朝阳网约车从业资格证考试题库及答案

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1、朝阳网约车从业资格证考试题库及答案1、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油_毫升。A、2530B、2025C、1015D、35正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,据测量,每怠速踩一次加速踏板,相当于白白浪费燃油35毫升。2、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是_。A、毁灭证据B、远离现场C、立即拨打救援电话D、清理现场正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,运营途中发生交通事故时,出租汽车驾驶员应做到(1)立即停车。(2)及时报案。(3)抢救伤员。(4)保护现场。(5)协助

2、调查取证。3、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。否则公安交管部门有权对当事人进行强制撤离。4、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,呼吸障碍的伤员,应立即实施心肺复苏抢救,以防因缺氧而危及生命。5、服用下列_药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。A、抗生素B、镇静剂C、兴奋剂D、

3、保健品正确答案:ABC分析:抗生素、镇静剂、兴奋剂对人的心理、生理有一定影响,会损伤人的视觉、注意力分配、知觉、回忆等,经实验,它会使驾驶员经常忘记驾驶指令,遗漏许多交通信号和停车标志,很省视察行人和停止车辆,在交叉路口对绿灯反应迟钝。6、“网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。A、正确B、错误正确答案:B分析:“网络预约出租汽车经营服务”,不可在道路上巡游揽客、站点候客。7、通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。A、正确B、错误正确答案:B分析:每个地区出租车的约车电话都不一样,96166是银川的电召号码。8、道路交通事故责任强制保险实行_的责任

4、限额。A、省内统一B、地市统一C、全国统一D、县内统一正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额,责任限额分为死亡伤残限额、医疗费用赔偿限额、财产损失限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。9、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?A、空挡、熄火滑行B、使用行车制动器C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动D、使用低速挡控制车速正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,下坡行驶应控制车速,充分利用发动机牵阻作用减速,不得空挡滑行,不得超车。上

5、坡时应提前减挡,抵挡行驶。10、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。11、预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。A、正确B、错误正确答案:B分析:预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应当放弃超车。若加速超越,有可能会引起不必要的事故。12、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该_。A、发现对面来车时停车

6、等待避免在危险地段会车B、查明危险情况C、确认安全后尽快通过D、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该发现对面来车时停车等待,避免在危险地段会车、查明危险情况、确认安全后尽快通过、不能通过时及时向乘客解释绕道行驶。13、水温控制得过低,_粘度增大,机件运动阻力增大。A、防冻液B、汽油C、润滑油D、制动液正确答案:C分析:水温过低会导致气缸壁、活塞等机件散失的热量过多,致使作功时气缸内气体的压力、温度下降,发动机的功率降低,燃料消耗增加。其次会导致机油粘度增大,机件运动阻力

7、增大;还有汽油易蒸发、雾化,混合气形成不良,燃烧不完全。14、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括_。A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派D、电话预约租车应遵守信用准时到达正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。(3)除下

8、列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为。15、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车驾驶员运营服务规范可知:出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或

9、燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。16、网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。17、出租车驾驶员有下列_行为的处200元以上2000元以下罚款。A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的B、不按规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的正确答案:BCD分析:超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的,由县级以上道

10、路运输管理机构责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。其三个选项都是处200元以上2000元以下罚款。18、遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该_。A、设法联系乘客亲友B、拨打警方求助电话C、将乘客送往附近的公安派出所D、将乘客放下车正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇乘客醉酒,无法明确目的地,乘客又拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。19、巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含_。A、路桥通行费B、计程费用C、计时费用D、起步运价正确答案:A分析:根据出租汽车经营服务管理规定:巡游出租汽车计程计价设备显示

11、的车费包含计程费用、计时费用、起步运价。20、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写出租汽车驾驶员从业资格注册登记表,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到_申请注册。A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写出租汽车驾驶员从业资格注册登记表,持其从业资格证及与出租汽车经营

12、者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。21、出租汽车驾驶员有_等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。A、变更服务单位B、不具有完全民事行为能力C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕D、持无效的劳动合同、聘用协正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的,不予延续注册:1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。22、驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是_。A、注意周围车辆动态

13、B、保持安全车距C、防备行人和自行车突然横穿D、高速平稳通过正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车行经繁华路段、交叉路口时,要多注意观察行人、车辆、交通信号的动态信息,不做与运营无关的事情,以免分散注意力。23、包扎伤员头部伤口,应尽量采用_压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。A、棉花B、伤员衣服C、纸巾D、无菌敷料或洁净布料正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,头部伤口的包扎,要尽量用无菌敷料或洁净布料压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。24、雪天驾驶出租汽车的主要风险有_。A、车辆稳定性下降操控难度大B

14、、制动距离延长、方向易跑偏C、车辆容易侧滑D、温度低导致驾驶员视力下降正确答案:ABC分析:温度低并不会导致驾驶员视力下降。25、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十正确答案:D分析:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。26、汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,注意轮胎的动平衡。汽车更换轮胎时,在装车前一定要经过平衡测试,如果发现轮胎不平衡,不允许装车使用。27、超车过程中超车辆突然加速,驾驶员应_。A、加速迅速超越B、变换远近光灯超越C、减速放弃超车D、持续鸣笛超越正确答案:C分析:超车过程中,被超车辆突然加速,应该减速放弃超车,否则容易引发事故。28、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车行业本身具有点多面广、流动分散和单人单车作业的特点,需要具备必要的安全防范设备和调度管理手段,那么,运用新技术、新方法、新设备来影响管理对象行为,有效保障出租汽车驾驶员的运营安全,则是达到行业管理规范化、科学化的有效途径和重要方法。29、汽车排放是

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