理学派 B管理过程学派 C人际关系行为学派D管理科学学派 E权变理论学派2法约尔对于组织管理理论的奉献在于，提出( ) 3泰勒科学管理理论的主要奉献在于A.制定工作定额B.能力与工作相适应C.标准化 D.差异计件工资制 E.提出管理职能4梅奥对霍桑试验进行总结，提出了人际关系学说的根本观点： A工人是社会人，不能无视社
5、会和心理等因素对其的影响 B通过提高工人的满足度来提高生产效率 C工人是经济人，通过提高工人的物质待遇提高生产效率D企业中存在非正式组织，左右其成员的行为5韦伯描述的按理性-合法的权威为根底形成的“理想的行政组织体系的特点包括(D.组织成员间的关系以理性准那么为指导，不受个人感情的影响E行政管理人员是“专职的的管理人员第3章 方案一、单项选择1工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的根底 A 方案 B决策 C协调 D创新 3编制方案过程的第一步是 A.预测并确定方案的前提条件 B.拟订和选择可行的行动方案4指明一定的组织机构在社会上应起的作用，所处的地位并决定组织的性质以及与其它组
6、织彼此区分标志的是( )5应用于整体组织的、为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的方案是 A.战术性方案 B.战略性方案 C.长期性方案 D.指导性方案 二、多项选择题1有关方案的理解，以下正确的表示有 A 方案工作为决策所定目标提供了实现的方法B 方案是关于未来行动方向、内容和方式安排的管理文件C 方案是关于组织活动方向、内容以及方式的选择D 方案是对组织内部不同部门和人员在一定时期内行动任务的具体安排2从方案的性质来看，方案工作具有 A时间性 B。普遍性 C。开放性 D。秩序性 E。动态性第4章 目标管理一、单项选择1首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是美国的。
7、A、 泰罗 B、梅奥 C、赫伯特?西蒙 D、彼得?德鲁克2目标管理的根本精神是( ) 3对目标管理的表达，以下哪一条是正确的。 A、目标管理所要到达的目标，需要上级来指挥和控制B、目标的制定程序由上而下，分清彼此各自的责任C、对所有的工作来说，目标都是必需的D、只有每个人的分目标都完成了，企业总目标才有完成的希望 二多项选择题1目标管理中目标呈现的特性有 A多样性 B层次性 C可考核性 D网络性 E。富有挑战性 第5章 决策 一、单项选择1该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是。 A、风险型决策 B、不确定型决策C、程序化
8、决策 D、非程序化决策2以下各种决策方法中我国习惯上称之为“专家决策法 3.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )B.拟订备选方案C.评估备选方案4.确定到达组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( )B.战略决策5决策过程的第一步是。 A、识别时机或诊断问题 B、选择实施战略C、识别目标 D、作出决定6下面哪种方法具有“匿名性的特点？。 A、特尔菲法 B、名义小组技术 C、头脑风暴法 D、群众评议法7某公司生产某产品的固定本钱为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变本钱降到元/件时才不至于亏损。 A300 B 130 C60
9、D30 8从决策主体来看，可将决策分为：A.集体决策和个人决策 B.初始决策和追踪决策C.战略决策和战术决策 D.程序化决策和非程序化决策9某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元 那么用保守法选取的最优方案为。 市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40A甲 B乙 C丙 D乙和丙10()面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率 A确定型决策法B风险型决策法 C非确定型决策法D追踪决策法11我国十五规划属于A 非程序性决策B战略决策 C战术决策D确定性决
10、策12决策树适合以下哪种类型的决策A确定性决策B非确定性决策 B 风险性决策D以上都可以13根据波士顿矩阵分析法判别，倘假设企业的某个经营单位同时具有较高的市场占有率和业务增长率，那么被称为 经营单位。A“金牛B“瘦狗C“明星 D“幼童二多项选择题1.属于核心能力企业外扩张的成长战略是( ) B.一体化战略2企业可以选择的根本战略类型是 B.目标集聚第6章 组织设计一单项选择1不属于组织设计需要完成的工作是 。 A、权力设计 B、层次设计 C、职务设计 D、部门设计2.“集中政策，分散经营的组织结构属于( B.职能型组织结构4.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )B.扁平结构5组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( ) B.法律的规定6层次划分主要解决的组织问题是A横向结构问题 B纵向结构问题C横向协调问题 D纵向协调问题78委员会制的特征是A.集权管理B.分权管理C.部门管理D.集体管理9确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于为什么是合理的管理幅度，对于以下四种说法，你最赞同 。A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C管理幅度应视为管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定d管理
