日照出租车资格考题下载

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1、日照出租车资格考题下载1、_是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(Ox)C、碳氢化合物(HC)D、微粒物(PM)正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,氮氧化物(NOx)是在高温、富氧的燃烧过程中产生的一种物质。2、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气_次,每次_秒。A、2,2B、2,1C、2,3D、3,1正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气2次,每次2秒。同时观察胸部起伏。3、如图所示,车辆

2、将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?_。.A、握稳转向盘B、两脚钩住踏板C、松开安全带D、身体向后紧靠座椅正确答案:C分析:安全带是能救你的,怎么能松开。不系安全带会被甩出车外。4、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。A、正确B、错误正确答案:A分析:由于是“易散发腐蚀性蒸气或有毒气体的火灾”,因此既要做到不中毒,也要做到不被烫伤等,因此在扑救时,要穿戴防毒面具和相应的防护用品,这是为了防止中毒,而站在上风处施救,是因为不会因火势被伤到。 因此本题是对的。5、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。A、

3、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。6、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于_。A、促进出租汽车市场健康、有序发展B、全面提升出租汽车从业人员素质C、树立文明和谐的行业风尚D、提高出租汽车服务质量和服务水平正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高

4、出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。7、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有_。A、松抬加速踏板B、根据情况,使用驻车制动器辅助制动C、缓踩制动踏板D、紧急制动正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,不可使用紧急制动;高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车,应立即松抬加速踏板,抢挂低速档(俗称抢挡),减速,均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动,当车速明显减弱时,轻踏制动踏板,让车辆缓慢平稳地停下。(2)当未安装防抱死制动

5、系统(ABS)的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踩踏制动踏板,使车辆尽快减速停车,尽量缩短停车距离,减轻撞击力度。(3)采取应急措施的同时,对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号,如开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。8、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。A、处50元以上200元以下罚款B、处50元以上100元以下罚款C、 处100元以上1000元以下罚款D、处200元以上2000元以下罚款正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,驾驶员如果存在拒载、

6、议价、途中甩客或者故意绕道行驶,未经乘客同意搭载其他乘客,不按规定使用计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语,车容车貌不符合要求等违规行为,将面临警告或者50元以上200元以下罚款。9、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。10、出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。A、正确B、错误正确答案:A分析:

7、出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型,由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。 出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。11、心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下_处。A、1/3B、1/4C、1/2D、2/3正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,心脏挤压定位,救护人一手食指、中止并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧

8、靠食指放好,按压部位在胸骨下1/2处。12、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是_。A、严禁超速、超车B、及时开启灯光C、及时变更车道,争取时间D、不得随意停车正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车在进入隧道、涵洞、桥梁时,严格按照限速交通标志规定的车速行驶,严禁超速、超车或变更车道,要及时开启示廓灯、尾灯和近光灯,不得随意停车。13、抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即_抢救。A、掐“人中”B、实施心肺复苏C、送往医院D、拍打胸部正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,抢救伤员的时候,如发

9、现心脏停止跳动,应立即实施心肺复苏抢救,包括人工呼吸和胸外心脏按压。14、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。15、下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?_A、车辆报废应按照机动车强制报废标准规定执行B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证C、配

10、有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等D、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆基本要求包括(1)车辆技术条件应符合机动车运行安全技术条件及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合汽车维护、检测、诊断技术规范的各项规定;车辆报废应按照机动车强制报废标准规定执行。(2)车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。(3)车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。(4)车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。(5)车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记

11、录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。16、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经_同意,不得另载他人。A、企业B、乘客C、执法人员D、管理人员正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,未经乘客同意,不得招揽他人同乘。17、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,多包容一些吧,起码礼让不会出事,开车安全第一啊!18、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、正确B、错误正确答案:B分析:

12、出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。19、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?_A、下坡时空挡滑行B、起步前预热发动机C、条件允许时尽量使用高速挡D、合理带挡滑行正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,汽车下山或下坡行驶时,禁止挂空档滑行。20、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应_。A、紧急制动减速B、利用发动机制动,可轻踩制动踏板C、猛拉驻车制动器减速D、挂入“倒挡”正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第

13、四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,雪天减速时应利用发动机的牵阻作用,尽量避免使用制动器制动。21、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当_。A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车,不插话正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。22、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1

14、0分。23、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得_。A、与乘客交谈B、接打手机C、合理地控制行驶速度D、从前车的左侧超车正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在运营过程中,应当将手机关闭或者调整至静音状态,停车时再使用。24、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷_。A、要宽容大度,得理让人B、要以理服人,语气尽量温和委婉C、要尊重乘客的意见和人格,不固执己见D、求同存异,保持平和,留有余地正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,处理轻微纠纷的方法(1)宽容大度,得理让人,给乘客留情面。(2)以理

15、服人,再不能满足乘客的不合理要求时,要讲道理,说服对方。语气尽量温和委婉,让乘客易于接受。(3)尊重乘客的意见和人格,不固执己见。(4)求同存异,双方保持心平气和,留有余地。25、驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是_。A、打开发动机罩B、用覆盖法灭火C、迅速关闭发动机D、疏散车上乘客正确答案:A分析:试题分析:开发动机罩后氧气就会迅速涌入,引起更大的火灾。26、出租车驾驶员继续教育周期为3年。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。27、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣20分B、扣10分

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